disk.energy auf einen Blick
| 📍 Marke von | Gutmann GmbH |
|---|---|
| ⚡ Energie | Strom & Gas |
| 📞 Hotline | 050 2277-2000 |
| 🕒 Servicezeiten | Mo-Do 8:00-16:00, Fr 8:00-12:00 Uhr (Servicezeiten der Gutmann-Gruppe) |
| ⭐ Bewertung | 5,00 / 5 (1 Bewertungen) |
| 📅 Letzte Recherche | 31. August 2026 |
Vorteile und Nachteile von disk.energy
Pro
Vorteile
- Strom und Gas in einem Vertrag , Beides bundesweit in allen neun Bundesländern, kombinierbar in einem gemeinsamen Vertrag. Das können nur wenige Alternativanbieter, die meisten sind entweder Strom- oder Gasspezialist.
- Preisgarantie auf beide Preisbestandteile , 12 Monate Garantie auf Arbeitspreis UND Grundpreis. Marktüblich ist eine Garantie nur auf den Arbeitspreis, der Grundpreis bleibt dann frei anpassbar.
- 100 % erneuerbar aus Österreich , Strom vollständig über Herkunftsnachweise aus Österreich belegt, im Versorgermix ohne CO₂-Emissionen und ohne Atomstrom. Belegt über die Stromkennzeichnung, nicht über eigene Kraftwerke.
- Vollständig digitale Abwicklung , Tarifrechner, Rechnungs-Upload, E-Rechnung und SEPA-Lastschrift, Wechsel und Betreuung ohne Papierweg. Für Wechsler:innen, die nichts ausdrucken wollen, der schnellste Weg im Markt.
Contra
Nachteile
- 12 Monate Bindung, anders als bei Gutmann , Die Muttermarke Gutmann verkauft ohne Vertragsbindung, disk.energy mit 12 Monaten Mindestlaufzeit. Wer Flexibilität will, ist in derselben Firmengruppe unter der anderen Marke besser bedient.
- Kein Umweltzeichen, kein TÜV-Grünstrom , Der Ökostrom ist über Herkunftsnachweise belegt, aber nicht UZ46-zertifiziert. Das ist die schwächere der zwei Belegstufen, wie bei der Muttermarke Gutmann.
- Zwei getrennte Rechnungen , Energie von disk.energy, Netzkosten und Abgaben separat vom Netzbetreiber. Rechnerisch korrekt und gut vergleichbar, in der Haushaltskasse aber zwei Belastungen statt einer.
- Kein eigener Kundendienst-Standort , Kontakt nur über Hotline, E-Mail und Portal, geteilt mit Gutmann. Wer ein Servicecenter zum Hingehen sucht, bleibt bei einem Landesversorger.
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- Wir kennen den AT-Markt
Wissenswertes über disk.energy
Ökostrom bei disk.energy, wie grün ist grün wirklich?
disk.energy liefert Strom zu 100 % aus erneuerbaren Quellen mit Herkunftsnachweisen aus Österreich, im Versorgermix ohne CO₂-Emissionen und ohne radioaktiven Abfall. Beliefert werden Haushalte, Kleingewerbe und landwirtschaftliche Betriebe bis 100.000 kWh Jahresverbrauch. Die wichtige Unterscheidung: Herkunftsnachweis heißt, der Strom ist bilanziell grün, nicht dass er aus eigenen Anlagen kommt. disk.energy betreibt keine Kraftwerke, sondern kauft ein. Besser als Zertifikate aus Nordeuropa, aber eine Stufe unter eigener Erzeugung oder Umweltzeichen. Beim Gas gilt das nicht: Erdgas bleibt fossil.
Einspeisetarife bei disk.energy
Hinweis: disk.energy bietet aktuell keine Einspeisetarife für Privatkunden an.
Unter der Marke disk.energy wird kein eigener PV-Einspeisetarif kommuniziert. In derselben Firmengruppe bietet Gutmann Voll- und Überschusseinspeisung über einen individuell verhandelten Vertrag bis 50 kWp an, ein vergleichsweise hoher Schwellenwert. Wenn du PV einspeisen willst und den Bezug bei disk halten möchtest, frag genau das bei der Hotline ab, die Marken teilen Service und Standort. Alternativ läuft die Einspeisung über OeMAG oder einen PV-Spezialisten wie die ökostrom AG.
Vertragslaufzeiten und Flexibilität
disk.energy arbeitet mit 12 Monaten Mindestvertragslaufzeit und 12 Monaten Preisgarantie auf Arbeits- und Grundpreis. Die gesetzliche Kündigungsfrist beträgt 2 Wochen, der harte Boden bei längeren Fristen. Den Wechsel übernimmt disk.energy ohne Unterbrechung der Belieferung. Der wichtigste Punkt: Gutmann verkauft ohne Bindung, disk mit. Du wählst zwischen Preissicherheit und Ausstiegsfreiheit.
Gebühren und Zusatzkosten
Die Preisstruktur ist schlank: ein fixer Grundpreis pro Zählpunkt, ein klar ausgewiesener Arbeitspreis. Netzkosten und Abgaben laufen getrennt über den Netzbetreiber. Zur Einordnung: eine Preisgarantie, die auch den Grundpreis umfasst, ist im Markt die Ausnahme, die meisten Anbieter garantieren nur den Arbeitspreis. Gebühren für Papierrechnung oder Mahnungen sind nicht ausgewiesen, frag vor Abschluss nach.
Rabatte und Boni
Aktuell verfügbar
- Preisgarantie auf Arbeits- und Grundpreisim ersten Vertragsjahr
- Kombivorteil Strom und Gasin einem Vertrag
Nicht im Angebot
- Treuebonus für Bestandskund:innen
- Empfehlungsbonus, Kunden werben Kunden
- Mengen- oder Verbrauchsrabatte
Einschätzung
Einschätzung unserer Energieexpert:innen
disk.energy ist die digitale Zweitmarke der Gutmann GmbH, und genau so solltest du sie lesen: gleiche Firma, gleicher Standort, gleiches Portal, anderes Vertragsversprechen. Während Gutmann ohne Bindung verkauft, setzt disk auf Bindung gegen Preissicherheit, und die Garantie deckt hier ungewöhnlicherweise auch den Grundpreis. Wir empfehlen disk.energy, wenn du Strom und Gas gemeinsam abwickeln willst und Planbarkeit über Flexibilität stellst. Wenn du dagegen jederzeit wieder wechseln möchtest, nimm die Muttermarke, nicht diese. Wichtig für die Erwartung: die Ökostrom-Qualität ist über Herkunftsnachweise belegt, nicht über ein Umweltzeichen.
Zertifikate und Siegel von disk.energy
Unabhängig geprüfte Auszeichnungen, mit denen sich disk.energy im österreichischen Markt positioniert, und was sie wirklich aussagen.
Stromkennzeichnung nach ElWOG
Gesetzliche Pflichtoffenlegung der Erzeugungsquellen, geprüft im Rahmen der E-Control-Vorgaben. Keine Auszeichnung, sondern die Grundpflicht, die jeder österreichische Versorger erfüllt.
Herkunftsnachweise aus Österreich
Der Strom ist zu 100 % mit österreichischen Herkunftsnachweisen gedeckt. Besser als zugekaufte Nordeuropa-Zertifikate, aber keine Belieferung aus eigenen Anlagen.
Kein Umweltzeichen UZ46
disk.energy wirbt nicht mit dem österreichischen Umweltzeichen, ebenso wenig die Muttermarke Gutmann. UZ46 stellt zusätzliche Anforderungen an Neuanlagen-Förderung und schließt reine Zertifikatsdeckung aus.
Beobachtung aus der Beratung
In unseren Beratungen ist disk.energy eine der häufigsten Fragen, vor allem von Haushalten mit PV-Anlage, weil die Einspeisevergütung im Branchenvergleich überdurchschnittlich ist.
Du hast ein Problem mit disk.energy? So gehst du vor
In drei Schritten von der ersten Reklamation bis zur Eskalation.
-
Schritt 1
Erster Kontakt zum disk.energy-Service
Hotline 050 2277-2000 oder E-Mail an [email protected]. Kunden- und Zählernummer bereitlegen, ohne die lässt sich kein Vertrag zuordnen. Standardanliegen wie Abschlagsänderung oder Zählerstand laufen über portal.disk.energy meist schneller als am Telefon.
📋 Halte bereit
- Kundennummer
- Zählernummer
- betroffene Rechnung
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Schritt 2
Schriftliche Eskalation per Einschreiben
Keine Reaktion nach 10 Werktagen? Einschreiben mit 14-Tage-Frist an Gutmann GmbH, Fürstenweg 87, 6020 Innsbruck, das ist die Rechtsträgerin hinter der Marke. Eine Nachricht im Portal taugt nicht als Fristnachweis.
📋 Halte bereit
- bisherige Korrespondenz
- Kundennummer
- Vertragsnummer
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Schritt 3
Wenn auch das nicht hilft: ruf uns an
Reagiert der Anbieter weiterhin nicht, ruf uns an. Wir kennen die Eskalationswege, E-Control-Schlichtungsstelle und AK-Konsumentenschutz, und sagen dir, welcher in deinem Fall der kürzere ist.
Häufige Fragen