Kundenmeinung - Linz Strom

Linz Strom ist der Energieanbieter des städtischen Dienstleisters Linz AG und ist im gesamten Gebiet der oberösterreichischen Landeshauptstadt erhältlich. Der Stromversorger verfügt über ein vielfältiges Tarifangebot und bietet zudem verschiedene Zusatzleistungen wie eine Stromunfallversicherung. Jedoch ist Linz Strom kein Ökostromanbieter, da 45% der Energie in Erdgaskraftwerken erzeugt wird. Zudem bewertete das Verbrauchermagazin Konsument in seiner letzten Vergleichsstudie den Kundenservice des Stromlieferanten als durchschnittlich. Um sich ein besseres Bild von dem Energieversorger aus Linz zu verschaffen, können Sie im Folgenden lesen, was Kunden von Linz Strom zu Ihrem Anbieter schreiben.


Positive Meinungen

  • Privathaushalte und Unternehmer können ihren Tarifen aus einem breiten Tarifangebot auswählen, das Stromprodukte mit Preisgarantie als auch indexgebundene Angebote beinhaltet
  • Zahlreiche Tarife werden ohne Mindestvertragslaufzeit angeboten, so dass Kunden sich nicht langfristig binden müssen
  • Linz Strom bietet zahlreiche Zusatzangebote an, wie eine Stromunfallversicherung, die ohne weitere Kosten Kunden des Premium-Tarifs vor Verbrennungen, Stromschlägen und weiteren Stromunfällen im Haushalt finanziell absichert

Kritische Meinungen

  • Die Verbraucherzeitschrift Konsument bemängelte in ihrem letzten Test (Heft 3/2013) die Qualität des Internetauftritts; zudem wurde die Kompetenz und Freundlichkeit des Kundenservice als lediglich durchschnittlich betrachtet, so dass Linz Strom nur die Gesamtnote befriedigend erhielt und im Test von 30 Anbietern auf dem 26. Rank eingestuft wurde
  • Umweltbewusste Stromverbraucher kritisieren außerdem, dass Linz Strom keinen Tarif anbietet, der sich zu 100% aus erneuerbaren Energiequellen zusammensetzt
  • Der Energieversorger aus Linz gewährt Kunden im Vergleich zu anderen Verbrauchern nur niedrige Preisvergünstigungen; während Neukunden von Strom Linz lediglich einen Rabatt von vier bis fünf Gratisenergietagen erhalten, sind Kunden des Stromdiscounters Voltino sogar die ersten 160 Tage von der Bezahlung des Energiearbeitspreises befreit

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