Salzburg Ökoenergie auf einen Blick
| 📍 Umweltzeichen | UZ 46 seit 2013 |
|---|---|
| ⚡ Energie | Strom |
| 📞 Hotline | 0800 220 093 |
| ⭐ Bewertung | 2,00 / 5 (67 Bewertungen) |
| 📅 Letzte Recherche | 31. August 2026 |
Vorteile und Nachteile von Salzburg Ökoenergie
Pro
Vorteile
- Umweltzeichen UZ 46 seit 2013 , Die strengere der zwei Ökostrom-Belegstufen, und im Konzern die einzige Marke, die es trägt. Die Salzburg AG selbst führt UZ 46 nicht unter ihrer Hauptmarke.
- 100 % erneuerbar aus Österreich , Strommix ohne CO₂-Emissionen und ohne Atomstrom, überwiegend Wasserkraft, ergänzt durch Photovoltaik und Wind. Regional verankert statt bilanziell zugekauft.
- Kostenlose Hotline , 0800 220 093 gratis aus ganz Österreich. Nicht selbstverständlich, viele Anbieter führen nur Ortstarif-Nummern oder kostenpflichtige Servicerufnummern.
- Eigene Tarife für Wärmepumpe und Gewerbe , Neben dem Haushaltstarif ein Wärmepumpen-Tarif und ein Gewerbetarif über 100.000 kWh. Für Salzburger Betriebe eine regionale Alternative zum Landesversorger.
Contra
Nachteile
- Nur im Bundesland Salzburg , Außerhalb Salzburgs gar nicht wählbar. Beim Umzug in ein anderes Bundesland endet die Belieferung, der Vertrag ist nicht mitnehmbar.
- Schwaches Kundenurteil , 2,0 von 5 aus 67 Trustpilot-Stimmen, Stand 11.08.2026. Bei dieser Anzahl kein Zufallsbild. Woran es liegt, ist offen: Bewertungstexte liegen nicht vor.
- Kein eigenes Kundenportal , Kontoauskünfte, Zählerstand und Abschlagsänderung laufen über den Kundenservice statt per Selbstbedienung. Wer alles digital erledigen will, verliert hier Zeit.
- Kein eigener Einspeisetarif ausgewiesen , Für PV-Besitzer:innen fehlt das Gegenstück zum Ökostrom-Anspruch. Die Konzernmutter Salzburg AG hat einen Einspeisetarif, die Ökoenergie-Marke kommuniziert keinen.
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Wissenswertes über Salzburg Ökoenergie
Ökostrom bei Salzburg Ökoenergie, wie grün ist grün wirklich?
Salzburg Ökoenergie liefert 100 % Ökostrom aus Österreich, im Versorgermix ohne CO₂-Emissionen und ohne radioaktiven Abfall. Getragen wird der Mix überwiegend von Wasserkraft, ergänzt durch Photovoltaik und Windkraft. Der entscheidende Unterschied zu vielen Mitbewerbern ist die Belegstufe: Hier gibt es das Umweltzeichen UZ 46, nicht nur Herkunftsnachweise. UZ 46 verlangt zusätzlich einen Beitrag zum Ausbau neuer Anlagen, reine Zertifikatsdeckung genügt nicht. Bemerkenswert im Konzern: die Muttermarke Salzburg AG führt UZ 46 nicht. Wer im Salzburg-AG-Umfeld zertifizierten Ökostrom will, muss also bewusst diese Marke wählen.
Einspeisetarife bei Salzburg Ökoenergie
Hinweis: Salzburg Ökoenergie bietet aktuell keine Einspeisetarife für Privatkunden an.
Unter der Marke Salzburg Ökoenergie ist kein eigener PV-Einspeisetarif ausgewiesen, die auffälligste Lücke bei einem Anbieter, der über das Umweltzeichen argumentiert. Im Konzern bietet die Salzburg AG einen Solar-Einspeisetarif mit Staffelung nach Einspeisemenge, der hohen Eigenverbrauch belohnt. Ob du den auch mit Bezug bei der Ökoenergie-Marke bekommst, ist nicht geklärt, frag bei der Hotline nach. Alternativ läuft die Einspeisung über OeMAG.
Vertragslaufzeiten und Flexibilität
Die gesetzliche Kündigungsfrist beträgt 2 Wochen, der harte Boden bei längeren Fristen. Die Bindungen der einzelnen Tarife sind nicht durchgehend ausgewiesen, frag nach Mindestlaufzeit und Preisgarantie. Der wichtigste Punkt liegt woanders: das Liefergebiet endet an der Landesgrenze. Ziehst du aus Salzburg weg, brauchst du einen neuen Anbieter.
Gebühren und Zusatzkosten
Die Struktur ist üblich: Grundpreis pro Zählpunkt und Arbeitspreis pro kWh, Netzkosten und Abgaben über den Netzbetreiber. Die kostenlose Hotline 0800 220 093 ist ein echter Vorteil, weil ohne Portal mehr Anliegen telefonisch laufen. Ob Gebühren für Papierrechnung oder Mahnungen anfallen, ist nicht ausgewiesen, frag das vor Abschluss ab.
Rabatte und Boni
Aktuell verfügbar
- Kostenlose Service-Hotlinestatt kostenpflichtiger Servicenummer
- Eigener Wärmepumpen-Tariffür Haushalte mit Wärmepumpe
Nicht im Angebot
- Neukunden-Sofortbonus
- Treuebonus für Bestandskund:innen
- Empfehlungsbonus, Kunden werben Kunden
Einschätzung
Einschätzung unserer Energieexpert:innen
Salzburg Ökoenergie ist der Ökostrom-Spezialist im Salzburg-AG-Konzern, und das ist mehr als ein Etikett: das Umweltzeichen UZ 46 liegt hier, nicht bei der Konzernmutter. Wer in Salzburg wohnt und Ökostrom nicht nur bilanziell, sondern zertifiziert will, findet im Land wenig Vergleichbares. Diesem Vorteil steht ein schwaches Kundenurteil (2,0 aus 67 Stimmen) gegenüber, dessen Ursache offen ist, und es fehlt eine Selbstbedienungs-Oberfläche. Wir empfehlen Salzburg Ökoenergie, wenn dir Zertifizierung und regionale Herkunft mehr wert sind als digitaler Komfort. Wenn du dagegen viel selbst online regeln willst oder einen Umzug über die Landesgrenze planst, passt der Anbieter nicht.
Zertifikate und Siegel von Salzburg Ökoenergie
Unabhängig geprüfte Auszeichnungen, mit denen sich Salzburg Ökoenergie im österreichischen Markt positioniert, und was sie wirklich aussagen.
Österreichisches Umweltzeichen UZ 46
Seit 2013 durchgehend geführt, eine der strengsten Ökostrom-Auszeichnungen in Österreich. Das Umweltzeichen verlangt mehr als Herkunftsnachweise, unter anderem einen Beitrag zum Ausbau neuer Anlagen.
Stromkennzeichnung nach ElWOG
Gesetzliche Pflichtoffenlegung des Strommix. Keine Auszeichnung, sondern die Grundpflicht jedes österreichischen Versorgers.
Konzernbindung Salzburg AG
Als Teil der Salzburg-AG-Gruppe steht ein Landesversorger mit eigener Wasserkraft im Hintergrund. Das ist kein Siegel, aber ein Stabilitätsmerkmal gegenüber reinen Handelsgesellschaften.
Beobachtung aus der Beratung
In unseren Beratungen ist Salzburg Ökoenergie eine der häufigsten Fragen, vor allem von Haushalten mit PV-Anlage, weil die Einspeisevergütung im Branchenvergleich überdurchschnittlich ist.
Du hast ein Problem mit Salzburg Ökoenergie? So gehst du vor
In drei Schritten von der ersten Reklamation bis zur Eskalation.
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Schritt 1
Erster Kontakt zum Kundenservice
Kostenlose Hotline 0800 220 093 oder E-Mail an [email protected]. Kunden- und Zählernummer bereitlegen. Weil es kein Selbstbedienungsportal gibt, ist der Kundenservice hier auch für Standardanliegen der einzige Weg, halte deine Rechnung bereit.
📋 Halte bereit
- Kundennummer
- Zählernummer
- betroffene Rechnung
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Schritt 2
Schriftliche Eskalation per Einschreiben
Keine Reaktion nach 10 Werktagen? Einschreiben mit 14-Tage-Frist an Salzburg Ökoenergie GmbH, Bayerhamerstraße 16, 5020 Salzburg. Eine E-Mail taugt nicht als Fristnachweis.
📋 Halte bereit
- bisherige Korrespondenz
- Kundennummer
- Vertragsnummer
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Schritt 3
Wenn auch das nicht hilft: ruf uns an
Reagiert der Anbieter weiterhin nicht, ruf uns an. Wir kennen die Eskalationswege, E-Control-Schlichtungsstelle und AK-Konsumentenschutz, und sagen dir, welcher in deinem Fall der kürzere ist.
Häufige Fragen