Datenschutzbestimmungen

II. Welche Informationen sammeln wir?

I. Sammeln von Daten:

Personenbezogene Daten können während eines Telefonats, durch das Senden einer E-Mail an einen der Selectra SAS-Dienste, durch das Ausfüllen eines Online-Formulars zur Anforderung von Informationen über einen Selectra SAS-Dienst, durch das Abonnieren eines Selectra SAS-Newsletters oder durch das Akzeptieren von Cookies (die beim Verbinden mit der Webseite, beim Absenden eines Formulars oder bei einer Interaktion mit der Webseite, die über einen einfachen Klick hinausgeht, auftreten können) erfasst werden.

Wir können auch Informationen von dir sammeln, wenn du dich mit uns in Verbindung setzen oder um Informationen oder Kundenbetreuung bitten.

Zusätzlich erfasste Informationen:

Wir können die folgenden zusätzlichen Informationen sammeln:

• deine registrierte Zustimmung zum Erhalt von Marketingkorrespondenz oder anwendungsspezifischen Mitteilungen.
• dein Name und deine Kontaktdaten, wenn du mit uns Kontakt aufnehmen.
• Angaben wie Messdaten, Standortdaten und andere personenbezogene Daten (einschließlich IP-Adresse und Browsertyp), die durch deine Inanspruchnahme der vom Unternehmen angebotenen Dienste erhoben werden. Geräteinformationen.
• Besuchte Seiten und angezeigte Inhalte: angeklickte Links und Schaltflächen, besuchte URLs, bevor und nachdem du unseren Service nutzen. Weitere Informationen über Cookies und deren Verwaltung finden du in unserer Cookie-Richtlinie.
• deine Kommunikation mit Selectra SAS, einschließlich E-Mail-Korrespondenz oder Telefongespräche - entweder um Unterstützung bei der Durchführung von Serviceänderungen anzufordern oder um Status-Updates zu Anwendungen oder andere allgemeine Fragen zum Wechsel anzufordern.
• deine Antwort auf Marketingkampagnen von uns oder von Dritten.
• Informationen aus Datenbanken Dritter, um unseren rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.

Quellen von Dritten und öffentlich zugängliche Quellen:

Nicht alle personenbezogenen Daten, die wir über dich speichern, stammen immer direkt von dir. Wir können auch Informationen von Dritten wie unseren Partnern, Dienstleistern und öffentlich zugänglichen Webseiten (z. B. Social-Media-Plattformen) sammeln, um unseren rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, um Dienste anzubieten, die unserer Meinung nach von Interesse sein könnten, um uns bei der Aufrechterhaltung der Datengenauigkeit zu helfen und um die von uns angebotenen Dienste zu verbessern.

II. Verwendungszwecke

Es werden personenbezogene Daten erhoben:

• Automatisch während eines Besuchs auf unserer Webseite zu statistischen Zwecken, zu Werbezwecken oder zur Personalisierung deiner Erfahrungen.
• Beim Ausfüllen eines Formulars, mit dem du ein Angebot für einen neuen Energie- oder Telekommunikationsdienst anfordern.
• Während eines Telefongesprächs, wenn du deine Zustimmung geben.
• Wenn du dich in eine unserer Mailinglisten eintragen.
• Um deine Rechnungen zu analysieren und einen anderen Tarif anzubieten.

III. Empfänger -

Um unsere Dienstleistungen erbringen zu können, müssen wir einige deiner personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten. Selectra SAS ist der Empfänger dieser Daten, kann jedoch verpflichtet sein, Daten an Dritte zu übermitteln, wie z. B. an seine Geschäftspartner, wenn der Kunde sich für einen von diesem Partner angebotenen Dienst entscheidet.

III. Wie wir diese Informationen verwenden

deine persönlichen Daten werden von der Gesellschaft zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Um unsere Dienstleistungen anzubieten und mit dir kommunizieren zu können.
• Um dir Unterstützung bei der Beantragung von Energielieferungen und Korrespondenz anzubieten. Um die vorvertragliche und/oder vertragliche Beziehung zwischen dir, dem Unternehmen und den Dienstleistern, die du über unseren Vergleichsdienst ausgewählt haben, zu gestalten.
• Zur effizienten Beantwortung deiner Anfragen oder Wünsche und zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen in deinem Namen. Wenn du die für die Erbringung der Dienstleistung erforderlichen personenbezogenen Daten nicht angeben, wird kein vorvertragliches und/oder vertragliches Verhältnis eingegangen.
• Um Energie- und/oder Telekommunikationsdienstleistungen und Preise genau zu vergleichen, um dir zu helfen, das beste Angebot für dich auszuwählen. Dies ist der Geschäftsauftrag von Selectra. Wir werden deine persönlichen Daten auch verwenden, um Vergleiche für andere Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die wir in Zukunft anbieten werden.
• Zur Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und neue Produkte für die Kunden des Unternehmens anzubieten.
• Zusendung von Werbematerial und Kommunikation. Zur Versendung von Werbemitteilungen, Newslettern und neuen Angeboten in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen, die von Selectra SAS und/oder verbundenen Unternehmen sowie von Drittpartnern auf verschiedenen elektronischen und nicht-elektronischen Wegen vermarktet werden.
• Personalisierung des Inhalts und des Browsing-Erlebnisses.
• Unabhängig davon, ob du unser Angebot annehmen oder nicht, werden deine persönlichen Daten gespeichert, um deine zukünftigen Anfragen zu bearbeiten und dir gegebenenfalls Informationen über wettbewerbsfähigere Angebote zukommen zu lassen. du kannst von deinem Recht Gebrauch machen, die Verarbeitung deiner persönlichen Daten durch das Unternehmen abzulehnen.
• Wenn du diese Datenschutzrichtlinie auf einer Webseite von Selectra SAS gefunden haben, dient die Verarbeitung deiner persönlichen Daten dazu, den Kundenservice und die Werbekommunikation mit dir zu erleichtern und aufrechtzuerhalten.
• Um das Unternehmen bei der Durchführung von Qualitätskontrollen und zu Schulungszwecken zu unterstützen. Zu diesem Zweck kann Selectra SAS die Kommunikation mit seinen Kunden überwachen und / oder aufzeichnen.
• Erfüllung der Anforderungen der internen Revision.
• Berechnung von Kostenvoranschlägen für Lieferungen und Schaltungen: Wir verwenden deine persönlichen Daten wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer und andere Informationen über dich und deine Liefervereinbarungen, um einen Lieferantrag zu erleichtern. Zu diesem Zweck können deine Daten von uns verwendet oder an einen Drittanbieter weitergegeben werden, um deine Identität zu überprüfen, Bonitätsprüfungen durchzuführen, Zahlungsinformationen zu validieren und dir wichtige Serviceinformationen mitzuteilen oder du über den Status deines Antrags zu informieren. Kundendaten werden nicht ohne Zustimmung gesammelt.
• Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten auch, um die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen in Übereinstimmung mit europäischem und österreichischem Recht und unseren Nutzungsbedingungen, wie sie auf unserer/unseren Webseite(n) aufgeführt sind, durchzusetzen und sicherzustellen.

IV. Wie diese Informationen gehandhabt werden

Die Rechtsgrundlage für den Umgang mit deinen personenbezogenen Daten ist die folgende:

• Damit Selectra SAS die Marktangebote (für Energietarife und Telekommunikationsdienstleistungen) auswerten und das für dich beste Angebot ermitteln kann, ist es erforderlich, dass du persönliche Daten angeben, damit Selectra SAS einen Vergleich durchführen kann. Ohne deine persönlichen Daten kann das Unternehmen keine Empfehlungen aussprechen.
• Deine Einwilligung erlaubt es uns, dich zu kontaktieren, um dir Angebote, Werbung und verkaufsfördernde Mitteilungen in Bezug auf Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen, die von Selectra SAS und/oder den mit ihr verbundenen Unternehmen sowie von Dritten, die in den Branchen tätig sind, in denen Selectra SAS arbeitet, vertrieben werden.
• Die Ausführung von Verträgen mit den Anbietern der betreffenden Dienstleistungen (Energie, Telekommunikation, Sicherheit oder jeder andere Sektor). Das Unternehmen benötigt deine persönlichen Daten, um Vergleiche anstellen und dir einen Vertrag anbieten zu können. Ohne deine persönlichen Daten kann das Unternehmen keinen auf deine Bedürfnisse zugeschnittenen Vergleich anstellen oder eine Empfehlung für den richtigen Anbieter abgeben. Wenn du beispielsweise über den Selectra SAS-Vergleichsdienst deinen Stromanbieter wechseln möchten, muss das Unternehmen deine personenbezogenen Daten verarbeiten, um den Vertrag mit dem von dir ausgewählten Unternehmen zu verwalten, damit der Dienst gestartet werden kann.
• Das Unternehmen hat ein berechtigtes Interesse daran, deine zukünftigen Anfragen nach Beratung oder Vergleich effizient zu bearbeiten.
• Selectra SAS oder die von der Gesellschaft vermarkteten Dienstleister haben ein berechtigtes Interesse daran, dir zu deinem Geburtstag zu gratulieren, deine persönlichen Daten zu speichern, um dir aktuelle Angebote und Umfragen zur Kundenzufriedenheit zuzusenden. Der Umgang mit deinen persönlichen Daten ist notwendig, damit Selectra SAS seinen Service verbessern und die Kundenzufriedenheit erhöhen kann. In jedem Fall kannst du von deinem Recht Gebrauch machen, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen, indem du dich per E-Mail an Selectra SAS (Sitz: 66 Rue Sébastien Mercier, 75015 Paris, Frankreich) wenden: [email protected]

V. Wie diese Informationen weitergegeben werden

Um einen Vergleichsdienst anbieten zu können, muss das Unternehmen in der Lage sein, deine persönlichen Daten an den/die Dienstleister zu übermitteln, um Preis- und Produktangaben zu erhalten, die das dir unterbreitete Angebot ausmachen. Wenn du zum Beispiel von einem Stromanbieter mit Strom versorgt werden sollen, muss das Unternehmen deine persönlichen Daten weitergeben, damit die Versorgung eingerichtet werden kann. Das Gleiche gilt für Gas- und Telekommunikationsanbieter und andere Arten von Dienstleistern. Daher ist es für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich, dass das Unternehmen die personenbezogenen Daten an die Anbieter der Produkte und Dienstleistungen weitergibt, die Selectra SAS vergleicht.

Bitte beachte, dass Selectra SAS deine persönlichen Daten nur an einen bestimmten Anbieter weitergibt, wenn du Angebote von diesem erhältst oder einen Vertrag mit ihm abschließen möchtest. du solltest wissen, dass, wenn du dem betreffenden Anbieter zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen oder einen Vertrag mit ihm abschließen möchtest, die Verwendung deiner Daten den Datenschutzrichtlinien des Anbieters unterliegt.

Jegliche Weitergabe deiner personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke.

Wir halten uns auch an die Vorschriften des Datenschutzgesetzes (DSG) 2018, der Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation (E-Privacy-RL) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG) 2003, sowie an die sonstigen zur Anwendung kommenden unionsrechtlichen Vorschriften.

Dies sind die Personen oder Einrichtungen, die Zugang zu deinen personenbezogenen Daten haben und für deren Verarbeitung verantwortlich sind:

• Dritte, die verschiedene Tätigkeiten zur Förderung und Unterstützung unseres Beratungs- und Vergleichsdienstes durchführen. Dazu gehören technische Dienste, Datenanbieter, Kundendienstmitarbeiter, Hosting-Dienste, Marketing- und Werbedienstleister, die an der Erstellung von Angeboten und Werbeaktionen beteiligt sind, Softwarelösungen für das Kundenbeziehungsmanagement und Lieferunternehmen, die Produkte liefern können, sowie Marktforschungsunternehmen.
• Unternehmen, die mit Selectra SAS zusammenarbeiten (Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen, Holdinggesellschaften oder Marken), die im Namen des Unternehmens handeln und deine personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Zwecke verarbeiten.
• Wenn Selectra SAS ein Joint Venture eingeht, eine andere Geschäftseinheit kauft, an diese verkauft oder mit dieser fusioniert, können deine persönlichen Daten an das neue Unternehmen, die Geschäftspartner, die Eigentümer oder deren Vertreter und Berater weitergegeben oder übertragen werden. Selectra SAS wird die entsprechenden Unternehmen stets darüber informieren, dass sie deine persönlichen Daten nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke verwenden dürfen.
• Jede Regierungsbehörde, jedes Gericht oder jede Aufsichtsbehörde, die mit der Durchsetzung von Gesetzen betraut ist, jede Regierungsbehörde oder jeder andere Dritte, dem wir glauben, dass es notwendig ist, die Daten offenzulegen, (i) um die geltenden Gesetze oder Vorschriften einzuhalten, (ii) um unsere gesetzlichen Rechte auszuüben, zu begründen oder zu verteidigen, oder (iii) um deine lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen.
• Wenn du Selectra SAS auffordern, deine persönlichen Daten an eine andere Person oder einen Dritten weiterzugeben, werden wir deine persönlichen Daten jedoch nicht verkaufen, verteilen oder weitergeben, es sei denn, wir haben dein Einverständnis oder das Gesetz verpflichtet das Unternehmen, dies zu tun.

VI. Wo wir gesammelte Informationen speichern und verarbeiten

Selectra SAS hat zwar seinen Sitz in Frankreich, aber das Unternehmen hat eine österreichische Tochtergesellschaft und Geschäftspartner. Das bedeutet, dass der Umgang des Unternehmens mit deinen persönlichen Daten in jedem Land des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgen kann. Als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher stellt Selectra SAS sicher, dass die Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

Es ist derzeit nicht geplant, Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums zu übertragen. Sollte dies jemals der Fall sein, wird Selectra SAS sicherstellen, dass deine persönlichen Daten sicher und im Einklang mit dieser Datenschutzrichtlinie bleiben.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten ergeben sich neben der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO), insbesondere aus der Bundesabgabenordnung (BAO).

VII. Wie wir persönliche Identifikationsdaten schützen

Wir nehmen die Online-Sicherheit und den Datenschutz sehr ernst. Es handelt sich um einen Bereich, der für alle unsere Kunden von entscheidender Bedeutung ist, daher möchten wir, dass du auf die Sicherheit deiner persönlichen Daten vertrauen, bevor du unsere Dienste nutzen. Wir verpflichten uns, Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um deine Daten vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen und die versehentliche oder unrechtmäßige Verarbeitung, Offenlegung, Zerstörung, den Verlust, die Veränderung und Beschädigung deiner personenbezogenen Daten zu verhindern. Wir stellen sicher, dass unsere technischen Sicherheitslösungen mit den aktuellen Best Practices der Branche Schritt halten. Unser Ansatz konzentriert sich auf die Risikobewertung, -prävention und -minderung. Um uns dabei zu helfen, setzen wir, wann immer möglich, Abschottung, Pseudonymisierung und Verschlüsselung ein, um sensible Informationen zu schützen. Auch wenn unser Ziel die vollständige Datensicherheit ist, gibt es viele externe Variablen, die sich unserer Kontrolle entziehen und die Sicherheit deiner persönlichen Daten beeinflussen. Daher können wir die Sicherheit von Informationen, die du über deine Internetverbindung preisgeben, nicht garantieren. Du akzeptierst die mit der Nutzung des Internets verbundenen Sicherheitsrisiken, und das Unternehmen übernimmt keine Haftung für direkte, zufällige, indirekte oder strafende Verluste oder Schäden, die sich aus einem solchen Vorfall ergeben.

deine persönlichen Daten werden so lange aufbewahrt, wie sie benötigt werden, um dir die von dir angeforderten Vergleiche, Angebote oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.

Es gibt zwei mögliche Szenarien, in denen wir deine persönlichen Daten verarbeiten würden:

• Wenn du das Angebot annehmen und sich über den von Selectra SAS bereitgestellten Dienst anmelden, werden wir deine persönlichen Daten für einen Zeitraum von drei Jahren aufbewahren. In diesem Fall musst du dich mit den Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien des Dienstleisters vertraut machen, für den du dich entscheiden.
• Wenn du das Angebot nicht annehmen, melden du dich nicht über den Dienst von Selectra SAS an, deine persönlichen Daten werden drei Jahre lang aufbewahrt.

Dies ist notwendig, damit du mit dem Unternehmen in Kontakt treten können oder damit das Unternehmen dich über neue Angebote oder Dienstleistungen, die für dich von Interesse sein könnten, informieren kann.

du kannst jederzeit widersprechen, dass Selectra SAS deine persönlichen Daten im Zusammenhang mit dem Erhalt von Werbemitteilungen verarbeitet. Das Unternehmen wird deine Präferenzen aufzeichnen und entsprechend handeln, um deinen Widerspruch zu respektieren.

Entweder wenn:

1. Der entsprechende Zeitraum für die Verarbeitung personenbezogener Daten abläuft,
2. Du widerrufst deine Zustimmung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch das Unternehmen.
3. Du verlangst, dass deine personenbezogenen Daten gelöscht werden.

Selectra SAS hat dann keinen Zugriff mehr auf deine persönlichen Daten und ist daher auch nicht mehr dafür verantwortlich. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die personenbezogenen Daten anonymisiert und nur zu statistischen Zwecken gespeichert.

IX. deine Rechte

Gemäß Artikel 17 der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) respektieren wir das Recht der betroffenen Personen auf Zugang und Kontrolle ihrer personenbezogenen Daten.

du kannst die folgenden Rechte in Bezug auf deine persönlichen Daten ausüben:

1. Das Recht auf Zugang zu deinen persönlichen Daten, um zu erfahren, welche persönlichen Daten verarbeitet werden und zu welchem Zweck
2. Das Recht, etwaige Fehler in deinen personenbezogenen Daten zu korrigieren.
3. Das Recht auf Löschung deiner persönlichen Daten
4. Das Recht, Einspruch zu erheben oder zu verlangen, dass deine persönlichen Daten nicht aus persönlichen Gründen verarbeitet werden.
5. Das Recht, deine Zustimmung zu widerrufen, wenn das Unternehmen das Recht hat, deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
6. Das Recht, in den folgenden Fällen eine Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen:
   • Während die Richtigkeit deiner persönlichen Daten überprüft wird.
   • Wenn die Verarbeitung deiner persönlichen Daten rechtswidrig ist, du aber gegen deren Unterdrückung Einspruch erhebst.
   • Auch wenn das Unternehmen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten nicht verlangt, kannst du deine personenbezogenen Daten verwenden, wenn du eine Beschwerde oder einen Anspruch hast.
   • Wenn du der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten aus öffentlichem Interesse oder berechtigtem Interesse widersprochen haben, während die Rechtmäßigkeit deiner Forderung geprüft wird.
7. Einreichung einer Beschwerde bei der Datenschutzbehörde in deinem Land: Die Datenschutzbehörde (DSB).

X. Wie du uns kontaktieren können

Um diese Rechte auszuüben, musst du eine Anfrage per E-Mail an [email protected]. du kannst sich auch schriftlich an Selectra SAS mit Sitz in 66 rue Sébastien Mercier, Paris 75015, Frankreich, wenden. Weitere Informationen über deine Rechte erhältst du bei Selectra SAS oder bei der DSB. Um deine Rechte auszuüben, musst du deinen vollständigen Namen angeben und angeben, welches Recht du ausübst, sowie eine Kopie eines Ausweisdokuments (z. B. eines Reisepasses oder Führerscheins) vorlegen, das deine Identität bescheinigt.

Wenn du der Meinung bist, dass im Zusammenhang mit dem Umgang mit deinen personenbezogenen Daten ein Verstoß gegen das Datenschutzrecht vorliegt, hast du auch das Recht, eine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. In Österreich ist diese Behörde die DSB und die Kontaktdaten finden du unter DSB Kontakt.

XI. Andere Webseiten/Inhalte von Drittanbietern

Die Webseite kann Links zu Webseiten Dritter, Schaltflächen für soziale Medien und/oder Widgets enthalten. Diese Links werden eingerichtet, um den Zugang zu relevanten Inhalten und Dienstleistungen zu erleichtern, die von diesen Webseiten angeboten werden. Die Links auf der Webseite stellen keine Empfehlung oder Validierung der Webseiten Dritter oder ihrer Inhalte dar. Es obliegt dem Nutzer, die Informationen auf den Webseiten Dritter mit Bedacht und kritisch zu nutzen. Wir geben Empfehlungen, Ratschläge, Informationen und Links auf unserer Webseiten in gutem Glauben.

Alle auf der Webseite dargestellten oder präsentierten Materialien (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Artikel, Fotos, Bilder und Illustrationen, auch als "Inhalte" bezeichnet) sind Eigentum von Selectra SAS, mit Ausnahme von Markennamen, Logos oder Bildern, die Partnerautoren oder Partnerunternehmen gehören, sofern nicht anders angegeben. In jedem Fall sind alle veröffentlichten Inhalte durch Urheberrechte, Markenrechte und andere geistige Eigentumsrechte geschützt.

XII. Verwendung von Cookies und anderen Technologien

Der Nutzer erkennt den Wert des automatischen Aufzeichnungssystems des Unternehmens (Cookies) an und verzichtet, bis auf gegenteilige Beweise, auf die Möglichkeit, diese im Falle eines Rechtsstreits anzufechten. Es wird davon ausgegangen, dass der Benutzer die Rechtsfähigkeit hat, diese Bedingungen für den Service und die Verwendung von Cookies zu akzeptieren. Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Besuchs des Nutzers in Kraft sind. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern.

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Wie verwenden wir diese Informationen?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um dir ein neues Angebot zu unterbreiten und den Wechsel zu dem in unserem Angebot vorgestellten neuen Anbieter zu erleichtern, wenn du dies ausdrücklich wünschen.

deine Daten werden insbesondere wie folgt verwendet:

Personalisierung: Wir verwenden personenbezogene Daten, um maßgeschneiderte Inhalte zu liefern und vorzuschlagen, um deine Erfahrungen mit unseren Diensten zu personalisieren. Dies ist eine Verarbeitung, die für den Zweck unserer berechtigten Interessen als Beratungs- und Vergleichsdienst bei der Bereitstellung oder Präsentation relevanter Inhalte für unsere Nutzer erforderlich ist.

Marketing: Vorbehaltlich der von dir geäußerten Präferenzen (sofern zutreffend) verwenden wir personenbezogene Daten, um dir Marketing- und Werbemitteilungen über verschiedene Plattformen zukommen zu lassen, z. B. per E-Mail, Telefon, SMS, Direktwerbung, online, Push-Benachrichtigung oder auf andere Weise. Wir werden dies, sofern du nicht ausdrücklich eine andere Anweisung erteilst, für einen angemessenen Zeitraum nach Ablauf deines Liefervertrags tun, nachdem du mit Unterstützung des Unternehmens gewechselt haben. Der Grund dafür ist, dass wir dich über Produkte, Dienstleistungen, Werbeaktionen und Sonderangebote informieren möchten, von denen wir glauben, dass sie für dich von Interesse sein könnten.

Wenn wir dir eine Marketing-E-Mail oder -SMS senden, enthält diese Anweisungen, wie du den Erhalt dieser Marketingmitteilungen in Zukunft ablehnen können. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis deine Änderungen an deinen Marketing-Einstellungen vollständig umgesetzt sind. Bitte denk daran, dass wir dir auch dann, wenn du den Erhalt von Marketing-E-Mails ablehnen, wichtige Serviceinformationen im Zusammenhang mit deinem Lieferantrag zusenden können.

Wir werden dir von Zeit zu Zeit Marketingmaterial zusenden, das auf der Grundlage deines Verhaltens, deiner Aktivitäten, Trends und Interessen von besonderem Interesse für dich sein kann. Diese Marketingnachrichten enthalten Informationen über Produkte, Dienstleistungen, aktive Werbeaktionen oder Angebote, die dir vom Unternehmen zur Verfügung gestellt werden, sowie Informationen über Produkte und Dienstleistungen, die von unseren ausgewählten Partnern und Dritten angeboten werden. Außer in den Fällen, in denen wir deine personenbezogenen Daten für Marketingzwecke auf der Grundlage deiner vorherigen schriftlichen Zustimmung und vorbehaltlich etwaiger Opt-out-Präferenzen, die du uns in Bezug auf elektronische Direktmarketingmitteilungen mitteilen, verwenden wir personenbezogene Daten für Marketingzwecke, soweit dies zur Wahrung unserer legitimen Interessen an der Förderung unserer Produkte und Dienstleistungen erforderlich ist.

Bitte beachte, dass wir die persönlichen Daten der Gewinner von Werbeaktionen oder erhaltenen Preisen auf unserer/unseren Webseite(n) im Einklang mit unseren berechtigten Interessen veröffentlichen können.

Anzeigen und Messen von Werbung und Diensten: Wir verwenden eine Kombination aus gesammelten Informationen wie Werbe-Cookies, deiner E-Mail-Adresse und deinen Aktivitäten vor Ort, um dir gezielte und relevante Werbung auf einer Auswahl von Webseiten mit Whitelist im gesamten World Wide Web und auf Webseiten sozialer Medien zu zeigen. Diese Informationen können auch verwendet werden, um die Wirksamkeit und Reichweite dieser Anzeigen zu messen und zu analysieren, damit wir unsere Marketingstrategie in Übereinstimmung mit unseren berechtigten Interessen verbessern und verfeinern können.

Diagnostik, Forschung und Entwicklung: Wir verwenden personenbezogene Daten für interne Forschungs- und Entwicklungszwecke, zur Diagnose von Systemproblemen, zur Verwaltung unserer Webseiten, zur Verbesserung und zum Testen der Merkmale und Funktionen unserer Dienste sowie zur Entwicklung neuer Inhalte, Produkte und Dienste. Zur Durchführung von Tests und Analysen. Diese Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich.

Rechtliche und regulatorische Verpflichtungen: Wir können verpflichtet sein, personenbezogene Daten aus rechtlichen Gründen und zur Einhaltung von Vorschriften zu verwenden und aufzubewahren. Kundensegmentierung, um Produkte und Dienstleistungen sowie Werbematerialien anzubieten, die für österreichische Kunden relevant sind.

Andere Zwecke: Wir können verpflichtet sein, personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken zu verwenden und aufzubewahren: Zur Verhinderung von Verlusten und zum Schutz unserer Rechte, unserer Privatsphäre, unserer Sicherheit oder unseres Eigentums bzw. der Rechte anderer Personen in Übereinstimmung mit unseren legitimen Interessen.