~580k

Kund:innen versorgt

Strom und Gas in Steiermark

ca. 30.000 km

Stromleitungen + ca. 5.000 km Gas

regionales Verteilnetz

0800 800 128

Stromstörung · 24/7 gebührenfrei

Gasgebrechen separat: 128

Was macht die Energienetze Steiermark GmbH?

Energienetze Steiermark ist nicht dein Energieanbieter, sondern der Netzbetreiber für Strom und Gas. Das Unternehmen ist ein Tochterunternehmen der Energie Steiermark. Während du deinen Stromanbieter frei wählen kannst, ist der Netzbetreiber in jedem Versorgungsgebiet gesetzlich festgelegtes Monopol.

Konkret übernimmt Energienetze Steiermark in deinem Haushalt diese Aufgaben:

Netzbetrieb und Wartung

Ausbau, Wartung und Instandhaltung von ca. 30.000 km Stromleitungen und ca. 5.000 km Gasleitungen — damit auch in der Nacht im Februar Strom und Wärme fließen.

Zähler und Smart Meter

Installation, Tausch und Ablesung deines Stromzählers. Energienetze Steiermark hat den Smart-Meter-Rollout bei über 95 % der Zählpunkte abgeschlossen.

Neuanschlüsse und Hausanschlüsse

Planung und Errichtung von Strom- und Gasanschlüssen bei Neubau, Umbau oder Sanierung — inklusive Baustellenanschlüssen und Ladestationen für E-Fahrzeuge.

Photovoltaik und Einspeisung

Anschluss und Inbetriebnahme privater PV-Anlagen — Energienetze Steiermark prüft Netzverträglichkeit, vergibt den Einspeisepunkt und stellt den Zweirichtungszähler.

Was Energienetze Steiermark NICHT macht

Tarife, Verträge und Abrechnung kommen von deinem Energieanbieter — also etwa Energie Steiermark, Verbund oder einem alternativen Anbieter aus dem Tarifrechner. Das Netzentgelt wird zwar von Energienetze Steiermark festgelegt, aber meist über den Anbieter mitabgerechnet — eine separate Energienetze Steiermark-Rechnung erhalten nur bestimmte Vertragsformen.

Kontakt zu Energienetze Steiermark

Für allgemeine Anliegen wie Zählerstand, Hausanschluss oder PV-Anmeldung erreichst du den Energienetze Steiermark-Kundenservice telefonisch oder online. Bei Störung oder Gasgeruch gelten andere Nummern — beide stehen rund um die Uhr zur Verfügung.

Allgemeiner Kundenservice

Telefon
0316 90555
Mo–Fr 8:00–17:00 Uhr
Online-Service-Portal
portal.e-netze.at
Zählerstand, Rechnungen, Verbrauchsdaten 24/7
Firmensitz
Leonhardgürtel 10
8010 Graz

Sparen statt anrufen

Stromkosten in Steiermark senken — kostenlose Beratung

Energienetze Steiermark legt das Netzentgelt fest — am Energiepreis kannst du aber sparen. Unsere Energieberater:innen vergleichen deinen aktuellen Tarif mit dem günstigsten Anbieter in Steiermark und melden dich auf Wunsch direkt an. Bis zu 600 € Ersparnis pro Jahr sind drin.

0720 1155 70

Mo 08–19 Uhr · Di–Fr 08–18 Uhr · kostenlos

Online im Tarifrechner vergleichen

Störung oder Gasgeruch melden

Bei einem Strom- oder Gasausfall — oder wenn du Gas riechst — wendest du dich nicht an deinen Energieanbieter, sondern direkt an Energienetze Steiermark. Die Hotlines sind 24 Stunden am Tag besetzt und gebührenfrei. Halte nach Möglichkeit Adresse und Zählpunktbezeichnung bereit.

Strom · 24/7

0800 800 128

Stromausfall oder Störung im Stromnetz melden. Prüf vorher, ob nur deine Wohnung betroffen ist (z. B. defekte Sicherung im Sicherungskasten).

Störungshotline · 24/7 gebührenfrei (Strom und Gas)

Gas · 24/7

0800 800 128

Gasausfall, Druckabfall oder technische Störung am Gasanschluss. Für akuten Gasgeruch bitte die separate Notrufnummer rechts wählen.

Gas-Störungshotline · 24/7 gebührenfrei

Gasgeruch · Notruf

128

Riechst du Gas: Fenster auf, keine elektrischen Schalter, Klingeln oder Mobiltelefone betätigen, Mitbewohner:innen warnen und das Haus verlassen. Erst draußen anrufen.

Österreichweite Gas-Notrufnummer · 24/7 gebührenfrei

Bei länger anhaltendem Stromausfall: Anbieter prüfen

Eine häufige Ursache für scheinbaren „Stromausfall" ist ein vergessener Anbieterwechsel beim Umzug — der alte Vertrag ist gekündigt, der neue noch nicht aktiviert. Wenn Energienetze Steiermark keine Störung bestätigt, hilft eine schnelle Anbieter-Anmeldung. Unsere Energieberater:innen erledigen das in einem Anruf: 0720 1155 70.

Netznutzungsvertrag und Neuanschluss

Wer in eine Wohnung oder ein Haus zieht und einen bestehenden Anschluss nutzt, schließt seinen Netznutzungsvertrag in der Regel automatisch über den Energieanbieter ab — du musst Energienetze Steiermark dafür meist nicht selbst kontaktieren. Bei Neubauten, Umbauten oder Baustellenanschlüssen dagegen wickelst du den Anschluss direkt mit Energienetze Steiermark ab.

In vier Schritten erhältst du einen neuen Hausanschluss:

01

Anfrage stellen

Online über das Kundenportal oder telefonisch unter 0316 90555. Bereithalten: Adresse, gewünschte Anschlussleistung (kVA) und Bauphase.

02

Netzprüfung

Energienetze Steiermark prüft die technischen Möglichkeiten am Standort, erstellt ein verbindliches Angebot inkl. Anschlusskosten und Lieferzeit.

03

Installation

Nach Vertragsabschluss errichtet Energienetze Steiermark den Anschluss bis zur Hausverteilung, einschließlich Zählersetzung. Der Strang innerhalb des Hauses ist Sache der Elektrofachfirma.

04

Inbetriebnahme

Sobald die Installationsfirma den Anschluss freigibt, schaltet Energienetze Steiermark frei. Mit der Anmeldung beim Stromanbieter deiner Wahl fließt Strom — meist innerhalb weniger Werktage.

Tipp: PV-Anlage frühzeitig anmelden

Wenn du eine Photovoltaik-Anlage planst, melde diese schon in der Planungsphase bei Energienetze Steiermark an. Die technische Prüfung dauert je nach Leistung mehrere Wochen, der Einspeisepunkt muss vor Installation feststehen. Mehr zu PV-Förderungen 2026 im Ratgeber.

Netzentgelte für Steiermark · Mai 2026

Das Netzentgelt wird nicht von Energienetze Steiermark frei festgelegt, sondern jährlich von der Regulierungsbehörde E-Control in der Systemnutzungsentgelt-Verordnung verbindlich vorgegeben. Es besteht aus drei Komponenten — Netznutzungsentgelt, Netzverlustentgelt und Messentgelt — und ist für alle Haushalte im Steiermarker Netzgebiet identisch, unabhängig vom gewählten Anbieter.

Für einen Haushalt mit 3.500 kWh Jahresverbrauch liegt das gesamte Stromnetzentgelt 2026 bei rund 12–14 ct/kWh. Der detaillierte Bundesländer-Vergleich und die genaue Aufschlüsselung findest du auf den Detailseiten.

Alternative Stromanbieter im Energienetze Steiermark-Netz · Mai 2026

Energienetze Steiermark ist gesetzliches Monopol — deinen Energieanbieter wählst du jedoch frei. Die folgenden sechs Tarife schneiden im Mai-2026-Vergleich für einen Haushalt mit 3.500 kWh in Steiermark am günstigsten ab. Berücksichtigt sind alle frei verfügbaren Tarife inklusive Boni, Wechselrabatten und Netzentgelten.

Live aus dem Selectra-Vergleichsrechner — täglich aktualisiert.

# Anbieter Tarif Kosten pro Jahr Kosten pro Monat
01 Gutmann Ökostrom Floater 928 € 77,33 €
01 Pullstrom Ora 937 € 78,08 €
01 smartENERGY smartCONTROL 941 € 78,42 €
01 oekostrom AG oeko Spot+ 942 € 78,50 €
01 Energie Steiermark SteirerStrom Spot 951 € 79,25 €
01 Verbund V-Strom SPOT 970 € 80,83 €

Basis: 8700 Steiermark, 3.500 kWh/Jahr Haushaltsverbrauch, inkl. Netzentgelte, Energieabgaben und USt. Anbieter mit mehreren Tarifen sind nur mit ihrem günstigsten Tarif gelistet.

Weitere Netzbetreiber Österreichs

Außerhalb von Steiermark ist nicht Energienetze Steiermark, sondern der jeweilige regionale Netzbetreiber zuständig. Welcher das ist, bestimmt allein die Anschlussadresse — du kannst den Netzbetreiber nicht wechseln, nur den Energieanbieter.