~360k
Kund:innen versorgt
Strom in Tirol
ca. 17.000 km
Stromleitungen
regionales Verteilnetz
0507 081 23
Stromstörung · 24/7 gebührenfrei
Was macht die TINETZ-Tiroler Netze GmbH?
TINETZ ist nicht dein Energieanbieter, sondern der Netzbetreiber für Strom. Das Unternehmen ist ein Tochterunternehmen der TIWAG-Tiroler Wasserkraft AG. Während du deinen Stromanbieter frei wählen kannst, ist der Netzbetreiber in jedem Versorgungsgebiet gesetzlich festgelegtes Monopol.
Konkret übernimmt TINETZ in deinem Haushalt diese Aufgaben:
Netzbetrieb und Wartung
Ausbau, Wartung und Instandhaltung von ca. 17.000 km Stromleitungen, damit auch in der Nacht im Februar Strom fließen.
Zähler und Smart Meter
Installation, Tausch und Ablesung deines Stromzählers. TINETZ hat den Smart-Meter-Rollout bei über 95 % der Zählpunkte abgeschlossen.
Neuanschlüsse und Hausanschlüsse
Planung und Errichtung von Stromanschlüssen bei Neubau, Umbau oder Sanierung, inklusive Baustellenanschlüssen und Ladestationen für E-Fahrzeuge.
Photovoltaik und Einspeisung
Anschluss und Inbetriebnahme privater PV-Anlagen, TINETZ prüft Netzverträglichkeit, vergibt den Einspeisepunkt und stellt den Zweirichtungszähler.
Was TINETZ NICHT macht
Tarife, Verträge und Abrechnung kommen von deinem Energieanbieter, also etwa TIWAG, Verbund oder einem alternativen Anbieter aus dem Tarifrechner. Das Netzentgelt wird zwar von TINETZ festgelegt, aber meist über den Anbieter mitabgerechnet, eine separate TINETZ-Rechnung erhalten nur bestimmte Vertragsformen.
Kontakt zu TINETZ
Für allgemeine Anliegen wie Zählerstand, Hausanschluss oder PV-Anmeldung erreichst du den TINETZ-Kundenservice telefonisch oder online. Bei Störung gelten andere Nummern, beide stehen rund um die Uhr zur Verfügung.
Allgemeiner Kundenservice
- [email protected]
- Firmensitz
- Bert-Köllensperger-Straße 7
6065 Thaur
Sparen statt anrufen
Stromkosten in Tirol senken, kostenlose Beratung
TINETZ legt das Netzentgelt fest, am Energiepreis kannst du aber sparen. Unsere Energieberater:innen vergleichen deinen aktuellen Tarif mit dem günstigsten Anbieter in Tirol und melden dich auf Wunsch direkt an. Bis zu 600 € Ersparnis pro Jahr sind drin.
Störung melden
Bei einem Stromausfall wendest du dich nicht an deinen Energieanbieter, sondern direkt an TINETZ. Die Hotlines sind 24 Stunden am Tag besetzt und gebührenfrei. Halte nach Möglichkeit Adresse und Zählpunktbezeichnung bereit.
Stromausfall oder Störung im Stromnetz melden. Prüf vorher, ob nur deine Wohnung betroffen ist (z. B. defekte Sicherung im Sicherungskasten).
Stromstörungshotline · 24/7
Bei länger anhaltendem Stromausfall: Anbieter prüfen
Eine häufige Ursache für scheinbaren „Stromausfall" ist ein vergessener Anbieterwechsel beim Umzug, der alte Vertrag ist gekündigt, der neue noch nicht aktiviert. Wenn TINETZ keine Störung bestätigt, hilft eine schnelle Anbieter-Anmeldung. Unsere Energieberater:innen erledigen das in einem Anruf: 0720 1155 70.
Netznutzungsvertrag und Neuanschluss
Wer in eine Wohnung oder ein Haus zieht und einen bestehenden Anschluss nutzt, schließt seinen Netznutzungsvertrag in der Regel automatisch über den Energieanbieter ab, du musst TINETZ dafür meist nicht selbst kontaktieren. Bei Neubauten, Umbauten oder Baustellenanschlüssen dagegen wickelst du den Anschluss direkt mit TINETZ ab.
In vier Schritten erhältst du einen neuen Hausanschluss:
Anfrage stellen
Online über das Kundenportal oder telefonisch unter 0507 081 90. Bereithalten: Adresse, gewünschte Anschlussleistung (kVA) und Bauphase.
Netzprüfung
TINETZ prüft die technischen Möglichkeiten am Standort, erstellt ein verbindliches Angebot inkl. Anschlusskosten und Lieferzeit.
Installation
Nach Vertragsabschluss errichtet TINETZ den Anschluss bis zur Hausverteilung, einschließlich Zählersetzung. Der Strang innerhalb des Hauses ist Sache der Elektrofachfirma.
Inbetriebnahme
Sobald die Installationsfirma den Anschluss freigibt, schaltet TINETZ frei. Mit der Anmeldung beim Stromanbieter deiner Wahl fließt Strom, meist innerhalb weniger Werktage.
Tipp: PV-Anlage frühzeitig anmelden
Wenn du eine Photovoltaik-Anlage planst, melde diese schon in der Planungsphase bei TINETZ an. Die technische Prüfung dauert je nach Leistung mehrere Wochen, der Einspeisepunkt muss vor Installation feststehen. Mehr zu PV-Förderungen 2026 im Ratgeber.
Netzentgelte für Tirol · Mai 2026
Das Netzentgelt wird nicht von TINETZ frei festgelegt, sondern jährlich von der Regulierungsbehörde E-Control in der Systemnutzungsentgelt-Verordnung verbindlich vorgegeben. Es besteht aus drei Komponenten, Netznutzungsentgelt, Netzverlustentgelt und Messentgelt, und ist für alle Haushalte im Tiroler Netzgebiet identisch, unabhängig vom gewählten Anbieter.
Für einen Haushalt mit 3.500 kWh Jahresverbrauch liegt das gesamte Stromnetzentgelt 2026 bei rund 10–12 ct/kWh. Der detaillierte Bundesländer-Vergleich und die genaue Aufschlüsselung findest du auf den Detailseiten.
Alternative Stromanbieter im TINETZ-Netz · Mai 2026
TINETZ ist gesetzliches Monopol, deinen Energieanbieter wählst du jedoch frei. Die folgenden sechs Tarife schneiden im Mai-2026-Vergleich für einen Haushalt mit 3.500 kWh in Tirol am günstigsten ab. Berücksichtigt sind alle frei verfügbaren Tarife inklusive Boni, Wechselrabatten und Netzentgelten.
Live aus dem Selectra-Vergleichsrechner, täglich aktualisiert.
| # | Anbieter | Tarif | Kosten pro Jahr | Kosten pro Monat |
|---|---|---|---|---|
| 01 | IKB | IKB Flex plus | 867 € | 72,25 € |
| 01 | Pullstrom | Ora | 874 € | 72,83 € |
| 01 | smartENERGY | smartCONTROL | 879 € | 73,25 € |
| 01 | oekostrom AG | oeko Spot+ | 880 € | 73,33 € |
| 01 | Verbund | V-Strom SPOT | 904 € | 75,33 € |
| 01 | Enstroga | Momentum Strom | 913 € | 76,08 € |
Basis: 6020 Tirol, 3.500 kWh/Jahr Haushaltsverbrauch, inkl. Netzentgelte, Energieabgaben und USt. Anbieter mit mehreren Tarifen sind nur mit ihrem günstigsten Tarif gelistet.
Weitere Netzbetreiber Österreichs
Außerhalb von Tirol ist nicht TINETZ, sondern der jeweilige regionale Netzbetreiber zuständig. Welcher das ist, bestimmt allein die Anschlussadresse, du kannst den Netzbetreiber nicht wechseln, nur den Energieanbieter.