Auf einen Blick

Transparenz

Partner, Werbung und Top-Platzierungen werden klar gekennzeichnet

Unabhängigkeit

Keine Kapitalverbindung zu Anbietern — das Kapital liegt bei den Gründern

Aktualität

Tarifpreise werden quartalsweise aktualisiert, Inhalte alle ~3 Monate geprüft

Transparenz, Verständlichkeit und Verlässlichkeit

Transparenz ist für uns die Grundlage von Vertrauen. Unsere Inhalte werden von Expert:innen erstellt, und unsere Vergleichsdienste orientieren sich an den gesetzlichen Informationspflichten für Online-Vergleichsdienste sowie an einschlägigen Bestimmungen des Konsumentenschutzrechts.

Hinweis · Kommunale Versorger

Angebote von Stadtwerken werden in der Regel nicht abgebildet — sie sind regional zu spezifisch für einen österreichweiten Vergleich.

Versicherung & Bank

SELECTRA SAS ist im Handelsregister Paris eingetragen und bei ORIAS registriert (Nr. 16000020).

So finanziert sich Stromliste.at

Über Stromliste können Verbraucher:innen Energie- und Telekommunikationsverträge bei Partnern abschließen. Für jeden zustande gekommenen Vertragsabschluss erhalten wir eine Vergütung vom jeweiligen Partnerunternehmen.

1

Sie vergleichen kostenlos

Auf der Website oder telefonisch — keine Gebühr, keine Registrierung nötig.

2

Sie schließen bei einem Partner ab

Direkt online, telefonisch in unserem Namen oder auf der Website des Anbieters.

3

Wir erhalten eine Vergütung vom Anbieter

Vom Partnerunternehmen — nicht von Ihnen. So bleibt der Service kostenlos.

Für Sie als Kund:in ist der Service kostenlos — Sie zahlen nichts an Stromliste.

Wichtig: Unsere Unterstützung endet mit dem Vertragsabschluss. Für Fragen, Beschwerden oder Streitfälle während der Vertragslaufzeit ist der Kundenservice des jeweiligen Anbieters Ansprechpartner.

Wer sind unsere Partner?

Stromliste arbeitet mit mehreren sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen — beurteilt nach Angebotsqualität und reibungslosem Abschlussprozess. Einige sind direkte Partner, andere arbeiten wir über Affiliate-Plattformen zusammen.

Unsere Energie-Partner

Kennzeichnung und Platzierung von Partnerangeboten

Hervorgehobene Angebote werden eindeutig als „Partner" gekennzeichnet, sodass die Darstellung klar von der Standardansicht und redaktionellen Inhalten unterscheidbar ist.

Die Positionierung bestimmter Top-Angebote in Ergebnisanzeigen kann durch bestehende Partnerschaften, Vermarktungsvereinbarungen oder Deals mit Anbietern beeinflusst sein.

Nein

Unsere Unabhängigkeit

Keine Kapitalverbindung zu den Anbietern

Es bestehen keine Kapital- oder Beteiligungsverhältnisse zwischen Stromliste / Selectra und den genannten Partnerunternehmen. Das gesamte Kapital von Stromliste befindet sich im Besitz der Gründer — was unsere Unabhängigkeit unterstreichen soll.

Methodik der Energievergleiche

Über Stromliste.at können Verbraucher:innen Strom- und Gasangebote vergleichen. Sofern nicht anders ausgewiesen, erfolgt die Standardsortierung nach Preis (aufsteigend).

3.100kWh

Vorbelegter Jahresverbrauch

Richtwert für Ø-Haushalt in Österreich

/ Quartal

Aktualisierungs-Rhythmus

Tarifpreise im Vergleichsrechner

2Werktage

Antwortzeit bei Fragen

Typische Reaktion auf Meldungen

Verbrauchsangaben im Vergleichsrechner

Stromverbrauch

Sie geben Ihren Jahresverbrauch (kWh) selbst ein — wir schätzen nicht. Im Eingabefeld ist 3.100 kWh als Richtwert voreingetragen, jederzeit überschreibbar.

Gasverbrauch

Auch hier wird der Jahresverbrauch eingegeben. Je nach Eingabemaske helfen Wohnfläche oder Personenanzahl bei der Plausibilisierung.

Berücksichtigte Preisbestandteile und Rabatte

In den Angeboten berücksichtigen wir — soweit veröffentlicht und technisch sauber abbildbar — Rabatte und Discountangebote: Neukundenrabatte, Bonusmodelle und zeitlich befristete Preisnachlässe. Die Darstellung erfolgt gemäß den Tarifinformationen der Anbieter.

Ranking- und Darstellungslogik

Standardmäßig werden Angebote von günstig nach teuer geordnet. Sie können zusätzlich filtern (Tarif, Preis, Vertrag, Merkmale) — die Sortierung bleibt dabei preisaufsteigend.

Standardmäßig und sofern nicht anders angegeben

Inhalte sind nach bestem Wissen vollständig und repräsentativ für die Marktlogik

Verlinkungen und Erwähnungen sind kostenlos — keine Vergütung allein für die Nennung

Eine Geschäftsbeziehung beeinflusst nicht automatisch die reine Verlinkung

Wichtig: Die Hervorhebung und Reihenfolge von Top-Angeboten (z. B. „Top 3" oder prominente Platzierungen) kann durch Partnerschaften und Vermarktungsvereinbarungen beeinflusst sein.

Ausnahmen von den Standardkriterien

Zur Vereinfachung kann es vorkommen, dass:

Auswahl statt Gesamtmarkt

Nicht alle Angebote werden gezeigt — gekennzeichnet als „Auswahl", „Empfehlungen" oder „Beispiele". Kriterium oft: Marktgröße / Anzahl Kund:innen.

Nur Partnerangebote

Manchmal werden nur Partner angezeigt — Begründung: Ein Abschluss über Stromliste ist in der Regel nur für Partnerangebote möglich.

Keine Stadtwerke

Tarife von Stadtwerken / kommunalen Anbietern sind nicht enthalten — sie sind regional zu spezifisch für einen österreichweiten Vergleich.

Aktualisierung der verglichenen Angebote

Tarifpreise und relevante Preisbestandteile werden regelmäßig gepflegt. Tarifpreise einmal pro Quartal, einzelne Seiten zusätzlich seitenweise. Wenn Preisraster fehlerhaft sind oder nicht konsistent verarbeitet werden können, werden Angebote vorübergehend aus dem Vergleich entfernt.

Falsche Angaben werden so rasch wie möglich korrigiert

Stark frequentierte Seiten mindestens etwa alle drei Monate überprüft

Bewertungen — Sammlung, Prüfung und Einstufung

Stromliste veröffentlicht Erfahrungsberichte von Verbraucher:innen zu Energieanbietern. Damit diese Bewertungen aussagekräftig bleiben, werden sie strukturiert gesammelt, vor der Veröffentlichung geprüft und nach klaren Kriterien einsortiert.

Wie werden die Bewertungen gesammelt?

Kund:innen, die ihren Vertrag über Stromliste abgeschlossen haben, erhalten einige Wochen nach dem Abschluss eine E-Mail mit der Einladung, ihren Anbieter zu bewerten. Darüber hinaus kann jede:r Internetnutzer:in jederzeit eine Bewertung über die Schaltfläche „Meine Bewertung veröffentlichen" abgeben.

Die Abgabe einer Bewertung führt zu keiner Gegenleistung. Wir bezahlen Verbraucher:innen weder für positive noch für negative Bewertungen.

Wie werden die Bewertungen geprüft?

Selectra bemüht sich, ausschließlich authentische Bewertungen zu veröffentlichen. Wir bitten jede Person, die einen Beitrag einreicht, eidesstattlich zu versichern, dass sie tatsächlich Kund:in des betreffenden Anbieters ist oder war, und eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben.

Jeder Beitrag wird vor der Veröffentlichung von Selectra geprüft. Beiträge, die gegen unsere Moderationsrichtlinien verstoßen oder von einer ungültigen E-Mail-Adresse stammen, werden nicht veröffentlicht.

Wenn eine Person über Selectra einen Vertrag abgeschlossen und mit derselben E-Mail-Adresse eine Bewertung hinterlässt, ergänzt Selectra den Hinweis „Verifizierter Kunde". Andernfalls wird kein Hinweis angezeigt, weil die Kundeneigenschaft nicht zweifelsfrei bestätigt werden kann.

Wie werden die Bewertungen eingestuft?

Die zwei Beiträge mit den meisten positiven Stimmen anderer Nutzer:innen werden hervorgehoben. Alle weiteren Beiträge werden standardmäßig nach Veröffentlichungsdatum sortiert (neueste zuerst); Nutzer:innen können die Reihenfolge zusätzlich nach Bewertung auf- oder absteigend ändern.

Moderationsrichtlinien

Nutzer:innen können wählen, ihren Vor- und Nachnamen nicht öffentlich anzuzeigen. Eine eingereichte Bewertung kann nicht mehr geändert werden — die Löschung kann jederzeit über das Kontaktformular beantragt werden.

Folgende Beiträge werden nicht veröffentlicht:

  • rassistische, fremdenfeindliche, homophobe oder revisionistische Äußerungen sowie Anstiftungen zu Diskriminierung, Hass oder Gewalt
  • grobe, vulgäre oder beleidigende Äußerungen
  • Mitteilungen ohne Bezug zum betreffenden Anbieter
  • Beiträge mit personenbezogenen Daten der verfassenden oder einer dritten Person (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kundenkonto …)

Wird ein Beitrag abgelehnt, erhalten die Verfasser:innen eine E-Mail mit dem Grund der Ablehnung. Personenbezogene Daten aus dem Bewertungsprozess werden nicht für kommerzielle Zwecke verwendet.

Fehler entdeckt oder Fragen zur Methodologie?

Wir arbeiten laufend daran, Informationen und Vergleiche aktuell und korrekt zu halten. Sollten Ihnen Unstimmigkeiten auffallen, melden Sie sich — wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.