~200k
Kund:innen versorgt
Strom und Gas in Vorarlberg
ca. 7.000 km
Stromleitungen + ca. 2.000 km Gas
regionales Verteilnetz
05574 9020-189
Stromstörung · 24/7 gebührenfrei
Gasgebrechen separat: 128
Was macht die Vorarlberger Energienetze GmbH?
Vorarlberger Netze ist nicht Ihr Energieanbieter, sondern der Netzbetreiber für Strom und Gas. Sie ist ein Tochterunternehmen der illwerke vkw AG. Während Sie Ihren Stromanbieter frei wählen können, ist der Netzbetreiber in jedem Versorgungsgebiet gesetzlich festgelegtes Monopol.
Konkret übernimmt Vorarlberger Netze in Ihrem Haushalt diese Aufgaben:
Netzbetrieb und Wartung
Ausbau, Wartung und Instandhaltung von ca. 7.000 km Stromleitungen und ca. 2.000 km Gasleitungen — damit auch in der Nacht im Februar Strom und Wärme fließen.
Zähler und Smart Meter
Installation, Tausch und Ablesung Ihres Stromzählers. Vorarlberger Netze hat den Smart-Meter-Rollout bei über 95 % der Zählpunkte abgeschlossen.
Neuanschlüsse und Hausanschlüsse
Planung und Errichtung von Strom- und Gasanschlüssen bei Neubau, Umbau oder Sanierung — inklusive Baustellenanschlüssen und Ladestationen für E-Fahrzeuge.
Photovoltaik und Einspeisung
Anschluss und Inbetriebnahme privater PV-Anlagen — Vorarlberger Netze prüft Netzverträglichkeit, vergibt den Einspeisepunkt und stellt den Zweirichtungszähler.
Was Vorarlberger Netze NICHT macht
Tarife, Verträge und Abrechnung kommen von Ihrem Energieanbieter — also etwa VKW (illwerke vkw), Verbund oder einem alternativen Anbieter aus dem Tarifrechner. Das Netzentgelt wird zwar von Vorarlberger Netze festgelegt, aber meist über den Anbieter mitabgerechnet — eine separate Vorarlberger Netze-Rechnung erhalten nur bestimmte Vertragsformen.
Kontakt zu Vorarlberger Netze
Für allgemeine Anliegen wie Zählerstand, Hausanschluss oder PV-Anmeldung erreichen Sie den Vorarlberger Netze-Kundenservice telefonisch oder online. Bei Störung oder Gasgeruch gelten andere Nummern — beide stehen rund um die Uhr zur Verfügung.
Allgemeiner Kundenservice
- [email protected]
- Firmensitz
- Weidachstraße 10
6900 Bregenz
Sparen statt anrufen
Stromkosten in Vorarlberg senken — kostenlose Beratung
Vorarlberger Netze legt das Netzentgelt fest — am Energiepreis können Sie aber sparen. Unsere Energieberater:innen vergleichen Ihren aktuellen Tarif mit dem günstigsten Anbieter in Vorarlberg und melden Sie auf Wunsch direkt an. Bis zu 600 € Ersparnis pro Jahr sind drin.
Störung oder Gasgeruch melden
Bei einem Strom- oder Gasausfall — oder wenn Sie Gas riechen — wenden Sie sich nicht an Ihren Energieanbieter, sondern direkt an Vorarlberger Netze. Die Hotlines sind 24 Stunden am Tag besetzt und gebührenfrei. Halten Sie nach Möglichkeit Adresse und Zählpunktbezeichnung bereit.
Stromausfall oder Störung im Stromnetz melden. Prüfen Sie vorher, ob nur Ihre Wohnung betroffen ist (z. B. defekte Sicherung im Sicherungskasten).
Stromstörungshotline · 24/7
Gasausfall, Druckabfall oder technische Störung am Gasanschluss. Für akuten Gasgeruch bitte die separate Notrufnummer rechts wählen.
Gas-Störungshotline · 24/7
Riechen Sie Gas: Fenster auf, keine elektrischen Schalter, Klingeln oder Mobiltelefone betätigen, Mitbewohner:innen warnen und das Haus verlassen. Erst draußen anrufen.
Österreichweite Gas-Notrufnummer · 24/7 gebührenfrei
Bei länger anhaltendem Stromausfall: Anbieter prüfen
Eine häufige Ursache für scheinbaren „Stromausfall" ist ein vergessener Anbieterwechsel beim Umzug — der alte Vertrag ist gekündigt, der neue noch nicht aktiviert. Wenn Vorarlberger Netze keine Störung bestätigt, hilft eine schnelle Anbieter-Anmeldung. Unsere Energieberater:innen erledigen das in einem Anruf: 0720 1155 70.
Netznutzungsvertrag und Neuanschluss
Wer in eine Wohnung oder ein Haus zieht und einen bestehenden Anschluss nutzt, schließt seinen Netznutzungsvertrag in der Regel automatisch über den Energieanbieter ab — Sie müssen Vorarlberger Netze dafür meist nicht selbst kontaktieren. Bei Neubauten, Umbauten oder Baustellenanschlüssen dagegen wickeln Sie den Anschluss direkt mit Vorarlberger Netze ab.
In vier Schritten erhalten Sie einen neuen Hausanschluss:
Anfrage stellen
Online über das Kundenportal oder telefonisch unter 05574 9020-0. Bereithalten: Adresse, gewünschte Anschlussleistung (kVA) und Bauphase.
Netzprüfung
Vorarlberger Netze prüft die technischen Möglichkeiten am Standort, erstellt ein verbindliches Angebot inkl. Anschlusskosten und Lieferzeit.
Installation
Nach Vertragsabschluss errichtet Vorarlberger Netze den Anschluss bis zur Hausverteilung, einschließlich Zählersetzung. Der Strang innerhalb des Hauses ist Sache der Elektrofachfirma.
Inbetriebnahme
Sobald die Installationsfirma den Anschluss freigibt, schaltet Vorarlberger Netze frei. Mit der Anmeldung beim Stromanbieter Ihrer Wahl fließt Strom — meist innerhalb weniger Werktage.
Tipp: PV-Anlage frühzeitig anmelden
Wenn Sie eine Photovoltaik-Anlage planen, melden Sie diese schon in der Planungsphase bei Vorarlberger Netze an. Die technische Prüfung dauert je nach Leistung mehrere Wochen, der Einspeisepunkt muss vor Installation feststehen. Mehr zu PV-Förderungen 2026 im Ratgeber.
Netzentgelte für Vorarlberg · Mai 2026
Das Netzentgelt wird nicht von Vorarlberger Netze frei festgelegt, sondern jährlich von der Regulierungsbehörde E-Control in der Systemnutzungsentgelt-Verordnung verbindlich vorgegeben. Es besteht aus drei Komponenten — Netznutzungsentgelt, Netzverlustentgelt und Messentgelt — und ist für alle Haushalte im Vorarlberger Netzgebiet identisch, unabhängig vom gewählten Anbieter.
Für einen Haushalt mit 3.500 kWh Jahresverbrauch liegt das gesamte Stromnetzentgelt 2026 bei rund 10–12 ct/kWh. Der detaillierte Bundesländer-Vergleich und die genaue Aufschlüsselung finden Sie auf den Detailseiten.
Strom-Netzentgelte
Stromnetzentgelte 2026 — alle Bundesländer
Bundesländer-Vergleich, +23 % österreichweit, Aufschlüsselung der Komponenten und Spartipps trotz Netzmonopol.
Gas-Netzentgelte
Gasnetzentgelte 2026 — Bundesländer-Vergleich
+18,2 % österreichweit, Spannweite Kärnten +35 % bis Oberösterreich +6,5 %.
Alternative Stromanbieter im Vorarlberger Netze-Netz · Mai 2026
Vorarlberger Netze ist gesetzliches Monopol — Ihren Energieanbieter wählen Sie jedoch frei. Die folgenden sechs Tarife schneiden im Mai-2026-Vergleich für einen Haushalt mit 3.500 kWh in Vorarlberg am günstigsten ab. Berücksichtigt sind alle frei verfügbaren Tarife inklusive Boni, Wechselrabatten und Netzentgelten.
Live aus dem Selectra-Vergleichsrechner — täglich aktualisiert.
| # | Anbieter | Tarif | Kosten pro Jahr | Kosten pro Monat |
|---|---|---|---|---|
| 01 | Vorarlberger Kraftwerke AG | Strom Flex | 413 € | 34,42 € |
| 01 | Gutmann | Ökostrom Floater | 757 € | 63,08 € |
| 01 | Pullstrom | Ora | 765 € | 63,75 € |
| 01 | smartENERGY | smartCONTROL | 770 € | 64,17 € |
| 01 | Verbund | V-Strom SPOT | 799 € | 66,58 € |
| 01 | Hofer Grünstrom | Hofer Grünstrom SPOT | 807 € | 67,25 € |
Basis: 6900 Vorarlberg, 3.500 kWh/Jahr Haushaltsverbrauch, inkl. Netzentgelte, Energieabgaben und USt. Anbieter mit mehreren Tarifen sind nur mit ihrem günstigsten Tarif gelistet.
Weitere Netzbetreiber Österreichs
Außerhalb von Vorarlberg ist nicht Vorarlberger Netze, sondern der jeweilige regionale Netzbetreiber zuständig. Welcher das ist, bestimmt allein die Anschlussadresse — Sie können den Netzbetreiber nicht wechseln, nur den Energieanbieter.