Burgenland Energie Kontakt: Informationen Kundenservice

Die Kundenservice-Hotline von Burgenland Energie lautet 0800 888 9000 und ist als gebührenfreie Rufnummer Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr erreichbar. Zusätzlich steht die zentrale Telefonnummer +43 (0)5 7770-0 zur Verfügung. Für allgemeine Anfragen kann der Anbieter per E-Mail unter [email protected] kontaktiert werden. Auf der Website von Burgenland Energie gibt es außerdem ein Kontaktformular, das der Kunde für Mitteilungen nutzen kann. Über die Stromliste erhalten Sie einen schnellen Überblick über die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice von Burgenland Energie.

Die Burgenland Energie Telefonnummer

Kontaktieren Sie Ihren Versorger lieber per Telefon? In nachstehender Tabelle finden Sie die Burgenland Energie-Telefonnummer.

Die Öffnungszeiten vom Burgenland Energie Kundenservice sind: Montag–Freitag 08:00–16:00.

Was soll ich bei einem Stromausfall oder einer Störung tun?

Bei einem Stromausfall ist nicht Ihr Anbieter Burgenland Energie zuständig, sondern der jeweilige Netzbetreiber Ihres Anschlussgebietes.

Damit der Kundendienst Ihres Netzbetreibers Ihnen schnell weiterhelfen kann, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zählernummer sowie entweder Ihren Namen und die mit Ihrem Konto verbundene Telefonnummer oder alternativ Ihre Telefonnummer und Adresse bereithalten.

Bei einer Störung wenden Sie sich an den Kundendienst von Burgenland Energie. Sie können dazu die folgende Telefonnummer anrufen: Gas Notruf: 128; Strom Störungsdienst: 0800 888 9009; Stromnotruf: +43 2682 66626 (spezialen Telefonnummer für Störungen).

Burgenland Energie: Kundenservice Online - Portal und Kontaktformular

Wenn Sie den Kundenservice von Burgenland Energie online in Anspruch nehmen möchten, stehen Ihnen verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung. Je nach Anliegen und Ihrem Status als Kunde können Sie das Kundenportal, das Kontaktformular oder den E-Mail-Support nutzen. Wählen Sie die für Sie passende Option:

Burgenland Energie Kontaktformular und E-Mail

Über die Website von Burgenland Energie können Sie ganz unkompliziert das Kontaktformular erreichen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgesendet haben, wird sich der Anbieter mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können dabei selbst festlegen, wie Sie kontaktiert werden möchten.

Alternativ können Sie Burgenland Energie auch per E-Mail erreichen. Die E-Mail-Adresse lautet: [email protected].

Burgenland Energie Kundenportal

Alle Kunden haben Zugang zum Kundenportal von Burgenland Energie, wo Sie Zugang erhalten zu, zum Beispeil, alle Produkten die Sie nutzen können, Ihre Rechnungen und Ihren Verbrauch. Darüber hinaus können Sie auch ihre Persönliche Daten und Bankdaten verwalten und Burgenland Energie abmelden, anmelden oder ummelden.

Entweder haben Sie sich schon registriert oder vielleicht müssen Sie das noch machen. Das geht aber ganz schnell und lohnt sich auf jeden Fall. Sie müssen lediglich Kunde bei Burgenland Energie werden, danach können Sie schnell und einfach ein Konto erstellen.

Umzug Burgenland Energie

Bei einem Aus-, Ein- oder Umzug mit Burgenland Energie sollte der Kunde den Vorgang bis zu 30 Tage vor dem Stichtag melden. Für die An- oder Abmeldung sind insbesondere die Zählpunktnummer, die neue Anschrift, der gewünschte Stichtag und möglichst ein aktueller Zählerstand erforderlich. So kann der Vertrag geordnet beendet oder auf die neue Lieferadresse umgemeldet werden.

Die An- und Abmeldung von Strom und Gas erfolgt über ein Online-Formular im Kundenportal oder telefonisch beim kostenfreien Kundentelefon 0800 888 9000. Seit Oktober 2024 sind rückwirkende An- und Abmeldungen nicht mehr möglich. Die Belieferung am neuen Standort startet, sobald die Ummeldung verarbeitet und die Netzfreigabe durch den Netzbetreiber erfolgt ist.

Erfahrungen mit Burgenland Energie

Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Kundenmeinungen und Bewertungen von Burgenland Energie auf unserer Bewertungsseite zum Anbieter 👉 Bewertungen E-Werk Gösting V. Franz