Deine Erfahrung mit Burgenland Energie zählt
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Gesamtbewertung von Burgenland Energie
Schnitt über alle 15 Bewertungen aus 3 Plattformen (Selectra, Google Reviews und Herold) — Selectra-eigene Stimmen und externe Quellen zusammengerechnet, nicht getrennt. Der Wert ist im Markt-Mittel für einen österreichischen Strom-Anbieter (Markt-Durchschnitt rund 3,1 / 5). Die 2 Selectra-Bewertungen ↓ sind weiter unten ausführlich nachzulesen — externe Plattformen teilen nur die Aggregat-Note.
3,93
von 5 Sternen
aus 15 Bewertungen
Basierend auf den bisherigen Erfahrungen ist Burgenland Energie eine gute Wahl — wir empfehlen dennoch einen regelmäßigen Anbietervergleich, damit du sicher beim besten Tarif für dich landest.
Burgenland Energie überzeugt dich nicht?
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Einschätzung
Einschätzung unserer Energieexpert:innen
Burgenland Energie ist der pragmatische Default für Haushalte im Burgenland — Landesversorger-Stabilität, das stärkste Windkraft-Profil unter den österreichischen Versorgern, breites Komplettangebot rund ums Haus. Der Strom-Standardtarif liegt im Mittelfeld des Marktes; Online-Versorger unterbieten regelmäßig. Wir empfehlen Burgenland Energie vor allem, wenn du eine PV-Anlage hast und 20 Jahre Preissicherheit bei der Einspeisung suchst — die 7 ct/kWh-Fixvergütung ist marktweit schwer zu schlagen. Für reine Preisoptimierer beim Strombezug außerhalb des Burgenlands gibt's passendere Anbieter.
Zertifikate und Siegel von Burgenland Energie
Unabhängig geprüfte Auszeichnungen, mit denen sich Burgenland Energie im österreichischen Markt positioniert — und was sie wirklich aussagen.
Stromkennzeichnung E-Control
Privat-Produkt als 100 % erneuerbar ausgewiesen, mit Wind-Anteil dominant. Was du in Österreich von jedem Versorger erwarten darfst — keine besondere Auszeichnung.
Österreichische Herkunftsnachweise
Die HKN stammen aus österreichischer Erzeugung. Kein zugekaufter Norwegen-Wasserkraft-Strom — der Wind-Strom fließt physisch ins Netz.
ISO 9001 Qualitätsmanagement
Standardsystem für interne Prozesse — typisch für große Versorger, keine inhaltliche Aussage zur Stromqualität selbst.
Du hast ein Problem mit Burgenland Energie? So gehst du vor
Wenn die normalen Kontaktwege nicht weiterhelfen — z.B. unbeantwortete Reklamation oder strittige Rechnung — fang mit diesen Schritten an:
-
Schritt 1
Erster Kontakt zum Burgenland-Energie-Kundenservice
Hotline 0800 888 9000 (Mo-Fr 8-16 Uhr) oder Kontaktformular auf burgenlandenergie.at. Berater-Tipp: Kunden- und Zählernummer bereithalten — ohne die geht's am Telefon nicht weiter.
📋 Halte bereit: Kundennummer Zählernummer betroffene Rechnung -
Schritt 2
Schriftliche Eskalation
Keine Lösung nach 10 Werktagen? Einschreiben mit 14-Tage-Frist an Burgenland Energie AG, Kasernenstraße 9, 7000 Eisenstadt. Die Beschwerde-Funktion im Online-Kundencenter zählt für die Frist-Dokumentation nicht.
📋 Halte bereit: bisherige Korrespondenz Kundennummer Vertragsnummer
Vollständiger Eskalations-Workflow (3 Schritte) →
Berater-Hook: Wenn Burgenland Energie auf deine Reklamation nicht reagiert, ruf uns an — wir kennen die typischen Eskalationswege in Österreich.
Beobachtung aus der Beratung
Die Bewertungen zeigen zwei klare Muster: 4- und 5-Stern-Stimmen kommen häufig von PV-Einspeiser:innen, denen langfristige Preissicherheit (20 Jahre fix) wichtiger ist als der absolute Spitzentarif. 1- und 2-Stern-Stimmen drehen sich meistens um Preisanpassungen beim Strombezug oder Wartezeiten beim Anlagen-Anschluss — der Netzbetreiber Netz Burgenland sitzt in derselben Familie und wird im Review oft mitgemeint.
Wo Burgenland Energie überall bewertet wird
Burgenland Energie wird auf mehreren Plattformen bewertet — bei uns auf Selectra ebenso wie auf externen Quellen. Jede Plattform hat ihren eigenen Charakter; nebeneinander betrachtet ergibt sich oft ein differenzierteres Bild als ein einzelner Schnitt.
Google Reviews
Basierend auf 10 Bewertungen
Oft kurz und emotional — gibt einen schnellen Stimmungs-Eindruck.
Herold
Basierend auf 3 Bewertungen
Selectra
Basierend auf 2 Bewertungen
Direkt bei uns — meist mit Vertragsdetails und kompletten Erfahrungsberichten.
Diese Erfahrungen haben Kund:innen mit Burgenland Energie gemacht
Alle Bewertungen aus der Selectra-Community, ungefiltert ausgespielt. Sortiere und filtere nach dem, was deinem Fall am ähnlichsten ist. Verifiziert heißt: Kund:innen-Status wurde durch Vertrag oder Rechnungsbeleg geprüft.
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