Energie Graz Kontakt: Informationen Kundenservice

Die Kundenservice-Telefonnummer von Energie Graz lautet 0316 8057-1857 und ist für Anfragen von Privat- und Geschäftskunden nutzbar. Der telefonische Kundenservice ist laut aktuellen Angaben Montag bis Freitag von 7:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Eine eigene kostenlose Servicenummer ist nicht ausgewiesen. Schriftliche Anfragen sind per E-Mail an [email protected] möglich; zusätzlich steht auf der Website ein Kontaktformular für den Kundenservice zur Verfügung. Zählerstände werden über das Online-Kundenportal oder die allgemeine Servicenummer entgegengenommen; eine separate Zählerstand-Hotline ist nicht bekannt. Über die Stromliste erhalten Sie einen schnellen Überblick über die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice von Energie Graz.

Die Energie Graz Telefonnummer

Kontaktieren Sie Ihren Versorger lieber per Telefon? In nachstehender Tabelle finden Sie die Energie Graz-Telefonnummer.

Die Öffnungszeiten vom Energie Graz Kundenservice sind: Mon–Fri 07:00–18:00.

Was soll ich bei einem Stromausfall oder einer Störung tun?

Bei einem Stromausfall ist nicht Ihr Anbieter Energie Graz zuständig, sondern der jeweilige Netzbetreiber Ihres Anschlussgebietes.

Damit der Kundendienst Ihres Netzbetreibers Ihnen schnell weiterhelfen kann, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zählernummer sowie entweder Ihren Namen und die mit Ihrem Konto verbundene Telefonnummer oder alternativ Ihre Telefonnummer und Adresse bereithalten.

Bei einer Störung wenden Sie sich an den Kundendienst von Energie Graz. Sie können dazu die folgende Telefonnummer anrufen: 0316 8057-0 (spezialen Telefonnummer für Störungen).

Energie Graz: Kundenservice Online - Portal und Kontaktformular

Wenn Sie den Kundenservice von Energie Graz online in Anspruch nehmen möchten, stehen Ihnen verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung. Je nach Anliegen und Ihrem Status als Kunde können Sie das Kundenportal, das Kontaktformular oder den E-Mail-Support nutzen. Wählen Sie die für Sie passende Option:

Energie Graz Kontaktformular und E-Mail

Über die Website von Energie Graz können Sie ganz unkompliziert das Kontaktformular erreichen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgesendet haben, wird sich der Anbieter mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können dabei selbst festlegen, wie Sie kontaktiert werden möchten.

Alternativ können Sie Energie Graz auch per E-Mail erreichen. Die E-Mail-Adresse lautet: [email protected].

Energie Graz Kundenportal

Alle Kunden haben Zugang zum Kundenportal von Energie Graz, wo Sie Zugang erhalten zu, zum Beispeil, alle Produkten die Sie nutzen können, Ihre Rechnungen und Ihren Verbrauch. Darüber hinaus können Sie auch ihre Persönliche Daten und Bankdaten verwalten und Energie Graz abmelden, anmelden oder ummelden.

Entweder haben Sie sich schon registriert oder vielleicht müssen Sie das noch machen. Das geht aber ganz schnell und lohnt sich auf jeden Fall. Sie müssen lediglich Kunde bei Energie Graz werden, danach können Sie schnell und einfach ein Konto erstellen.

Umzug Energie Graz

Bei einem Umzug sollte der bestehende Vertrag bei Energie Graz einige Tage vor dem Auszug gemeldet werden. Dafür benötigt der Kunde unter anderem Kundennummer, Lieferadresse, Auszugsdatum, Zählerstand und Zählpunktnummer. Die Abmeldung kann bequem über das Online-Kundenportal, ein Formular auf der Website oder telefonisch erfolgen, inklusive Angabe der neuen Rechnungsadresse für die Schlussabrechnung.

Für die neue Wohnung schließt der Kunde einen eigenen Liefervertrag mit Energie Graz ab. Benötigt werden neue Lieferadresse, Einzugsdatum, Zählpunkt- oder Zählernummer, Kontaktdaten und gewünschte Zahlungsart. Die Anmeldung erfolgt meist online oder über den Kundenservice, damit die Belieferung mit Strom oder Gas rechtzeitig zum Einzug problemlos ohne Unterbrechung starten kann.

Erfahrungen mit Energie Graz

Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Kundenmeinungen und Bewertungen von Energie Graz auf unserer Bewertungsseite zum Anbieter 👉 Bewertungen E-Werk Gösting V. Franz