Auf einen Blick

  • Anmelden: online auf evn.at oder telefonisch über das EVN-Servicetelefon 0800 800 100
  • Versorgungsgebiet: EVN liefert ausschließlich in Niederösterreich — außerhalb keine Anmeldung möglich
  • Kündigen: zwei Wochen Frist außerhalb der Mindestlaufzeit, schriftlich oder über "Meine EVN"
  • Unsicher beim Tarifvergleich? Im Tarifrechner EVN mit über 60 Anbietern vergleichen, bevor du dich entscheidest

EVN-Strom oder -Gas anmelden — drei Wege

Voraussetzung für die Anmeldung ist immer dieselbe: deine Lieferadresse muss in Niederösterreich liegen. Innerhalb des EVN-Gebiets entscheidet nur noch dein Tempo und dein Beratungsbedarf, welcher Weg passt. Wer den Tarif schon kennt, klickt sich online durch das Formular. Wer noch Fragen hat, ist am Telefon besser aufgehoben. Bestandskund:innen erledigen alles über das Portal "Meine EVN".

Online anmelden über evn.at

Auf evn.at oben rechts Privat wählen, dann Energie – Strom oder Gas, gewünschten Tarif auswählen und auf Tarif wählen klicken. EVN führt dich anschließend durch den Online-Anmeldeprozess. Diese Variante ist die schnellste — vorausgesetzt, du weißt, welches Produkt du willst.

Telefonisch anmelden

Direkt bei EVN erreichst du das Servicetelefon unter 0800 800 100 (Mo–Do 07–19 Uhr, Fr 07–14 Uhr) oder die Energieberatung unter 0800 800 333 (Mo–Fr 08–17 Uhr). Wenn du dir beim Tarif noch unsicher bist oder direkt mit über 60 Anbietern vergleichen willst, ruf bei uns an — wir prüfen, ob EVN für deine Adresse die beste Wahl ist, oder ob ein anderer Anbieter spürbar günstiger oder grüner liefert, und übernehmen anschließend die Anmeldung.

Berater-Stimme

In unseren Beratungen sehen wir oft, dass niederösterreichische Haushalte bei EVN bleiben, weil sie den Anbieter aus der Region kennen — und überrascht sind, dass im Tarifvergleich häufig kleinere Anbieter ein paar Cent pro kWh günstiger liefern, oft mit transparenterem Naturstrom-Profil. Heißt nicht, dass EVN die falsche Wahl ist — aber zehn Minuten Vergleich vor dem Klick auf "Tarif wählen" sind selten verlorene Zeit.

Über "Meine EVN" als Bestandskund:in

Wenn du bereits EVN-Kund:in bist und nur ein zusätzliches Produkt anmelden willst (z. B. Gas zum bestehenden Strom): im Portal einloggen unter Privat – Kontakt & Hilfe – Service-Portal "Meine EVN", dort den neuen Tarif hinzufügen. Daten und Bankverbindung sind hinterlegt, die Anmeldung dauert wenige Minuten. Für die Erstregistrierung brauchst du nur deine Kundennummer und eine E-Mail-Adresse.

Online-Anmeldung bei EVN in vier Schritten

So sieht der Online-Anmeldeprozess auf evn.at konkret aus, sobald du den Tarif gewählt hast. Plane fünf bis zehn Minuten ein.

  1. 01

    Schritt 01

    Tarif auswählen und Privat/Business festlegen

    Auf evn.at oben rechts Privat klicken, dann Energie – Strom oder Gas. EVN zeigt dir die verfügbaren Tarife für deine Adresse. Tarif wählen, dann startet der eigentliche Anmeldeprozess.

  2. 02

    Schritt 02

    Anlagendaten ausfüllen

    Lieferadresse in Niederösterreich, gewünschter Lieferbeginn, Zählernummer, Zählpunktbezeichnung (33-stellig, Format AT00…) und Vorjahresverbrauch in kWh. Den Verbrauch findest du auf der letzten Jahresabrechnung — oder schätze grob: 1.500–2.000 kWh (Single), 2.800–3.500 kWh (zwei Personen), 4.500–5.000 kWh (Haus).

  3. 03

    Schritt 03

    Persönliche Daten und Bankverbindung

    Name, Geburtsdatum, Telefon, E-Mail, Abrechnungsadresse, IBAN und BIC für die SEPA-Lastschrift. Online-Tarife sind in der Regel an Lastschriftzahlung gekoppelt — Überweisung ist möglich, kostet bei vielen Tarifen aber Aufpreis.

  4. 04

    Schritt 04

    Zusammenfassung prüfen und abschicken

    EVN zeigt den vollständigen Tarif inklusive Energiepreis pro kWh, Grundpreis und voraussichtlicher Jahreskosten. Bestätigen — fertig. Du bekommst eine Bestätigungsmail, EVN übernimmt ab hier die Abmeldung beim alten Anbieter und die Kommunikation mit Netz NÖ.

Welche Unterlagen brauchst du für die Anmeldung?

Wenn du diese Punkte vorbereitet hast, geht die Anmeldung ohne Unterbrechung durch — egal ob online oder am Telefon:

  • Persönliche Daten — Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse in Niederösterreich, E-Mail, Telefonnummer
  • Zählernummer und aktueller Zählerstand — beides direkt am Stromzähler abzulesen. Bei einem Smart Meter übermittelt Netz NÖ den Wert automatisch
  • Zählpunktbezeichnung (33 Stellen, Format AT00…) — auf der letzten Jahresabrechnung oder bei der Vormieter:in zu finden. Wenn du sie nicht hast, holt EVN sie über den Netzbetreiber Netz NÖ selbst nach — das verzögert den Wechsel um ein bis zwei Tage
  • IBAN und BIC für SEPA-Lastschrift — Voraussetzung für die meisten Online-Tarife mit Rabatt
  • Mehrere Zähler? Wer Nachtstrom bezieht oder eine Wärmepumpe hat, notiert die Nummern aller Zähler — EVN braucht jede separat

EVN übernimmt nach dem Abschicken automatisch die Abmeldung beim alten Anbieter unter Einhaltung der Kündigungsfrist und meldet Netz NÖ den Anbieterwechsel. Von diesem Prozess bekommst du nichts mit — die Stromzufuhr wird zu keinem Zeitpunkt unterbrochen, weil das Netz technisch immer dasselbe bleibt. Es wechselt nur, wer auf der Rechnung steht.

EVN kündigen — drei Wege, eine Frist

Egal welchen Weg du wählst: rechtlich verbindlich kündigen kannst du erst, wenn die Kündigungserklärung EVN schriftlich oder elektronisch erreicht hat. Telefonische Kündigungen sind in Österreich für laufende Stromverträge nicht ohne Weiteres gültig — EVN verlangt in der Regel eine schriftliche Bestätigung mit deiner Kunden- oder Vertragsnummer.

Online über "Meine EVN"

Im Kundenportal einloggen, im Service-Bereich die Kündigung beantragen, das gewünschte Vertragsende eintragen und absenden. EVN bestätigt schriftlich. Voraussetzung: deine Kundennummer (steht auf jeder Rechnung).

Per Brief, Einschreiben oder Fax

Wenn du keinen Portalzugang nutzt, geht die Kündigung per Brief, Einschreiben oder Fax. Wichtig: Kundennummer angeben, gewünschtes Vertragsende nennen und unterschreiben. Adresse und Faxnummer findest du in der Kontakt-Übersicht weiter unten. Einschreiben empfohlen — du hast damit einen Nachweis, falls es bei der Endabrechnung Diskussionen gibt.

Welche Frist gilt?

Außerhalb einer Mindestvertragslaufzeit beträgt die Kündigungsfrist zwei Wochen. Steckst du noch in einer Bindung (typisch 12 oder 24 Monate bei Festpreis-Tarifen), kannst du erst zum Laufzeitende kündigen — die zwei Wochen Frist gelten dann ab diesem Stichtag. Wer den Wechsel verpasst, dessen Vertrag verlängert sich automatisch um die ursprüngliche Laufzeit.

Markt-Einordnung

Zwei Wochen Kündigungsfrist sind in Österreich gesetzliche Untergrenze (§80 ElWOG) und werden von praktisch allen Anbietern angeboten — EVN ist hier marktüblich. Auffälliger ist die Mindestvertragslaufzeit: EVN bewegt sich mit 12–24 Monaten bei den Festpreis-Tarifen im Mittelfeld. Wer maximale Flexibilität braucht (z. B. weil ein Umzug innerhalb von zwölf Monaten ansteht), schaut nach monatlich kündbaren Tarifen — die gibt es bei EVN seltener als bei spezialisierten Ökostrom-Anbietern.

Umzug mit EVN — mitnehmen oder neu entscheiden?

Innerhalb Niederösterreichs kannst du deinen EVN-Vertrag an die neue Adresse mitnehmen. Das geht über das Umzugsformular im Portal "Meine EVN": einloggen, Umzug bekannt geben, neue Adresse und Umzugsdatum eintragen, Zählerstände an alter und neuer Adresse erfassen.

Ziehst du aus Niederösterreich heraus, kannst du EVN nicht mitnehmen — der Anbieter liefert ausschließlich im NÖ-Versorgungsgebiet. Hier greift das Sonderkündigungsrecht beim Umzug: zwei Wochen Frist, unabhängig von der laufenden Mindestvertragslaufzeit. Auch innerhalb Niederösterreichs lohnt sich vor dem Mitnehmen ein Blick auf den aktuellen Markt — der Umzug ist erfahrungsgemäß der einfachste Wechselanlass. Details auf Sonderkündigungsrecht beim Umzug.

Tipp aus der Beratung

Bevor du den Vertrag mitnimmst: zehn Minuten in den Tarifrechner. Bestandstarife sind in unseren Beratungen häufig spürbar teurer als das, was Anbieter neu in den Markt geben — und beim Umzug greift das Sonderkündigungsrecht ohne Mindestlaufzeit-Diskussion. Wer mitnimmt, ohne zu vergleichen, lässt diese Chance jährlich auf der Straße liegen.

Aktivierungszeit beachten: Vom Eingang des Umzugsformulars bis zur tatsächlichen Belieferung an der neuen Adresse rechnest du mit bis zu sieben Werktagen. Starte den Prozess deshalb spätestens am Tag der Schlüsselübergabe — besser zwei Wochen vorher.

EVN-Kontakt im Überblick

Je nach Anliegen führen unterschiedliche Wege am schnellsten zum Ergebnis. Hier die relevanten Kontaktpunkte sortiert nach Aufgabe:

Anliegen Bester Weg Kontakt
Tarifvergleich + Anmeldung (kostenlos) Stromliste-Hotline — wir prüfen EVN gegen über 60 Anbieter Mo 08–19, Di–Fr 08–18 Uhr
EVN-Servicetelefon (Bestandskund:innen) Allgemeine Fragen, Rechnung, Tarif 0800 800 100
Mo–Do 07–19, Fr 07–14 Uhr
Kündigung / Ummeldung / Tarifwechsel Portal "Meine EVN" oder Kontaktformular auf evn.at evn.at
Kundenportal Tarife, Rechnungen, Zählerstände, Bonuspunkte Meine EVN (Login auf evn.at)
Schriftlich (Kündigung, Widerruf) Per Brief, Einschreiben oder Fax (+43 2236 200-2030) EVN AG Kundenservice
EVN Platz
2344 Maria Enzersdorf
Stromausfall / Gasgebrechen Immer beim Netzbetreiber Netz NÖ, nicht bei EVN als Anbieter Netzbetreiber suchen

Wichtig zu wissen: Bei einem Stromausfall ist immer der örtliche Netzbetreiber zuständig, nicht der Stromanbieter. In Niederösterreich gehört das Netz Netz NÖ — einer Tochter der EVN-Gruppe, aber organisatorisch und rechtlich getrennt vom Anbietergeschäft. Wer im Notfall die EVN-Anbieter-Hotline anruft, wird zur Netz-NÖ-Störungsstelle weiterverbunden.

Lieber gemeinsam — wir prüfen EVN mit dir und melden an

Wenn du in zehn Minuten Klarheit haben willst, ob EVN für deine Adresse in Niederösterreich die richtige Wahl ist — oder ob ein anderer Anbieter günstiger und ebenso grün liefert — ruf uns an. Unsere Energieexpert:innen vergleichen über 60 Anbieter, prüfen Boni und Vertragsbedingungen und übernehmen anschließend die Anmeldung. Kostenlos: wir leben von der Provision des gewählten Anbieters, nicht von dir.

EVN-Wechsel in 10 Minuten

Wir vergleichen, melden an und du sparst sofort

Ein Anruf reicht: wir prüfen, ob EVN für deine Adresse in Niederösterreich das beste Angebot ist, vergleichen mit über 60 weiteren Anbietern und übernehmen die Anmeldung samt Kündigung deines alten Vertrags.

  • Vergleich über 60 Anbieter
  • Wir übernehmen die Anmeldung
  • Kostenlos & unverbindlich