EVN Bewertungen & Erfahrungen 2026

Jetzt bewerten

Deine Erfahrung mit EVN zählt

Klick einen Stern — der Rest dauert keine Minute und hilft anderen Haushalten.

EVN bewerten

Wähle deine Sterne — los geht's!

Gesamtbewertung von EVN

Schnitt über alle 389 Bewertungen aus 2 Plattformen (Trustpilot und Google Reviews) — Selectra-eigene Stimmen und externe Quellen zusammengerechnet, nicht getrennt. Der Wert ist deutlich unterdurchschnittlich für einen österreichischen Strom-Anbieter (Markt-Durchschnitt rund 3,1 / 5).

1,48

von 5 Sternen

aus 389 Bewertungen

Verteilung der Sterne bei Stromliste ↓

5 ★

0 (0%)

4 ★

0 (0%)

3 ★

0 (0%)

2 ★

0 (0%)

1 ★

0 (0%)

EVN schneidet bei den Erfahrungen schwach ab. Ein Anbietervergleich kann helfen, eine bessere Option für deine Bedürfnisse zu finden.

Beratung zu EVN

EVN überzeugt dich nicht?

Sprich mit unseren Energieexpert:innen — kostenlos, unverbindlich, mit echter Ahnung vom österreichischen Energiemarkt.

Kostenlose Beratung
Erfahrene Energieexpert:innen
Wir kennen den AT-Markt

Einschätzung

Einschätzung unserer Energieexpert:innen

EVN ist der pragmatische Default für niederösterreichische Haushalte — Landesversorger-Anker, eigene Wasserkraft über EVN Naturkraft, Bonuspunkte-Programm und persönliche Beratung in den Service Centern. Beim regulären Arbeitspreis liegt der Standardtarif deutlich über dem Marktdurchschnitt — Online-Versorger unterbieten regelmäßig um mehrere Cent. Wir empfehlen EVN, wenn dir persönliche Beratung vor Ort, Bonuspunkte oder der Solar-Spartarif mit Smart Meter wichtiger sind als der günstigste kWh-Preis. Für reine Preisoptimierer ohne Beratungsbedarf gibt's passendere Anbieter — der Landesversorger-Mehrwert trägt dort nicht.

Zertifikate und Siegel von EVN

Unabhängig geprüfte Auszeichnungen, mit denen sich EVN im österreichischen Markt positioniert — und was sie wirklich aussagen.

Stromkennzeichnung E-Control

EVN-Mix 2025: 72,50 % Wasserkraft, 20,63 % Sonne, 6,37 % Wind, 0 g CO2/kWh. Das ist die Pflichtoffenlegung — was du in Österreich von jedem Versorger erwarten darfst.

Herkunftsnachweise 100 % aus Österreich

Alle HKN aus Österreich, gemeinsam mit der elektrischen Energie erworben. Kein zugekaufter Norwegen-Wasserkraft-Strom wie bei manchen Mitbewerbern.

Kein UZ46 unter der EVN-Marke

Das Österreichische Umweltzeichen Grüner Strom UZ46 ist auf den EVN-Produktseiten nicht ausgewiesen. Für strenge Ökostrom-Käufer:innen das entscheidende Label — hier fehlt es.

Du hast ein Problem mit EVN? So gehst du vor

Wenn die normalen Kontaktwege nicht weiterhelfen — z.B. unbeantwortete Reklamation oder strittige Rechnung — fang mit diesen Schritten an:

Schritt 1

Erster Kontakt zum EVN-Kundenservice

Service-Telefon 0800 800 100 (Mo-Do 7-19, Fr 7-17), Kontaktformular auf evn.at oder eines der Service Center vor Ort. Berater-Tipp: Kunden- und Zählernummer bereithalten — ohne die kommst du am Telefon nicht weiter.

📋 Halte bereit: Kundennummer Zählernummer betroffene Rechnung
Schritt 2

Schriftliche Eskalation

Keine Antwort nach 10 Werktagen? Einschreiben mit 14-Tage-Frist an EVN Energievertrieb GmbH & Co KG, EVN Platz, 2344 Maria Enzersdorf (nicht die EVN-AG-Konzernadresse). Mail oder Portal-Beschwerden zählen für die Frist-Dokumentation nicht.

📋 Halte bereit: bisherige Korrespondenz Kundennummer Vertragsnummer

Vollständiger Eskalations-Workflow (3 Schritte) →

Berater-Hook: Wenn EVN auf deine Reklamation nicht reagiert, ruf uns an — wir kennen die typischen Eskalationswege in Österreich.

Beobachtung aus der Beratung

Die EVN-Bewertungen zeigen zwei klare Muster: 1- und 2-Stern-Stimmen kommen meist aus Preisfrust nach Tarifumstellung oder Verwirrung bei der Jahresabrechnung — selten aus echten Service-Pannen. 4- und 5-Stern-Stimmen stammen häufig von Kund:innen mit persönlichem Kontakt in einem der Service Center oder aktiver Bonuspunkte-Nutzung — beides Marker, die reine Online-Versorger nicht bieten.

Wo EVN überall bewertet wird

EVN wird auf mehreren Plattformen bewertet — bei uns auf Selectra ebenso wie auf externen Quellen. Jede Plattform hat ihren eigenen Charakter; nebeneinander betrachtet ergibt sich oft ein differenzierteres Bild als ein einzelner Schnitt.

Trustpilot

1,40 / 5

Basierend auf 237 Bewertungen

Ausführlicher, häufig mit konkretem Verlauf von Reklamationen.

Google Reviews

1,60 / 5