MONTANA auf einen Blick
| 📍 Sitz Österreich | Wien |
|---|---|
| ⚡ Energie | Strom & Gas |
| 📞 Hotline | 0800 500 106 |
| 🕒 Servicezeiten | Mo-Fr 8:00-17:00 Uhr |
| ⭐ Bewertung | 3,95 / 5 (1218 Bewertungen) |
| 📅 Letzte Recherche | 18. Mai 2026 |
Vorteile und Nachteile von MONTANA
Pro
Vorteile
- AT-Markt seit 2012, Gas-Kerngeschäft seit 1960 , Gas ist hier nicht Beifang, sondern das ursprüngliche Kerngeschäft des deutschen Mutterhauses. Im Strom-Vertrieb ist MONTANA der Nachzügler.
- 100 % Ökostrom mit österreichischen HKN , Strommix: 63,56 % Wasserkraft, 30,32 % Solar, 6,12 % sonstige Erneuerbare, Herkunftsnachweise aus AT-Erzeugung, kein bilanzieller Norwegen-Strom.
- Familiengeführt, rund 800.000 Kund:innen DE+AT , Zweite Generation Koburger, kein börsennotierter Konzern. Im Service oft kürzere Entscheidungswege als bei Konzern-Versorgern.
- Service Champion 2025 (Gas) + ÖGVS-Sieger 2022 , Doppelte Auszeichnung ausschließlich für die Gas-Sparte. Im Strom-Bereich liegen vergleichbare Awards nicht vor.
Contra
Nachteile
- Kein Servicezentrum in Österreich , Alles läuft über Hotline, E-Mail oder Portal. Bei komplexen Sonderverträgen wird das schnell zur Schleife, eine persönliche Beratung vor Ort gibt es nicht.
- Kein eigener PV-Einspeisetarif , MONTANA vermittelt PV-Installation über Otovo, vergütet selbst aber keinen Einspeisestrom. Voll- und Überschusseinspeiser:innen müssen für die Einspeise-Seite einen anderen Anbieter nehmen.
- Strom-OPTIMAL deutlich über Online-Versorgern , Die Strom-Tarife landen im oberen Mittelfeld. Reine Online-Versorger ohne Filialnetz unterbieten regelmäßig, Strom ist hier nicht das Schaufenster.
Unsicher, ob MONTANA zu dir passt?
Sprich mit unseren Energieexpert:innen, kostenlos, unverbindlich, mit echter Ahnung vom österreichischen Energiemarkt.
- Kostenlose Beratung
- Erfahrene Energieexpert:innen
- Wir kennen den AT-Markt
Wissenswertes über MONTANA
Ökostrom bei MONTANA, wie grün ist grün wirklich?
Der Privat-Strommix setzt sich aus 63,56 % Wasserkraft, 30,32 % Solar und 6,12 % sonstigen Erneuerbaren zusammen, Null-CO2, Null-Atom. HKN stammen aus österreichischer Erzeugung, kein zugekaufter Norwegen-Strom wie bei vielen Mitbewerbern, der hohe Solar-Anteil von 30 % deutet auf AT-PV-Beteiligungen, ein reiner Buchungs-Mix wäre wasserkraftlastig. Kein UZ46-Siegel ausgewiesen, bei der Gas-Sparte fehlt zudem eine Bio- oder Klimaneutral-Linie.
Einspeisetarife bei MONTANA
Hinweis: MONTANA bietet aktuell keine Einspeisetarife für Privatkunden an.
MONTANA bietet keinen eigenen PV-Einspeisetarif, die Otovo-Kooperation deckt nur die Installation, vergütet wird kein Überschuss-Strom. Du brauchst einen separaten Einspeisevertrag bei einem anderen Anbieter, der MONTANA-Strombezug bleibt davon unberührt. Für PV-Haushalte ist MONTANA auf der Einspeise-Seite die falsche Adresse.
Vertragslaufzeiten und Flexibilität
MONTANA fährt Fixpreistarife mit 12–24-Monats-Preisgarantie auf den Energiepreis sowie gebundene Varianten, ein dynamischer Spot-Tarif fehlt im AT-Privatkundenportfolio. Kündigungsfrist sind die marktüblichen 2 Wochen, fair, keine Stolperfallen; Planungssicherheit bekommst du mit den OPTIMAL-Tarifen.
Gebühren und Zusatzkosten
MONTANA weist Grundpreis und Arbeitspreis sauber getrennt aus, Grundpreise sind marktüblich. Beim Arbeitspreis ist das Bild gespalten, Gas markt-konkurrenzfähig, Strom OPTIMAL im oberen Mittelfeld, günstige Online-Versorger unterbieten regelmäßig.
Rabatte und Boni
Aktuell verfügbar
- Neukunden-Sofortbonuszum Vertragsstart
Nicht im Angebot
- Treuebonus für Bestandskund:innen
- Online-Abschluss-Rabatt
- Laufende Mengen- oder Verbrauchsrabatte
Einschätzung
Einschätzung unserer Energieexpert:innen
MONTANA ist der Gas-Spezialist mit Strom als Beifang, die ausgezeichnete Sparte ist Gas, der Strom-Tarif läuft im oberen Mittelfeld mit. Wir empfehlen MONTANA, wenn dir Gas der Hauptkostenpunkt ist oder du einen Dual-Vertrag (Strom + Gas aus einer Hand) suchst. Für reine Stromoptimierer gibt es spitzere Online-Versorger, und wer eine PV-Anlage betreibt, ist auf der Einspeise-Seite falsch, MONTANA vergütet selbst keinen eingespeisten Strom.
Zertifikate und Siegel von MONTANA
Unabhängig geprüfte Auszeichnungen, mit denen sich MONTANA im österreichischen Markt positioniert, und was sie wirklich aussagen.
Stromkennzeichnung E-Control
100 % erneuerbar ausgewiesen. Was du in Österreich von jedem Versorger erwarten darfst, keine besondere Auszeichnung.
Herkunftsnachweise aus Österreich
Die HKN stammen aus AT-Erzeugung, nicht aus Norwegen-Wasserkraft. Bilanziell und physikalisch im österreichischen Netz, relevanter Unterschied zu Versorgern mit reinem HKN-Zukauf.
Service Champion 2025 (Gas)
Auszeichnung nur für die Gas-Sparte, bewertet Kundenservice, kein Statement zu Strom. Wer wegen Strom kommt, bekommt nicht automatisch dasselbe Service-Level.
ÖGVS-Sieger Preis-Leistung Gas (2022)
Snapshot 2022, kein Dauer-Siegel, und ebenfalls nur Gas. Hilft für die Markenwahrnehmung, sagt heute wenig über die aktuelle Strom-Preisposition aus.
Beobachtung aus der Beratung
In unseren Beratungen ist MONTANA eine der häufigsten Fragen, vor allem von Haushalten mit PV-Anlage, weil die Einspeisevergütung im Branchenvergleich überdurchschnittlich ist.
Du hast ein Problem mit MONTANA? So gehst du vor
In drei Schritten von der ersten Reklamation bis zur Eskalation.
-
Schritt 1
Erster Kontakt zum MONTANA-Kundenservice
Hotline 0800 500 106 (kostenlos aus Festnetz und Mobilfunk) oder [email protected]. Berater-Tipp: Kunden- und Zählernummer bereithalten, ohne diese verzögert sich jede Auskunft.
📋 Halte bereit
- Kundennummer
- Zählernummer
- betroffene Rechnung
-
Schritt 2
Schriftliche Eskalation per Einschreiben
Keine Antwort nach 10 Werktagen? Einschreiben mit 14-Tage-Frist an MONTANA Energie-Handel AT GmbH, Postfach 6000, 1151 Wien. E-Mail zählt für die Frist-Dokumentation im Streitfall nicht.
📋 Halte bereit
- bisherige Korrespondenz
- Kundennummer
- Vertragsnummer
-
Schritt 3
Wenn auch das nicht hilft: Anruf bei uns
Wenn MONTANA nicht reagiert, ruf uns an. Wir kennen die Eskalationswege, E-Control-Schlichtungsstelle, AK-Konsumentenberatung, aus der täglichen Beratung.
Häufige Fragen