Deine Erfahrung mit MONTANA zählt
Klick einen Stern — der Rest dauert keine Minute und hilft anderen Haushalten.
Gesamtbewertung von MONTANA
Schnitt über alle 1204 Bewertungen aus 3 Plattformen (Selectra, Trustpilot und Google Reviews) — Selectra-eigene Stimmen und externe Quellen zusammengerechnet, nicht getrennt. Der Wert ist im Markt-Mittel für einen österreichischen Strom-Anbieter (Markt-Durchschnitt rund 3,1 / 5). Die 2 Selectra-Bewertungen ↓ sind weiter unten ausführlich nachzulesen — externe Plattformen teilen nur die Aggregat-Note.
3,88
von 5 Sternen
aus 1204 Bewertungen
Basierend auf den bisherigen Erfahrungen ist MONTANA eine gute Wahl — wir empfehlen dennoch einen regelmäßigen Anbietervergleich, damit du sicher beim besten Tarif für dich landest.
MONTANA überzeugt dich nicht?
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- Erfahrene Energieexpert:innen
- Wir kennen den AT-Markt
Einschätzung
Einschätzung unserer Energieexpert:innen
MONTANA ist der Gas-Spezialist mit Strom als Beifang — die ausgezeichnete Sparte ist Gas, der Strom-Tarif läuft im oberen Mittelfeld mit. Wir empfehlen MONTANA, wenn dir Gas der Hauptkostenpunkt ist oder du einen Dual-Vertrag (Strom + Gas aus einer Hand) suchst. Für reine Stromoptimierer gibt es spitzere Online-Versorger, und wer eine PV-Anlage betreibt, ist auf der Einspeise-Seite falsch — MONTANA vergütet selbst keinen eingespeisten Strom.
Zertifikate und Siegel von MONTANA
Unabhängig geprüfte Auszeichnungen, mit denen sich MONTANA im österreichischen Markt positioniert — und was sie wirklich aussagen.
Stromkennzeichnung E-Control
100 % erneuerbar ausgewiesen. Was du in Österreich von jedem Versorger erwarten darfst — keine besondere Auszeichnung.
Herkunftsnachweise aus Österreich
Die HKN stammen aus AT-Erzeugung, nicht aus Norwegen-Wasserkraft. Bilanziell und physikalisch im österreichischen Netz — relevanter Unterschied zu Versorgern mit reinem HKN-Zukauf.
Service Champion 2025 (Gas)
Auszeichnung nur für die Gas-Sparte — bewertet Kundenservice, kein Statement zu Strom. Wer wegen Strom kommt, bekommt nicht automatisch dasselbe Service-Level.
ÖGVS-Sieger Preis-Leistung Gas (2022)
Snapshot 2022, kein Dauer-Siegel — und ebenfalls nur Gas. Hilft für die Markenwahrnehmung, sagt heute wenig über die aktuelle Strom-Preisposition aus.
Du hast ein Problem mit MONTANA? So gehst du vor
Wenn die normalen Kontaktwege nicht weiterhelfen — z.B. unbeantwortete Reklamation oder strittige Rechnung — fang mit diesen Schritten an:
-
Schritt 1
Erster Kontakt zum MONTANA-Kundenservice
Hotline 0800 500 106 (kostenlos aus Festnetz und Mobilfunk) oder [email protected]. Berater-Tipp: Kunden- und Zählernummer bereithalten — ohne diese verzögert sich jede Auskunft.
📋 Halte bereit: Kundennummer Zählernummer betroffene Rechnung -
Schritt 2
Schriftliche Eskalation per Einschreiben
Keine Antwort nach 10 Werktagen? Einschreiben mit 14-Tage-Frist an MONTANA Energie-Handel AT GmbH, Postfach 6000, 1151 Wien. E-Mail zählt für die Frist-Dokumentation im Streitfall nicht.
📋 Halte bereit: bisherige Korrespondenz Kundennummer Vertragsnummer
Vollständiger Eskalations-Workflow (3 Schritte) →
Berater-Hook: Wenn MONTANA auf deine Reklamation nicht reagiert, ruf uns an — wir kennen die typischen Eskalationswege in Österreich.
Beobachtung aus der Beratung
Die MONTANA-Bewertungen zeigen ein klares Muster: 4- und 5-Stern-Stimmen kommen fast immer von Haushalten, die nach einem Gas-Wechsel spürbar Geld gespart haben — Strom-Kund:innen sind im Lob unterrepräsentiert. 1- und 2-Stern-Stimmen drehen sich um die Endabrechnung und die Preisanpassung nach Auslaufen der Preisgarantie. Wer den Tarif aktiv im Auge behält, ist meist zufrieden; wer durchläuft, wundert sich in Jahr zwei häufiger.
Wo MONTANA überall bewertet wird
MONTANA wird auf mehreren Plattformen bewertet — bei uns auf Selectra ebenso wie auf externen Quellen. Jede Plattform hat ihren eigenen Charakter; nebeneinander betrachtet ergibt sich oft ein differenzierteres Bild als ein einzelner Schnitt.
Google Reviews
Basierend auf 1149 Bewertungen
Oft kurz und emotional — gibt einen schnellen Stimmungs-Eindruck.
Trustpilot
Basierend auf 53 Bewertungen
Ausführlicher, häufig mit konkretem Verlauf von Reklamationen.
Selectra
Basierend auf 2 Bewertungen
Direkt bei uns — meist mit Vertragsdetails und kompletten Erfahrungsberichten.
Diese Erfahrungen haben Kund:innen mit MONTANA gemacht
Alle Bewertungen aus der Selectra-Community, ungefiltert ausgespielt. Sortiere und filtere nach dem, was deinem Fall am ähnlichsten ist. Verifiziert heißt: Kund:innen-Status wurde durch Vertrag oder Rechnungsbeleg geprüft.
Antwort des Anbieters
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