Telefon und weiterer Kontakt von MONTANA

Geschrieben von Angela Pohl

Seit 4 Jahren Expertin im Bereich Energie & Umweltthemen

Sie möchten mit MONTANA Kontakt aufnehmen? Um Strom und Gas bei MONTANA anzumelden, wählen Sie die Rufnummer 0720 1160 16. Für weitere Anliegen können Sie sich entweder schriftlich unter [email protected] oder via Kontaktformular auf der offiziellen Webseite an den Anbieter wenden.

Der MONTANA Kontakt im Überblick

Sie haben ein Anliegen, dass Sie mit MONTANA klären möchten? Egal, ob es ums Thema An- oder Abmeldung, Tarifkonditionen, Preisfragen oder Anderes geht, der MONTANA Kundenservice ist gerne für Sie da. Sie möchten den Versorger anrufen, eine E-Mail schreiben oder vielleicht ein Fax zukommen lassen? Kein Problem, anbei erhalten Sie alle Kontaktmöglichkeiten im Überblick:

MONTANA Telefonnummer & Fax für Privatkund/innen

Der Kundenservice von MONTANA ist telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 08.00 - 17.00 Uhr für Sie verfügbar. Unter dieser Nummer bekommen Sie beispielsweise Informationen über die Angebote von MONTANA oder Erklärungen zu Ihrer Rechnung. Auch bei einer Anmeldung bzw. ein Anbieterwechsel und eine Ummeldung bei Umzug steht der Stromanbieter MONTANA unter dieser Nummer zur Verfügung. Das Gleiche gilt übrigens für das Verschicken von Dokumenten via Fax.

Wann MONTANA anrufen?

Es kann vorkommen, dass der Kundenservice zu bestimmten Zeiten mehr oder weniger ausgelastet ist. Es kann einige Minuten dauern, bis eine Ansprechperson zur Verfügung steht. Folgende Tabelle beschreibt, wann es für Sie am besten ist, MONTANA anzurufen.

Um Wartezeiten am Telefon zu vermeiden, bieten wir Ihnen unseren kostenlosen Stromliste-Service an. Mit unseren Energieexperten können Sie direkt Strom oder Gas bei MONTANA anmelden!

MONTANA per E-Mail oder Post erreichen

Statt telefonisch können Sie MONTANA auch per E-Mail erreichen. Dies ist vor allem dann praktisch, wenn es nichts Dringendes ist und Sie auf eine Antwort warten können oder wenn Sie nach weiteren Informationen fragen möchten, die Sie per E-Mail zugeschickt bekommen können. Die Postadresse ist vor allem in Bezug auf Dokumente relevant, die Sie dem Anbieter zukommen lassen wollen, wie beispielsweise Ihre schriftliche Kündigung.

Selbständig Anliegen klären übers MONTANA Kundenportal

Sie nehmen die Dinge gerne in die Hand? Dann haben Sie die Möglichkeit, dies über das MONTANA Kundenportal zu tun. Ein Login steht allen bestehenden Privat- und Gewerbekund/innen zur Verfügung, wie auch Kund/innen, die neu einen Strom- oder Gasvertrag abschließen. Vom Kundenportal aus können Sie selbständig folgende Anliegen klären:

• Zählerstände mitteilen
• Persönliche Daten verwalten
• Rechnungen einsehen
• Verträge verwalten

Sie haben noch kein Zugriff? Dann registrieren Sie sich mithilfe folgender Anweisungen:

1. Besuchen Sie die offizielle Website der MONTANA Energie.
2. Klicken Sie auf den Menüpunkt oben rechts namens Kundenportal.
3. Klicken Sie dann oben links Registrierung.
4. Geben Sie Ihre Kundennummer, Anlagennummer (auf dem Willkommensschreiben von MONTANA zu finden), Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse sowie das Passwort Ihrer Wahl ein und klicken Sie auf Registrierung absenden. Vergessen Sie nicht, die Datenschutzerklärung und die allgemeinen Bedingungen zu akzeptieren!
5. Nach dem Versenden der Anfrage erhalten Sie eine Bestätigungsmail.

Nachdem Sie sich registriert haben, können Sie sich am gleichen Ort wieder einloggen, indem Sie unter Login Ihre E-Mail und Ihr Passwort eingeben, die Sie bei der Registrierung verwendet haben. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie mit Ihren Authentifizierungsdaten, sprich Kundennummer und E-Mail Sie unter Passwort vergessen ein neues beantragen.

Zum MONTANA Energie Login

Kontaktmöglichkeiten für Gewerbekund/innen

Sie sind Gewerbekunde und wollen mit MONTANA in Kontakt treten? Dann können Sie eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten nutzen: