Was möchtest du tun?
Klick dein Anliegen an, wir zeigen dir den schnellsten Weg, plus den Tipp aus unserer Beratung, wann sich welcher Kanal lohnt.
Weitere Kontaktwege
Online-Wege für Rechnungsfragen, Zählerstand-Meldung, Vertragsverwaltung und Service in den sozialen Medien.
Geeignet für Rechnungsfragen, allgemeine Anliegen und wenn du den Schriftverkehr dokumentieren willst. Antwort meist innerhalb weniger Werktage.
Mein-E-Werk Kindberg, Kundenportal
Login zum Kundenportal des E-Werk Kindberg erfolgt über Kundennummer und Passwort. Im Portal kannst du Rechnungen einsehen, Zählerstand melden, Abschlagszahlungen anpassen und Vertragsdaten verwalten, der Funktionsumfang ist solide, aber schmaler als bei den großen Versorgern.
Postanschrift
Elektrizitätswerk der Stadtgemeinde Kindberg
Roßdorf Platz 1
8650 Kindberg
Österreich
Postanschrift für schriftliche Anliegen, Kündigungen per Einschreiben
Soziale Medien
Für News und Service-Updates, antwortet meist zügiger als die E-Mail, eignet sich aber nicht für vertrauliche Anliegen.
Empfehlung mit Bedingung
Für Tarifwechsel und Vertragsfragen ist beim E-Werk Kindberg der direkte Anruf oder der Besuch im Kundenbüro am Roßdorf Platz 1 fast immer schneller als das Online-Portal, die Mitarbeiter:innen kennen das Versorgungsgebiet und die Anschlussbedingungen aus dem Effeff. Für reine Zählerstand-Meldungen reicht das Portal. Bei Stromausfall oder akuter Störung gilt die separate 24/7-Nummer 03865 2312, die landet beim Netzbetreiber-Team, nicht im Vertriebsservice.
Zählerstand bei E-Werk Kindberg melden
Das E-Werk Kindberg liest deinen Zähler einmal jährlich ab, üblicherweise im Quartal deines Vertragsbeginns. Weil das E-Werk Kindberg selbst der Netzbetreiber im mittleren Mürztal ist, steuert es den Smart-Meter-Rollout im eigenen Gebiet eigenständig, der Rollout-Status ist auf der Website nicht öffentlich, lässt sich aber beim Kundenbüro direkt erfragen. Bei klassischen Zählern kannst du deinen Stand selbst über das Kundenportal kindberg-bkp.mein-portal.at, per Telefon oder im Kundenbüro melden.
Umzug bei E-Werk Kindberg melden
Beim Umzug innerhalb des Versorgungsgebiets (mittleres Mürztal) kannst du deinen Vertrag in der Regel mitnehmen, das Kundenbüro klärt am Telefon schnell, ob die neue Adresse noch im Netzgebiet liegt. Ziehst du außerhalb (z.B. nach Graz, Wien oder ins benachbarte Steirische Energie-Netzgebiet), endet der Vertrag automatisch, weil das E-Werk Kindberg nur in der eigenen Region liefern darf.
Tipp · Ganzheitlich planen
Wenn du nicht nur E-Werk Kindberg ummelden, sondern den ganzheitliche Umzugsplanung planen willst (Internet, Wohnsitz-Meldung, Versicherungen), übernimmt das selectra.at, Stromliste fokussiert auf die Energie-Seite.
⚠️ Du kommst nicht weiter? So eskalierst du
Wenn die normalen Kontaktwege nicht weiterhelfen, z.B. unbeantwortete Reklamation oder strittige Rechnung, geh in dieser Reihenfolge vor:
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Erster Kontakt zum E-Werk Kindberg
Hotline 03865 2318 oder direkt ins Kundenbüro am Roßdorf Platz 1. Berater-Tipp: Kunden- und Zählernummer bereithalten, bei kleinen Stadtwerken klärt der direkte Anruf das meiste in einem Gespräch.
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Schriftliche Eskalation
Keine Antwort nach 10 Werktagen? Einschreiben mit 14-Tage-Frist an Elektrizitätswerk der Stadtgemeinde Kindberg, Roßdorf Platz 1, 8650 Kindberg. Beim Gemeindebetrieb landet das auch im politischen Verantwortungsbereich.
Wichtig zu wissen
Stromausfall? E-Werk Kindberg ist nicht zuständig
Bei einem Stromausfall hilft dir nicht dein Versorger (E-Werk Kindberg), sondern der Netzbetreiber deiner Region, z.B. Wiener Netze, Netz Niederösterreich, TINETZ oder Stromnetz Steiermark. Der ist auch außerhalb der Servicezeiten 24/7 erreichbar.
Frag unsere Energieexpert:innen zu E-Werk Kindberg.
Sprich mit unseren Energieexpert:innen, kostenlos, unverbindlich, mit echter Ahnung vom österreichischen Energiemarkt.
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- Wir kennen den AT-Markt
Diese Kontakt-Daten haben unsere Energieexpert:innen am 18. Mai 2026 geprüft. Falls dir eine Abweichung auffällt (z.B. neue Servicezeiten oder geänderte E-Mail-Adresse): kurze Mail an [email protected] , wir aktualisieren.