Was möchtest du tun?
Klick dein Anliegen an, wir zeigen dir den schnellsten Weg, plus den Tipp aus unserer Beratung, wann sich welcher Kanal lohnt.
Weitere Kontaktwege
Online-Wege für Rechnungsfragen, Zählerstand-Meldung, Vertragsverwaltung und Service in den sozialen Medien.
Geeignet für Rechnungsfragen, allgemeine Anliegen und wenn du den Schriftverkehr dokumentieren willst. Antwort meist innerhalb weniger Werktage.
Mein-E-Werk Perg, Kundenportal
Login zum Mein-E-Werk-Portal erfolgt über Kundennummer und Passwort. Im Portal kannst du Zählerstand melden, Rechnungen einsehen und deinen Vertrag verwalten.
Postanschrift
Elektrizitätswerk Perg GmbH
Feldstraße 21
4320 Perg
Österreich
Postanschrift für schriftliche Anliegen, Kündigungen per Einschreiben, gleichzeitig Walk-in-Standort
Soziale Medien
Für News und Service-Updates, antwortet meist zügiger als die E-Mail, eignet sich aber nicht für vertrauliche Anliegen.
Fax
07262 52332-19
Für rechtsverbindliche Übermittlung (z.B. Kündigung) eine gleichwertige Alternative zum Einschreiben.
Empfehlung mit Bedingung
Da E-Werk Perg gleichzeitig dein Netzbetreiber ist, kannst du Strom- und Netzthemen in einem Gespräch klären, das spart die typische Hin-und-Her-Schleife zwischen Lieferant und Netzbetreiber. Für Tarifwechsel und Vertragsabschluss lohnt sich der Anruf in den Servicezeiten oder ein Besuch in der Feldstraße. Für reine Zählerstand-Meldungen reicht das Online-Formular oder das Mein-E-Werk-Portal. Außerhalb der Servicezeiten ist niemand erreichbar, bei wirklichen Störungen ist 07262 52332-45 die richtige Nummer.
🏢 Persönlich vor Ort, Walk-in-Shop
Wenn du Anliegen lieber persönlich klärst, z.B. Vertragsabschluss mit Beratung, Zähler-Tausch-Abwicklung oder Rückfragen zu komplexen Rechnungen.
Adresse
Feldstraße 21
4320 Perg
Österreich
Öffnungszeiten
Mo-Fr 8:00-12:00 Uhr, Mo/Di/Do auch 13:30-16:00 Uhr
Tipp aus der Beratung: Persönliche Beratung am Firmensitz, bei regionalen Stadtwerken oft der schnellste Weg für komplexere Anliegen wie PV-Anschluss, Zählerwechsel oder Tarifberatung mit Verbrauchsanalyse.
Zählerstand bei E-Werk Perg melden
E-Werk Perg liest deinen Zähler einmal jährlich ab. Da das Unternehmen sowohl Lieferant als auch Netzbetreiber ist, läuft hier alles aus einer Hand, das ist im österreichischen Markt eher selten und ein praktischer Vorteil. Wenn du einen Smart Meter hast, werden die Werte automatisch übermittelt; der Smart-Meter-Rollout im E-Werk-Perg-Netz läuft regional unterschiedlich, frag bei der Anmeldung direkt nach deinem Status.
Umzug bei E-Werk Perg melden
Bei einem Umzug innerhalb des E-Werk-Perg-Versorgungsgebiets (Perg, Münzbach, Windhaag, Teile von Schwertberg und Allerheiligen) kannst du den Vertrag mitnehmen, das Ummeldeformular dafür gibt es auf der Kundenservice-Seite. Beim Umzug außerhalb des Gebiets musst du kündigen, weil E-Werk Perg dort schlicht nicht liefert. Für den Wechsel beim Umzug brauchst du: Adresse alt und neu, Einzugsdatum, Zählernummer und Zählerstand zum Stichtag.
Tipp · Ganzheitlich planen
Wenn du nicht nur E-Werk Perg ummelden, sondern den ganzheitliche Umzugsplanung planen willst (Internet, Wohnsitz-Meldung, Versicherungen), übernimmt das selectra.at, Stromliste fokussiert auf die Energie-Seite.
⚠️ Du kommst nicht weiter? So eskalierst du
Wenn die normalen Kontaktwege nicht weiterhelfen, z.B. unbeantwortete Reklamation oder strittige Rechnung, geh in dieser Reihenfolge vor:
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Erster Kontakt zum E-Werk-Perg-Kundenservice
Hotline 07262 52332 oder [email protected]. Berater-Tipp: Strom- und Netz-Themen in einem Gespräch klären, E-Werk Perg ist beides. Wer in Perg wohnt, kann auch direkt in die Feldstraße 21 gehen.
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Schriftliche Eskalation
Keine Antwort nach 10 Werktagen? Einschreiben mit 14-Tage-Frist an Elektrizitätswerk Perg GmbH, Feldstraße 21, 4320 Perg. Bei einem Regionalversorger dieser Größe sind schriftliche Beschwerden selten, das Signal kommt an.
Wichtig zu wissen
Stromausfall? E-Werk Perg ist nicht zuständig
Bei einem Stromausfall hilft dir nicht dein Versorger (E-Werk Perg), sondern der Netzbetreiber deiner Region, z.B. Wiener Netze, Netz Niederösterreich, TINETZ oder Stromnetz Steiermark. Der ist auch außerhalb der Servicezeiten 24/7 erreichbar.
Frag unsere Energieexpert:innen zu E-Werk Perg.
Sprich mit unseren Energieexpert:innen, kostenlos, unverbindlich, mit echter Ahnung vom österreichischen Energiemarkt.
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- Wir kennen den AT-Markt
Diese Kontakt-Daten haben unsere Energieexpert:innen am 18. Mai 2026 geprüft. Falls dir eine Abweichung auffällt (z.B. neue Servicezeiten oder geänderte E-Mail-Adresse): kurze Mail an [email protected] , wir aktualisieren.