Grünwelt Energie Kontakt: Informationen Kundenservice

Der Kundenservice von Grünwelt Energie ist unter 01 267 67 67 erreichbar, Montag bis Freitag von 7 bis 19 Uhr. Eine kostenlose 0800-Nummer ist nicht verfügbar. Die allgemeine E-Mail lautet [email protected]. Es ist auch ein Kontaktformular vorhanden. Über die Stromliste erhalten Sie einen schnellen Überblick über die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice von Grünwelt Energie.

Die Grünwelt Energie Telefonnummer

Kontaktieren Sie Ihren Versorger lieber per Telefon? In nachstehender Tabelle finden Sie die Grünwelt Energie-Telefonnummer.

Die Öffnungszeiten vom Grünwelt Energie Kundenservice sind: Montag–Freitag 7–19 Uhr.

Was soll ich bei einem Stromausfall oder einer Störung tun?

Bei einem Stromausfall ist nicht Ihr Anbieter Grünwelt Energie zuständig, sondern der jeweilige Netzbetreiber Ihres Anschlussgebietes.

Damit der Kundendienst Ihres Netzbetreibers Ihnen schnell weiterhelfen kann, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zählernummer sowie entweder Ihren Namen und die mit Ihrem Konto verbundene Telefonnummer oder alternativ Ihre Telefonnummer und Adresse bereithalten.

Bei einer Störung wenden Sie sich an den Kundendienst von Grünwelt Energie. Sie können dazu die folgende Telefonnummer anrufen: 01 267 67 67.

Grünwelt Energie: Kundenservice Online - Portal und Kontaktformular

Wenn Sie den Kundenservice von Grünwelt Energie online in Anspruch nehmen möchten, haben Sie mehrere Optionen. Je nach Anliegen und Ihrem Status als Kunde, bietet sich das Kundenportal oder das Kontaktformular besonders an:

• Kontaktformular
• E-Mail
• Kundenportal

Grünwelt Energie Kontaktformular und E-Mail

Über die Website von Grünwelt Energie können Sie ganz unkompliziert das Kontaktformular erreichen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgesendet haben, wird sich der Anbieter mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können dabei selbst festlegen, wie Sie kontaktiert werden möchten.

Alternativ können Sie Grünwelt Energie auch per E-Mail erreichen. Die E-Mail-Adresse lautet: [email protected].

Grünwelt Energie Kundenportal

Alle Kunden haben Zugang zum Kundenportal von Grünwelt Energie, wo Sie Zugang erhalten zu, zum Beispeil, alle Produkten die Sie nutzen können, Ihre Rechnungen und Ihren Verbrauch. Darüber hinaus können Sie auch ihre Persönliche Daten und Bankdaten verwalten und Grünwelt Energie abmelden, anmelden oder ummelden.

Entweder haben Sie sich schon registriert oder vielleicht müssen Sie das noch machen. Das geht aber ganz schnell und lohnt sich auf jeden Fall. Sie müssen lediglich Kunde bei Grünwelt Energie werden, danach können Sie schnell und einfach ein Konto erstellen.

Umzug Grünwelt Energie

Für einen Umzug empfiehlt Grünwelt Energie eine Meldung mit mindestens 4 Wochen Vorlauf. Anzugeben sind Auszugsdatum, neue Adresse und der aktuelle Zählerstand. Die Ummeldung erfolgt online im Kundenportal oder telefonisch unter 01 267 67 67. So lassen sich Lieferbeginn und eventuelle Einschalttermine frühzeitig planen; bei Bedarf koordiniert der Anbieter mit dem Netzbetreiber. Spätestens eine Woche vor Auszug sollte die Anzeige eingegangen sein.

Der bestehende Vertrag kann an die neue Adresse mitgenommen werden. Bei Umzug ist zudem eine Kündigung mit 2 Wochen Frist möglich, auch bei bestehender Bindefrist. Beim Neueinzug startet die Anmeldung online; Grünwelt koordiniert die Freischaltung mit dem Netzbetreiber und informiert über den Lieferbeginn. Ein Lieferantenwechsel dauert in der Regel rund 3 Wochen.