Karlstrom e.U. Kontakt: Informationen Kundenservice

Telefon Kundenservice: +43 7234 87071. Erreichbar Montag bis Donnerstag 07:30–12:00 und 13:00–16:30 sowie Freitag 07:30–12:00. Es gibt keine kostenfreie Hotline. Allgemeine Anfragen per E-Mail an [email protected]. Ein Kontaktformular ist vorhanden. Über die Stromliste erhalten Sie einen schnellen Überblick über die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice von Karlstrom e.U..

Die Karlstrom e.U. Telefonnummer

Kontaktieren Sie Ihren Versorger lieber per Telefon? In nachstehender Tabelle finden Sie die Karlstrom e.U.-Telefonnummer.

Was soll ich bei einem Stromausfall oder einer Störung tun?

Bei einem Stromausfall ist nicht Ihr Anbieter Karlstrom e.U. zuständig, sondern der jeweilige Netzbetreiber Ihres Anschlussgebietes.

Damit der Kundendienst Ihres Netzbetreibers Ihnen schnell weiterhelfen kann, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zählernummer sowie entweder Ihren Namen und die mit Ihrem Konto verbundene Telefonnummer oder alternativ Ihre Telefonnummer und Adresse bereithalten.

Bei einer Störung wenden Sie sich an den Kundendienst von Karlstrom e.U.. Sie können dazu die folgende Telefonnummer anrufen: 0043 7234 8707 1 (spezialen Telefonnummer für Störungen).

Karlstrom e.U.: Kundenservice Online - Portal und Kontaktformular

Wenn Sie den Kundenservice von Karlstrom e.U. online in Anspruch nehmen möchten, haben Sie mehrere Optionen. Je nach Anliegen und Ihrem Status als Kunde, bietet sich das Kundenportal oder das Kontaktformular besonders an:

• Kontaktformular
• E-Mail
• Kundenportal
• Facebook

Karlstrom e.U. Kontaktformular und E-Mail

Über die Website von Karlstrom e.U. können Sie ganz unkompliziert das Kontaktformular erreichen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgesendet haben, wird sich der Anbieter mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können dabei selbst festlegen, wie Sie kontaktiert werden möchten.

Alternativ können Sie Karlstrom e.U. auch per E-Mail erreichen. Die E-Mail-Adresse lautet: [email protected].

Karlstrom e.U. Kundenportal

Alle Kunden haben Zugang zum Kundenportal von Karlstrom e.U., wo Sie Zugang erhalten zu, zum Beispeil, alle Produkten die Sie nutzen können, Ihre Rechnungen und Ihren Verbrauch. Darüber hinaus können Sie auch ihre Persönliche Daten und Bankdaten verwalten und Karlstrom e.U. abmelden, anmelden oder ummelden.

Entweder haben Sie sich schon registriert oder vielleicht müssen Sie das noch machen. Das geht aber ganz schnell und lohnt sich auf jeden Fall. Sie müssen lediglich Kunde bei Karlstrom e.U. werden, danach können Sie schnell und einfach ein Konto erstellen.

Umzug Karlstrom e.U.

Für einen Umzug sind in Österreich zwei Verträge nötig: Energieliefervertrag und Netzzugang beim Netzbetreiber. Die Anmeldung sollte mindestens 14 Tage vorher geplant werden. Bereitzuhalten sind Zählernummer, Zählpunkt, Einzugs- und Auszugsdatum. Abmeldungen und Ummeldungen sind nicht rückwirkend möglich. Terminänderungen gelten nur tagesaktuell oder für die Zukunft, gemäß E-Control-Vorgaben. Die Zählpunktbezeichnung steht auf der letzten Rechnung oder am Zähler.

Bei Karlstrom erfolgt die Ummeldung über einen einfachen Prozess. Der Kunde lädt den Liefervertrag von der Website herunter, füllt ihn aus und sendet ihn per Post oder E‑Mail. Für Fragen stehen Telefon 07234 870 71 und [email protected] bereit. Karlstrom ist im Versorgungsgebiet auch Netzbetreiber; dadurch lassen sich Schritte vor Ort koordinieren. Öffnungszeiten siehe Website oder Kundenservice.