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Unter 0720 1155 70 Strom anmelden oder wechseln. (Selectra-Service, Montag bis Freitag - werktags - von 8 bis 19 Uhr, zum Ortstarif). Oder lassen Sie sich kostenlos zurückrufen.

Telefon und Kontakt von Kelag

GUT ZU WISSEN
Auf Stromliste können Sie ohne großen Aufwand Ihren Stromanbieter vergleichen und wechseln.
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Die Kelag wurde 1923 gegründet und ist somit einer der ältesten Stromanbieter Österreichs und liefert Strom nach ganz Österreich. Kelagstrom ist 100% Ökostrom und wird primär aus Wasserenergie hergestellt. Die Kelag ist sowohl Stromlieferant, Ferwärmeanbieter, als auch Netzbetreiber in Kärnten. Wenn Sie die Kelag für Fragen oder Beschwerden kontaktieren wollen finden Sie hier die wichtigsten Kontakt - Daten. Per Telefon, Email oder Live-Chat können Sie die Berater bei Fragen kontaktieren. Online können Sie Kunde werden, oder Ihren bestehenden Vertrag verlängern und kündigen. Darüber hinaus gibt es für Großkunden, ob Gewerbe, Industrie oder Gemeinde, spezielle Services. Außerdem wird eine Energieberatung auf der Website angeboten.



Hotline der Kelag für Interessenten

Informationen zu den KELAG-Stromtarifen, der Anschaffung eines Smart Meter oder den Direktförderungen Ihrer PV-Anlage erhalten Sie per Telefon. Wenn Sie Hilfe beim Strom anmelden wünschen, gibt es diese ebenfalls am Telefon. Lassen Sie sich ausführlich beraten oder vereinbaren Sie einen Termin für den Rückrufservice.

Kundenservice der Kelag: 0463 525 8000

Erreichbarkeit Kundenservice
Montag 07:00 - 18:00
Dienstag 07:00 - 18:00
Mittwoch 07:00 - 18:00
Donnerstag 07:00 - 18:00
Freitag 07:00 - 18:00

Für eine Anmeldung sollten Sie Ihre Zählpunktnummer und Ihre Bankverbindung griffbereit haben.

E-Mail Adresse der KELAG

Für Fragen steht Ihnen das E-Mail Kontaktformular zur Verfügung, welches Sie auf der Website der KELAG finden.

Fax an die KELAG schicken

Schicken Sie Dokumente oder Verträge per Fax an die KELAG in Klagenfurt. Damit können Sie auch fehlende Unterlagen nachreichen.

Faxnummer der Kelag: 0463 525 1596

Anschrift des Stromanbieters KELAG

Sie haben ausgefüllte Verträge oder Unterlagen nachzureichen, die an die KELAG gehen sollen, dann schicken Sie das an:

Adresse der Kelag: KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft
Arnulfplatz 2
9020 Klagenfurt

Weitere Kontaktmöglichkeiten

Kontaktformular

Das Kontaktformular der KELAG ersetzt die herkömmliche E-Mail-Adresse. Sie finden es im Servicebereich auf der Website. Schnell und einfach können Sie hier schriftlich Kontakt zu den Energieberatern aufnehmen.

Online-Beratung

Ebenfalls im Servicebereich finden Sie den Live-Chat. Von Montag bis Donnerstag, 7:00 bis 16:00 Uhr sowie freitags zwischen 07:00 und 13:00 steht Ihnen dieses Angebot zur Verfügung.

Selfserviceportal

Sie können alle wesentlichen Geschäftsfälle schnell und einfach von Ihrem PC oder mobilem Endgerät erledigen. Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ins Selfserviceportal ein, um Kundendaten zu ändern, Rechnungen einzusehen, Vertragsdaten anzupassen oder für An- und Ummeldungen Ihres Strombezugs.

Downloadbereich

Im Downloadbereich der KELAG finden Sie Preisblätter, AGBs und vieles mehr zum Ansehen, Ausdrucken, Ausfüllen und Abschicken.

FAQ

In den FAQ sind häufig auftretende Fragen nach Kategorien sortiert und aufgelistet. Schnell lassen sich die passenden Antworten finden, was den Umweg über das Kundenservice ersparen kann.

Rückrufservice

Nutzen Sie das Rückrufservice, um Ihren Wunschtermin zu vereinbaren. Teilen Sie den Kundenberatern mit, wann es für Sie am Besten passt und ein Mitarbeiter wird Sie zu dem Thema Ihrer Wahl zurückrufen.


Telefonnummer der KELAG für bestehende KundInnen

Informationen zu Steuern und Abgaben, den Tarifen, verschiedenen Fördermöglichkeiten sowie einen Ansprechpartner für Beschwerden aller Art finden Sie in einem Telefonat mit den Kundenberatern.

Kundenservice der Kelag: 0463 525 8000

Erreichbarkeit Kundenservice
Montag 07:00 - 18:00
Dienstag 07:00 - 18:00
Mittwoch 07:00 - 18:00
Donnerstag 07:00 - 18:00
Freitag 07:00 - 18:00

E-Mail an die KELAG schicken

Für schriftliche Anfragen steht Ihnen ein E-Mail Kontaktformular zur Verfügung. Eine E-Mail Adresse im herkömmlichen Sinne gibt es nicht.

Fax - Nummer des Stromanbieters KELAG

Schicken Sie Dokumente oder Verträge andernfalls per Fax an die KELAG. Fehlende Unterlagen können auch so, ohne Scanner, nachgereicht werden.

Faxnummer der KELAG: 0463 525 1596

Postadresse des Stromanbieters KELAG

Vollständig ausgefüllte und unterschriebene Verträge und fehlende Unterlagen können Sie der KELAG auch per Post zukommen lassen.

Adresse der KELAG: KELAG-Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft
Arnulfplatz 2
9020 Klagenfurt

Alternative Kontaktmöglichkeiten

Kontaktformular

Eine herkömmliche E-Mail Adresse sucht man vergebens. Funktionell ersetzt durch das Kontaktformular der Kelag, finden Sie im Servicebereich auf der Website ein Formular, um schriftlich Kontakt zum Kundenservice aufnehmen.

Online-Beratung

Der Servicebereich beinhaltet außerdem einen Live-Chat. An Werktagen, Montag bis Donnerstag, 7:00 bis 16:00 Uhr sowie Freitags zwischen 07:00 und 13:00, können Sie mit einem Mitarbeiter in Echtzeit chatten und sich beraten lassen.

Selfserviceportal

So gut wie alle Geschäftsfälle können Sie schnell und einfach von ihrem PC oder mobilem Endgerät aus erledigen. Nach dem Login im Selfserviceportal, können Sie Kundendaten ändern, den Jahresverbrauch einsehen, Vertragsdaten modellieren oder An- und Ummeldungen vornehmen.

Downloadbereich

Der Downloadbereich der KELAG beinhaltet Preisblätter, AGBs und mehr.

FAQ

Häufig gestellte Fragen, die immer wieder vor und während des Vertragsabschlusses auftreten finden Sie geordnet in den FAQ. Übersichtlich angeordnet, lassen sich schnell die passenden Antworten finden. Das erspart den Umweg über den Kundenservice.

Rückrufservice

Vereinbaren Sie mit dem Rückrufservice eine Uhrzeit, zu der Sie erreichbar sind und Zeit haben, mit einem der Tarifberater über Ihre Optionen zu reden und Ihre nächsten Schritte zu besprechen.

Liebe User,
Ihr Feedback ist uns wichtig. Obwohl der Inhalt dieser Seite nach bestem Wissen und Gewissen recherchiert und dargestellt worden ist, nimmt stromliste.at keine Gewähr für die Richtigkeit der Daten. Wir bitten um Ihr Verständnis. Unser Team besteht aus Menschen und es kann immer zu kleinen Ausrutschern kommen. Feedback ist erwünscht! Bitte richten Sie jegliche Anmerkungen und Ergänzungen via E-Mail an content@selectra.at. Vielen Dank für Ihren Beitrag.

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