Was möchtest du tun?
Klick dein Anliegen an, wir zeigen dir den schnellsten Weg, plus den Tipp aus unserer Beratung, wann sich welcher Kanal lohnt.
Weitere Kontaktwege
Online-Wege für Rechnungsfragen, Zählerstand-Meldung, Vertragsverwaltung und Service in den sozialen Medien.
Geeignet für Rechnungsfragen, allgemeine Anliegen und wenn du den Schriftverkehr dokumentieren willst. Antwort meist innerhalb weniger Werktage.
Mein-KW Glatzing-Rüstorf, Kundenportal
Zum KW Glatzing-Rüstorf-Portal →
KWG bietet aktuell kein klassisches Selbstbedienungs-Portal im Stil von Mein-Verbund oder Mein-Wien-Energie an, Rechnungen, Vertragsänderungen und Zählerstandsmeldungen laufen direkt über Telefon, E-Mail oder die Online-Formulare auf kwg.at. Eine eigene Smartphone-App existiert nicht.
Postanschrift
Kraftwerk Glatzing-Rüstorf eGen
Staig 32
4690 Schwanenstadt
Österreich
Postanschrift für schriftliche Anliegen, Kündigungen per Einschreiben
Empfehlung mit Bedingung
Bei einem regionalen Mikro-Anbieter wie KWG lohnt sich der direkte Anruf fast immer mehr als das Online-Formular, du kommst schneller bei der zuständigen Person an als bei Konzernen. Für Tarifabschluss und PV-Anschluss-Fragen ist das Büro in Schwanenstadt der schnellste Weg. Für rechtssichere Kündigungen bleibt das Einschreiben an die Staig 32 die saubere Variante.
Zählerstand bei KW Glatzing-Rüstorf melden
Bei KWG fallen Stromlieferung und Netzbetrieb in einer Hand zusammen, das vereinfacht die Ablese-Logik. Klassische Zähler werden einmal jährlich abgelesen, üblicherweise im Quartal deines Vertragsbeginns; Zwischenstände kannst du telefonisch oder per E-Mail melden. Smart Meter werden im KWG-Netzgebiet schrittweise ausgerollt; der genaue Stand sollte direkt beim Anbieter erfragt werden, weil das Rollout-Tempo bei kleinen Netzbetreibern regional variiert.
Umzug bei KW Glatzing-Rüstorf melden
Beim Umzug innerhalb des KWG-Versorgungsgebiets kannst du deinen Vertrag mit neuer Adresse, Einzugsdatum und Zählerstand fortführen, KWG braucht die Info idealerweise mindestens 2 Wochen vor dem Stichtag. Ziehst du aus dem Netzgebiet weg (also außerhalb der 24 KWG-Gemeinden), endet der Liefervertrag zwangsläufig, weil KWG dort nicht beliefert; du brauchst dann einen neuen Anbieter am neuen Wohnort. Den allgemeinen Umzugsprozess (Telekom, Hauptwohnsitz-Anmeldung, Versicherungen, Internetvertrag) erklären wir hier nicht im Detail, wenn du den Umzug ganzheitlich planen willst, schau bei selectra.at vorbei.
Tipp · Ganzheitlich planen
Wenn du nicht nur KW Glatzing-Rüstorf ummelden, sondern den ganzheitliche Umzugsplanung planen willst (Internet, Wohnsitz-Meldung, Versicherungen), übernimmt das selectra.at, Stromliste fokussiert auf die Energie-Seite.
⚠️ Du kommst nicht weiter? So eskalierst du
Wenn die normalen Kontaktwege nicht weiterhelfen, z.B. unbeantwortete Reklamation oder strittige Rechnung, geh in dieser Reihenfolge vor:
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Erster Kontakt zum KWG-Büro in Schwanenstadt
Hotline +43 7673 6996 oder [email protected]. Berater-Tipp: Bei einem Mikro-Anbieter landest du oft direkt bei der zuständigen Person, Kunden- und Zählernummer bereithalten und das Problem in einem Satz auf den Punkt bringen.
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Schriftliche Eskalation an die Geschäftsführung
Keine Antwort nach 10 Werktagen? Einschreiben mit 14-Tage-Frist an Kraftwerk Glatzing-Rüstorf eGen, Staig 32, 4690 Schwanenstadt. Bei einer Genossenschaft kannst du dich zusätzlich an die Mitgliederversammlung wenden, ein Hebel, den große Konzerne nicht bieten.
Wichtig zu wissen
Stromausfall? KW Glatzing-Rüstorf ist nicht zuständig
Bei einem Stromausfall hilft dir nicht dein Versorger (KW Glatzing-Rüstorf), sondern der Netzbetreiber deiner Region, z.B. Wiener Netze, Netz Niederösterreich, TINETZ oder Stromnetz Steiermark. Der ist auch außerhalb der Servicezeiten 24/7 erreichbar.
Frag unsere Energieexpert:innen zu KW Glatzing-Rüstorf.
Sprich mit unseren Energieexpert:innen, kostenlos, unverbindlich, mit echter Ahnung vom österreichischen Energiemarkt.
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- Wir kennen den AT-Markt
Diese Kontakt-Daten haben unsere Energieexpert:innen am 18. Mai 2026 geprüft. Falls dir eine Abweichung auffällt (z.B. neue Servicezeiten oder geänderte E-Mail-Adresse): kurze Mail an [email protected] , wir aktualisieren.