Notfall · 24/7 erreichbar
Störungs-Notruf außerhalb der Servicezeiten, eigene Bereitschaft des Stadtwerks im Versorgungsgebiet Fürstenfeld
Was möchtest du tun?
Klick dein Anliegen an, wir zeigen dir den schnellsten Weg, plus den Tipp aus unserer Beratung, wann sich welcher Kanal lohnt.
Weitere Kontaktwege
Online-Wege für Rechnungsfragen, Zählerstand-Meldung, Vertragsverwaltung und Service in den sozialen Medien.
Geeignet für Rechnungsfragen, allgemeine Anliegen und wenn du den Schriftverkehr dokumentieren willst. Antwort meist innerhalb weniger Werktage.
Mein-Stadtwerke Fürstenfeld, Kundenportal
Zum Stadtwerke Fürstenfeld-Portal →
Stadtwerke Fürstenfeld stellt aktuell kein dediziertes Web-Kundenportal für Selbstservice zur Verfügung, Zählerstand-Meldung, Rechnungseinsicht und Vertragsänderungen laufen telefonisch über die Hotline (03382/52305-0), per E-Mail an [email protected] oder direkt im Büro in der Bahnhofstraße. Eine eigene Smartphone-App gibt es ebenfalls nicht.
Postanschrift
Stadtwerke Fürstenfeld GmbH
Bahnhofstraße 9-11
8280 Fürstenfeld
Österreich
Postanschrift und Büro in einem, für schriftliche Anliegen und Kündigungen per Einschreiben, gleichzeitig Walk-in-Standort
Empfehlung mit Bedingung
Bei einem Stadtwerk dieser Größe ist der persönliche Weg meist der schnellste. Für Tarifwechsel und Neuverträge lohnt sich der Anruf in den Servicezeiten oder ein Besuch in der Bahnhofstraße 9-11, am Telefon und am Schalter sitzt oft direkt die zuständige Person, nicht ein Callcenter. Reine Zählerstand-Meldungen kannst du telefonisch durchgeben (ein klassisches Web-Kundenportal mit Self-Service ist nicht ersichtlich). Wer in Fürstenfeld lebt und ein komplexes Anliegen hat (PV-Anschluss, Smart-Meter-Umstellung, Wechsel innerhalb des Netzgebiets), spart sich die Hotline-Warteschleife und geht direkt ins Büro. Außerhalb der Servicezeiten ist für Stromausfälle die Notfall-Nummer +43 664 1231130 die richtige Anlaufstelle, für Tarifangelegenheiten dagegen nicht.
🏢 Persönlich vor Ort, Walk-in-Shop
Wenn du Anliegen lieber persönlich klärst, z.B. Vertragsabschluss mit Beratung, Zähler-Tausch-Abwicklung oder Rückfragen zu komplexen Rechnungen.
Adresse
Bahnhofstraße 9-11
8280 Fürstenfeld
Österreich
Öffnungszeiten
Mo-Do 7:00-12:00 und 13:00-17:00, Fr 7:00-12:00
Tipp aus der Beratung: Büro der Stadtwerke am Firmensitz, persönliche Beratung für Tarif-, Rechnungs- und PV-Fragen. Anders als bei Großversorgern: Postanschrift und Walk-in-Beratung am selben Ort, oft direkt mit dem zuständigen Mitarbeiter
Zählerstand bei Stadtwerke Fürstenfeld melden
Stadtwerke Fürstenfeld liest deinen Zähler einmal jährlich ab, üblicherweise im Quartal des Vertragsbeginns. Wenn du einen Smart Meter hast, werden die Werte automatisch übermittelt, der Smart-Meter-Rollout im Stadtwerke-Fürstenfeld-Netzgebiet (Netzbetreiber-Code AT008150) läuft regional unterschiedlich, ein dediziertes Smart-Meter-Portal für Endkund:innen ist aktuell nicht implementiert (Stand smartmeter-portal.at, Mai 2026). Bei klassischen Zählern kannst du deinen Stand telefonisch unter 03382/52305-0 durchgeben oder direkt im Büro in der Bahnhofstraße abgeben.
Umzug bei Stadtwerke Fürstenfeld melden
Bei einem Umzug innerhalb des Versorgungsgebiets Fürstenfeld kannst du den Stadtwerke-Fürstenfeld-Vertrag mitnehmen, die Ummeldung läuft formlos telefonisch unter 03382/52305-0 oder per E-Mail an [email protected]. Für den Anbieterwechsel beim Umzug brauchst du: Adresse alt und neu, Einzugsdatum, Zählernummer und Zählerstand zum Stichtag. Stadtwerke Fürstenfeld sollte mindestens 2 Wochen vor dem Einzug informiert werden, sonst kann die Erstabrechnung in die Schätzung rutschen.
Tipp · Ganzheitlich planen
Wenn du nicht nur Stadtwerke Fürstenfeld ummelden, sondern den ganzheitliche Umzugsplanung planen willst (Internet, Wohnsitz-Meldung, Versicherungen), übernimmt das selectra.at, Stromliste fokussiert auf die Energie-Seite.
⚠️ Du kommst nicht weiter? So eskalierst du
Wenn die normalen Kontaktwege nicht weiterhelfen, z.B. unbeantwortete Reklamation oder strittige Rechnung, geh in dieser Reihenfolge vor:
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Erster Kontakt zum Stadtwerke-Fuerstenfeld-Kundenservice
Hotline +43 3382 52305-0 (Mo-Do 7:00-12:00 und 13:00-17:00, Fr 7:00-12:00) oder [email protected]. Wer in Fuerstenfeld wohnt, ist im Buero Bahnhofstrasse 9-11 oft schneller, am Schalter sitzt direkt die zuständig Person, kein Callcenter. Berater-Tipp: Kunden- und Zählernummer bereithalten.
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Schriftliche Eskalation
Keine Antwort nach 10 Werktagen? Einschreiben mit 14-Tage-Frist an Stadtwerke Fuerstenfeld GmbH, Bahnhofstrasse 9-11, 8280 Fuerstenfeld. Mail oder Telefon zähl für die Frist-Dokumentation nicht.
Wichtig zu wissen
Stromausfall? Stadtwerke Fürstenfeld ist nicht zuständig
Bei einem Stromausfall hilft dir nicht dein Versorger (Stadtwerke Fürstenfeld), sondern der Netzbetreiber deiner Region, z.B. Wiener Netze, Netz Niederösterreich, TINETZ oder Stromnetz Steiermark. Der ist auch außerhalb der Servicezeiten 24/7 erreichbar.
Frag unsere Energieexpert:innen zu Stadtwerke Fürstenfeld.
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- Wir kennen den AT-Markt
Diese Kontakt-Daten haben unsere Energieexpert:innen am 18. Mai 2026 geprüft. Falls dir eine Abweichung auffällt (z.B. neue Servicezeiten oder geänderte E-Mail-Adresse): kurze Mail an [email protected] , wir aktualisieren.