AAE Naturstrom Kontakt: Informationen Kundenservice

Die Kundenservice-Nummer von AAE Naturstrom ist +43 4715 222, erreichbar Montag–Donnerstag 8:00–17:00 und Freitag 8:00–12:00. Eine kostenlose 0800-Hotline ist nicht verfügbar. Der Kundenservice ist zudem per E-Mail unter [email protected] erreichbar. Ein Kontaktformular steht online zur Verfügung. Über die Stromliste erhalten Sie einen schnellen Überblick über die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice von AAE Naturstrom.

Die AAE Naturstrom Telefonnummer

Kontaktieren Sie Ihren Versorger lieber per Telefon? In nachstehender Tabelle finden Sie die AAE Naturstrom-Telefonnummer.

Die Öffnungszeiten vom AAE Naturstrom Kundenservice sind: Montag – Donnerstag: 8:00–17:00; Freitag: 8:00–12:00.

Was soll ich bei einem Stromausfall oder einer Störung tun?

Bei einem Stromausfall ist nicht Ihr Anbieter AAE Naturstrom zuständig, sondern der jeweilige Netzbetreiber Ihres Anschlussgebietes.

Damit der Kundendienst Ihres Netzbetreibers Ihnen schnell weiterhelfen kann, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zählernummer sowie entweder Ihren Namen und die mit Ihrem Konto verbundene Telefonnummer oder alternativ Ihre Telefonnummer und Adresse bereithalten.

Bei einer Störung wenden Sie sich an den Kundendienst von AAE Naturstrom. Sie können dazu die folgende Telefonnummer anrufen: +43 (0) 4715 222.

AAE Naturstrom: Kundenservice Online - Portal und Kontaktformular

Wenn Sie den Kundenservice von AAE Naturstrom online in Anspruch nehmen möchten, haben Sie mehrere Optionen. Je nach Anliegen und Ihrem Status als Kunde, bietet sich das Kundenportal oder das Kontaktformular besonders an:

• Kontaktformular
• E-Mail
• Kundenportal
• Facebook

AAE Naturstrom Kontaktformular und E-Mail

Über die Website von AAE Naturstrom können Sie ganz unkompliziert das Kontaktformular erreichen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgesendet haben, wird sich der Anbieter mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können dabei selbst festlegen, wie Sie kontaktiert werden möchten.

Alternativ können Sie AAE Naturstrom auch per E-Mail erreichen. Die E-Mail-Adresse lautet: [email protected].

AAE Naturstrom Kundenportal

Alle Kunden haben Zugang zum Kundenportal von AAE Naturstrom, wo Sie Zugang erhalten zu, zum Beispeil, alle Produkten die Sie nutzen können, Ihre Rechnungen und Ihren Verbrauch. Darüber hinaus können Sie auch ihre Persönliche Daten und Bankdaten verwalten und AAE Naturstrom abmelden, anmelden oder ummelden.

Entweder haben Sie sich schon registriert oder vielleicht müssen Sie das noch machen. Das geht aber ganz schnell und lohnt sich auf jeden Fall. Sie müssen lediglich Kunde bei AAE Naturstrom werden, danach können Sie schnell und einfach ein Konto erstellen.

Umzug AAE Naturstrom

Bei einem Umzug oder Anbieterwechsel meldet sich der Kunde bei AAE Naturstrom bequem online oder per Formular an. AAE kümmert sich um die Kündigung des bisherigen Lieferanten, die Stromversorgung bleibt dabei unterbrechungsfrei. Für die neue Adresse wählt der Verbraucher einen passenden Tarif und übermittelt die Vertragsdaten rechtzeitig, damit Anmeldung und Lieferbeginn ohne Verzögerung abgewickelt werden können.

Für eine Abmeldung am bisherigen Wohnort beauftragt der Kunde den Vorgang online mindestens 14 Tage vor dem gewünschten Datum. Rückwirkende Abmeldungen sind nicht möglich, das Datum darf höchstens zwei Monate in der Zukunft liegen. Die Endabrechnung kann über einen Monat dauern. Bereitzuhalten sind Anlagennummer, Adresse, Auszugs- und Einzugsdatum sowie Zählernummer und Zählerstand; die Stromabmeldung erfolgt im Kundenservice in einem Schritt.