AAE Naturstrom Kontakt: Informationen Kundenservice

Die Kundenservice-Telefonnummer von AAE Naturstrom ist +43 4715 222, erreichbar Montag–Donnerstag 8:00–17:00 und Freitag 8:00–12:00. Eine gebührenfreie Hotline ist nicht verfügbar. Allgemeine Anfragen sind per E-Mail an [email protected] möglich. Ein Kontaktformular ist verfügbar. Über die Stromliste erhalten Sie einen schnellen Überblick über die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice von AAE Naturstrom.

Die AAE Naturstrom Telefonnummer

Kontaktieren Sie Ihren Versorger lieber per Telefon? In nachstehender Tabelle finden Sie die AAE Naturstrom-Telefonnummer.

Die Öffnungszeiten vom AAE Naturstrom Kundenservice sind: Montag – Donnerstag: 8:00–17:00; Freitag: 8:00–12:00.

Was soll ich bei einem Stromausfall oder einer Störung tun?

Bei einem Stromausfall ist nicht Ihr Anbieter AAE Naturstrom zuständig, sondern der jeweilige Netzbetreiber Ihres Anschlussgebietes.

Damit der Kundendienst Ihres Netzbetreibers Ihnen schnell weiterhelfen kann, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zählernummer sowie entweder Ihren Namen und die mit Ihrem Konto verbundene Telefonnummer oder alternativ Ihre Telefonnummer und Adresse bereithalten.

Bei einer Störung wenden Sie sich an den Kundendienst von AAE Naturstrom. Sie können dazu die folgende Telefonnummer anrufen: +43 (0) 4715 222.

AAE Naturstrom: Kundenservice Online - Portal und Kontaktformular

Wenn Sie den Kundenservice von AAE Naturstrom online in Anspruch nehmen möchten, haben Sie mehrere Optionen. Je nach Anliegen und Ihrem Status als Kunde, bietet sich das Kundenportal oder das Kontaktformular besonders an:

• Kontaktformular
• E-Mail
• Kundenportal
• Facebook

AAE Naturstrom Kontaktformular und E-Mail

Über die Website von AAE Naturstrom können Sie ganz unkompliziert das Kontaktformular erreichen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgesendet haben, wird sich der Anbieter mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können dabei selbst festlegen, wie Sie kontaktiert werden möchten.

Alternativ können Sie AAE Naturstrom auch per E-Mail erreichen. Die E-Mail-Adresse lautet: [email protected].

AAE Naturstrom Kundenportal

Alle Kunden haben Zugang zum Kundenportal von AAE Naturstrom, wo Sie Zugang erhalten zu, zum Beispeil, alle Produkten die Sie nutzen können, Ihre Rechnungen und Ihren Verbrauch. Darüber hinaus können Sie auch ihre Persönliche Daten und Bankdaten verwalten und AAE Naturstrom abmelden, anmelden oder ummelden.

Entweder haben Sie sich schon registriert oder vielleicht müssen Sie das noch machen. Das geht aber ganz schnell und lohnt sich auf jeden Fall. Sie müssen lediglich Kunde bei AAE Naturstrom werden, danach können Sie schnell und einfach ein Konto erstellen.

Umzug AAE Naturstrom

Bei Auszug aus einer Lieferadresse verlangt AAE eine Abmeldung mindestens 14 Tage vor dem gewünschten Termin über das Online-Formular. Eine rückwirkende Abmeldung ist nicht möglich; das Abmeldedatum darf höchstens zwei Monate in der Zukunft liegen. Der Netzbetreiber hat die Datenhoheit über Zählerstände. Die Endabrechnung kann länger als einen Monat dauern und wird per E‑Mail oder per Post zugestellt.

Für einen Einzug empfiehlt AAE eine Neuanmeldung etwa zwei Wochen vor dem Einzugstermin, damit die Anmeldung rechtzeitig erfolgt. Sinnvoll ist es, Zählernummer und Einzugsdatum bereitzuhalten. Bei Anbieterwechseln gilt die Kündigungsfrist: 2 Wochen. Die Aktivierung hängt von der Bestätigung des Netzbetreibers ab.