Drei Energie auf einen Blick
| 📍 Sitz | Wien |
|---|---|
| ⚡ Energie | Strom & Gas |
| 📞 Hotline | 0660 303075 |
| 🕒 Servicezeiten | Mo-Fr 7:00-19:00 Uhr |
| ⭐ Bewertung | 1,40 / 5 (1301 Bewertungen) |
| 📅 Letzte Recherche | 18. Mai 2026 |
Vorteile und Nachteile von Drei Energie
Pro
Vorteile
- Preisgarantie bis 31.12.2027 , Ein Strom- und ein Gasprodukt mit fester Preisgarantie, keine Tarif-Verwirrung, keine Stufen. Sicherer bei steigendem Markt, träger bei fallendem.
- Wechsel ohne Zählpunktnummer , Niedrigschwelliges Onboarding ohne die 33-stellige Zählpunktnummer. Für Wechsel-Skeptiker:innen ein echter Vorteil.
- Keine Mindestvertragslaufzeit , Bindungsfrei kündbar mit gesetzlichen 2 Wochen Frist. Marktüblich, aber bei Drei trotz Preisgarantie nicht ans Ende der Garantie gekoppelt.
- Vollwertige iOS- und Android-App , Native App für Verbrauch, Rechnungen und Zählerstand. Bei den meisten AT-Versorgern gibt's nur ein mobilfähiges Webportal.
Contra
Nachteile
- Kein Kombi-Rabatt mit Mobilfunk , Der Drei-KombiVorteil deckt nur Mobilfunk + Internet ab, Energie ist explizit ausgeschlossen. Wer wegen Bundle-Erwartung kommt, holt sich keinen monetären Vorteil.
- Neukunden-Aufnahme gesperrt , Auf drei-energie.at/kunde-werden steht 'Derzeit keine Strom- und Gasabschlüsse für Neukunden möglich!', Vertragsabschlüsse seit der Energiekrise eingeschränkt.
- Kein PV-Einspeisetarif , Keine Vergütung für eingespeisten PV-Strom. Für PV-Haushalte fehlt der wichtigste Tarifbaustein komplett, getrennter Einspeisepartner nötig.
- Kein Energie-Spezialist , Operativ läuft alles über go green energy GmbH & Co KG. Bei tieferen Energie-Fachfragen weniger Beratungstiefe als bei dedizierten Versorgern.
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- Wir kennen den AT-Markt
Wissenswertes über Drei Energie
Ökostrom bei Drei Energie, wie grün ist grün wirklich?
Drei Energie kommuniziert 'Ökostrom aus Wasser und Wind', operativ läuft die Beschaffung über go green energy GmbH & Co KG. Eine prozentgenaue Stromkennzeichnung mit HKN-Herkunftsland ist öffentlich aber nicht verfügbar, ein Transparenz-Defizit gegenüber Versorgern wie Wien Energie oder Verbund, die ihre Erzeugungsstruktur offenlegen. Eine UZ-46-Zertifizierung ist ebenfalls nicht ausgewiesen, für umweltbewusste Kund:innen mit hohem Transparenz-Anspruch ein echter Nachteil.
Einspeisetarife bei Drei Energie
Hinweis: Drei Energie bietet aktuell keine Einspeisetarife für Privatkunden an.
Drei Energie bietet aktuell keinen PV-Einspeisetarif an, das Portfolio deckt nur Strom- und Gas-Bezug ab. Für PV-Haushalte heißt das: getrennter Einspeisepartner nötig, etwa OeMAG, ökostrom AG oder eine Genossenschaft. Ab Anlagen über 10 kWp ist Direktvermarktung die übliche Alternative.
Vertragslaufzeiten und Flexibilität
Drei Energie führt je einen Strom- und Gastarif mit Preisgarantie bis 31.12.2027, keine Mindestvertragslaufzeit, einen dynamischen Spot-Tarif gibt es nicht. Kündigungsfrist 2 Wochen, fair, marktüblich, keine Stolperfallen; bei fallendem Markt sitzt du allerdings auf dem höheren Garantiepreis fest.
Gebühren und Zusatzkosten
Drei Energie weist Arbeits- und Grundpreis transparent aus, ohne versteckte Tarifstaffelung mit Zonen oder Mengenrabatten, die Stärke des Single-Tarif-Modells. Der Standardtarif liegt im oberen Mittelfeld, aber nicht in der Spitze, günstige Online-Versorger unterbieten ihn um 1–2 Cent/kWh.
Rabatte und Boni
Aktuell verfügbar
- Empfehlungsbonus(Freunde-werben-Programm)
Nicht im Angebot
- Neukunden-Sofortbonus
- Treuebonus für Bestandskund:innen
- Bündel-Rabatt mit Drei Mobilfunk/Internet (Energie ist im KombiVorteil ausgeschlossen)
- Online-Abschluss-Rabatt
Einschätzung
Einschätzung unserer Energieexpert:innen
Drei Energie ist ein Telekom-Marken-Produkt mit go green energy als operativem Betreiber, kein Energie-Spezialist. Der Standardpreis liegt im Mittelfeld des Marktes, das Single-Tarif-Modell und der schlanke Onboarding-Prozess sind echte Stärken, strukturell fehlen aber ein echter Kombi-Rabatt für Drei-Mobilfunkkund:innen und aktuell auch die Neukunden-Aufnahme. Wir empfehlen Drei Energie nur, wenn dir Markenvertrauen und ein einfacher Wechselprozess wichtiger sind als der günstigste kWh-Preis oder die PV-Vermarktung. Für PV-Haushalte und Bundle-Sparer:innen ist Drei Energie keine vollständige Lösung, ohne Einspeisetarif und ohne echten Kombi-Vorteil trägt das Markenversprechen nicht.
Zertifikate und Siegel von Drei Energie
Unabhängig geprüfte Auszeichnungen, mit denen sich Drei Energie im österreichischen Markt positioniert, und was sie wirklich aussagen.
Stromkennzeichnung E-Control
Verpflichtende HKN-Offenlegung, was du in Österreich von jedem Versorger erwarten darfst. Keine besondere Auszeichnung.
Ökostrom-Bezug (Wasser und Wind)
Keine prozentgenaue Aufschlüsselung mit HKN-Herkunftsland öffentlich verfügbar, anders als bei ökostrom AG oder Wien Energie. Transparenz-Defizit gegenüber Versorgern, die ihren Mix offenlegen.
Beobachtung aus der Beratung
In unseren Beratungen ist Drei Energie eine der häufigsten Fragen, vor allem von Haushalten mit PV-Anlage, weil die Einspeisevergütung im Branchenvergleich überdurchschnittlich ist.
Du hast ein Problem mit Drei Energie? So gehst du vor
In drei Schritten von der ersten Reklamation bis zur Eskalation.
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Schritt 1
Erster Kontakt zum Drei-Energie-Kundenservice
Hotline 0660 303075 (Mo-Fr 7-19) oder [email protected]. Wichtig: Drei-Mobilfunk-Hotline (0660 303030) kann Energie-Anliegen nicht bearbeiten, getrennte Service-Lines.
📋 Halte bereit
- Kundennummer
- Zählernummer
- betroffene Rechnung
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Schritt 2
Schriftliche Eskalation per Einschreiben
Keine Antwort nach 10 Werktagen? Einschreiben mit 14-Tage-Frist an go green energy GmbH & Co KG, Am Belvedere 8, 1100 Wien. Nicht an die Hutchison-Drei-Adresse in Floridsdorf, landet im falschen Postfach.
📋 Halte bereit
- bisherige Korrespondenz
- Kundennummer
- Vertragsnummer
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Schritt 3
Wenn auch das nicht hilft: Anruf bei uns
Wenn der Anbieter nicht reagiert, ruf uns an. Wir kennen die Eskalationswege, E-Control-Schlichtungsstelle, Konsumentenschutz, aus der täglichen Beratung.
Häufige Fragen