E1 Erste Energie Kontakt: Informationen Kundenservice

Die Kundenservice-Nummer von E1 Erste Energie ist 0800 99 88 88; es handelt sich um eine kostenlose 0800-Nummer. Der Kundenservice ist Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Allgemeine Anfragen können per E-Mail an [email protected] gesendet werden. Ein Kontaktformular steht zur Verfügung. Über die Stromliste erhalten Sie einen schnellen Überblick über die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice von E1 Erste Energie.

Die E1 Erste Energie Telefonnummer

Kontaktieren Sie Ihren Versorger lieber per Telefon? In nachstehender Tabelle finden Sie die E1 Erste Energie-Telefonnummer.

Die Öffnungszeiten vom E1 Erste Energie Kundenservice sind: Mo–Fr 08:00–17:00.

Was soll ich bei einem Stromausfall oder einer Störung tun?

Bei einem Stromausfall ist nicht Ihr Anbieter E1 Erste Energie zuständig, sondern der jeweilige Netzbetreiber Ihres Anschlussgebietes.

Damit der Kundendienst Ihres Netzbetreibers Ihnen schnell weiterhelfen kann, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zählernummer sowie entweder Ihren Namen und die mit Ihrem Konto verbundene Telefonnummer oder alternativ Ihre Telefonnummer und Adresse bereithalten.

Bei einer Störung wenden Sie sich an den Kundendienst von E1 Erste Energie. Sie können dazu die folgende Telefonnummer anrufen: 0800 99 88 88.

E1 Erste Energie: Kundenservice Online - Portal und Kontaktformular

Wenn Sie den Kundenservice von E1 Erste Energie online in Anspruch nehmen möchten, haben Sie mehrere Optionen. Je nach Anliegen und Ihrem Status als Kunde, bietet sich das Kundenportal oder das Kontaktformular besonders an:

• Kontaktformular
• E-Mail
• Kundenportal

E1 Erste Energie Kontaktformular und E-Mail

Über die Website von E1 Erste Energie können Sie ganz unkompliziert das Kontaktformular erreichen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgesendet haben, wird sich der Anbieter mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können dabei selbst festlegen, wie Sie kontaktiert werden möchten.

Alternativ können Sie E1 Erste Energie auch per E-Mail erreichen. Die E-Mail-Adresse lautet: [email protected].

E1 Erste Energie Kundenportal

Alle Kunden haben Zugang zum Kundenportal von E1 Erste Energie, wo Sie Zugang erhalten zu, zum Beispeil, alle Produkten die Sie nutzen können, Ihre Rechnungen und Ihren Verbrauch. Darüber hinaus können Sie auch ihre Persönliche Daten und Bankdaten verwalten und E1 Erste Energie abmelden, anmelden oder ummelden.

Entweder haben Sie sich schon registriert oder vielleicht müssen Sie das noch machen. Das geht aber ganz schnell und lohnt sich auf jeden Fall. Sie müssen lediglich Kunde bei E1 Erste Energie werden, danach können Sie schnell und einfach ein Konto erstellen.

Umzug E1 Erste Energie

Bei E1 Erste Energie kann der Vertrag bei Umzug unabhängig von einer Bindung gekündigt werden. Die Frist beträgt in der Regel 14 Tage. Verträge sind üblicherweise unbefristet. Der Netzbetreiber übermittelt die Messdaten. Danach erstellt E1 eine Schlussabrechnung. Ein neuer Vertrag für die neue Adresse ist erforderlich. Eine frühzeitige Meldung erleichtert die Abwicklung. Das gewünschte Abmeldedatum sollte genannt werden.

Für die Abmeldung nutzt der Kunde das Abmeldeformular oder sendet eine E-Mail. Er übermittelt Kundennummer, Zählpunkt oder Anlagennummer, das Abmeldedatum sowie Kontakt- und Rechnungsadresse. Für die neue Wohnung steht ein Anmeldeformular bereit. Rückfragen sind telefonisch unter 0800 99 88 88 oder per E-Mail an [email protected] möglich. Die Unterlagen können per E-Mail eingereicht werden. Die Bearbeitung erfolgt zeitnah.