E.ON Kontakt: Informationen Kundenservice

Die Kundenservice-Telefonnummer von E.ON Energie Österreich lautet 0800 333 488 88 und ist von Montag bis Freitag von 07:00 bis 19:00 Uhr erreichbar. Bestandskunden können den Anbieter zusätzlich unter 0800 333 488 22 erreichen. Beide Telefonnummern sind als 0800-Nummern für den Anrufer kostenlos. E.ON ist außerdem per E-Mail unter [email protected] kontaktierbar. Zusätzlich steht auf der Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Über die Stromliste erhalten Sie einen schnellen Überblick über die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice von E.ON.

Die E.ON Telefonnummer

Kontaktieren Sie Ihren Versorger lieber per Telefon? In nachstehender Tabelle finden Sie die E.ON-Telefonnummer.

Die Öffnungszeiten vom E.ON Kundenservice sind: Mo–Fr 07:00–19:00.

Was soll ich bei einem Stromausfall oder einer Störung tun?

Bei einem Stromausfall ist nicht Ihr Anbieter E.ON zuständig, sondern der jeweilige Netzbetreiber Ihres Anschlussgebietes.

Damit der Kundendienst Ihres Netzbetreibers Ihnen schnell weiterhelfen kann, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zählernummer sowie entweder Ihren Namen und die mit Ihrem Konto verbundene Telefonnummer oder alternativ Ihre Telefonnummer und Adresse bereithalten.

Bei einer Störung wenden Sie sich an den Kundendienst von E.ON. Sie können dazu die folgende Telefonnummer anrufen: 0800 333 488 88.

E.ON: Kundenservice Online - Portal und Kontaktformular

Wenn Sie den Kundenservice von E.ON online in Anspruch nehmen möchten, stehen Ihnen verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung. Je nach Anliegen und Ihrem Status als Kunde können Sie das Kundenportal, das Kontaktformular oder den E-Mail-Support nutzen. Wählen Sie die für Sie passende Option:

E.ON Kontaktformular und E-Mail

Über die Website von E.ON können Sie ganz unkompliziert das Kontaktformular erreichen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgesendet haben, wird sich der Anbieter mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können dabei selbst festlegen, wie Sie kontaktiert werden möchten.

Alternativ können Sie E.ON auch per E-Mail erreichen. Die E-Mail-Adresse lautet: [email protected].

E.ON Kundenportal

Alle Kunden haben Zugang zum Kundenportal von E.ON, wo Sie Zugang erhalten zu, zum Beispeil, alle Produkten die Sie nutzen können, Ihre Rechnungen und Ihren Verbrauch. Darüber hinaus können Sie auch ihre Persönliche Daten und Bankdaten verwalten und E.ON abmelden, anmelden oder ummelden.

Entweder haben Sie sich schon registriert oder vielleicht müssen Sie das noch machen. Das geht aber ganz schnell und lohnt sich auf jeden Fall. Sie müssen lediglich Kunde bei E.ON werden, danach können Sie schnell und einfach ein Konto erstellen.

Umzug E.ON

Bei einem Wohnungswechsel sollte der Kunde den Umzug idealerweise mindestens 14 Tage vor dem Stichtag bei E.ON melden. Dies erfolgt über das Online-Kundenportal Mein E.ON Österreich oder den Umzugsservice. Anzugeben sind neue Adresse, Umzugs- beziehungsweise Einzugsdatum, der Zählpunkt (33-stellig, AT…) sowie die Zählerstände von Auszug und Einzug. Rückwirkende An- oder Abmeldungen sind in der Regel nicht vorgesehen.

Der bestehende Liefervertrag kann bei E.ON in den meisten Fällen an der neuen Anlage fortgeführt werden, sodass keine Kündigung erforderlich ist. Die Schlussrechnung für die alte Wohnung wird auf Basis des gemeldeten Auszugszählerstands erstellt. Zahlungsart und Abschlagszahlungen laufen grundsätzlich weiter, wobei Tarifkonditionen, Preisgarantie und ein möglicher Neukundenrabatt je nach gewähltem Produkt unterschiedlich ausfallen können.

Erfahrungen mit E.ON

Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Kundenmeinungen und Bewertungen von E.ON auf unserer Bewertungsseite zum Anbieter 👉 Bewertungen E-Werk Gösting V. Franz