Franz Extrem Kontakt: Informationen Kundenservice

Der Kundenservice von Franz Extrem ist unter +43 316 60 77-0 erreichbar; eine kostenlose Servicenummer ist nicht ausgewiesen. Telefonische Auskünfte stehen Montag bis Freitag von 07:00 bis 16:00 Uhr zur Verfügung, zusätzlich gibt es eine rund um die Uhr erreichbare Hotline. Eine eigene Telefonnummer zur Übermittlung von Zählerständen ist nicht angegeben. Allgemeine Anfragen können per E-Mail an [email protected] gesendet werden. Auf der Website steht dem Kunden zudem ein Kontaktformular zur Verfügung. Über die Stromliste erhalten Sie einen schnellen Überblick über die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice von Franz Extrem.

Die Franz Extrem Telefonnummer

Kontaktieren Sie Ihren Versorger lieber per Telefon? In nachstehender Tabelle finden Sie die Franz Extrem-Telefonnummer.

Die Öffnungszeiten vom Franz Extrem Kundenservice sind: Montag–Freitag 07:00–16:00; Hotline 24/7.

Was soll ich bei einem Stromausfall oder einer Störung tun?

Bei einem Stromausfall ist nicht Ihr Anbieter Franz Extrem zuständig, sondern der jeweilige Netzbetreiber Ihres Anschlussgebietes.

Damit der Kundendienst Ihres Netzbetreibers Ihnen schnell weiterhelfen kann, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zählernummer sowie entweder Ihren Namen und die mit Ihrem Konto verbundene Telefonnummer oder alternativ Ihre Telefonnummer und Adresse bereithalten.

Bei einer Störung wenden Sie sich an den Kundendienst von Franz Extrem. Sie können dazu die folgende Telefonnummer anrufen: +43 316 60 77-0 (spezialen Telefonnummer für Störungen).

Franz Extrem: Kundenservice Online - Portal und Kontaktformular

Wenn Sie den Kundenservice von Franz Extrem online in Anspruch nehmen möchten, stehen Ihnen verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung. Je nach Anliegen und Ihrem Status als Kunde können Sie das Kundenportal, das Kontaktformular oder den E-Mail-Support nutzen. Wählen Sie die für Sie passende Option:

Franz Extrem Kontaktformular und E-Mail

Über die Website von Franz Extrem können Sie ganz unkompliziert das Kontaktformular erreichen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgesendet haben, wird sich der Anbieter mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können dabei selbst festlegen, wie Sie kontaktiert werden möchten.

Alternativ können Sie Franz Extrem auch per E-Mail erreichen. Die E-Mail-Adresse lautet: [email protected].

Franz Extrem Kundenportal

Alle Kunden haben Zugang zum Kundenportal von Franz Extrem, wo Sie Zugang erhalten zu, zum Beispeil, alle Produkten die Sie nutzen können, Ihre Rechnungen und Ihren Verbrauch. Darüber hinaus können Sie auch ihre Persönliche Daten und Bankdaten verwalten und Franz Extrem abmelden, anmelden oder ummelden.

Entweder haben Sie sich schon registriert oder vielleicht müssen Sie das noch machen. Das geht aber ganz schnell und lohnt sich auf jeden Fall. Sie müssen lediglich Kunde bei Franz Extrem werden, danach können Sie schnell und einfach ein Konto erstellen.

Umzug Franz Extrem

Für einen Lieferantenwechsel zu Franz Extrem oder einen Umzug mit Neuabschluss erfolgt die Anmeldung in der Regel online. Der Kunde gibt Name, Anlagenadresse und die Zählpunktnummer an. Franz Extrem übernimmt die Anmeldung beim Netzbetreiber und kündigt den bisherigen Liefervertrag. Die Umstellung dauert üblicherweise bis zu 14 Tage, die Stromversorgung bleibt während dieses Prozesses ohne Unterbrechung gewährleistet.

Bei einem Umzug oder der dauerhaften Aufgabe der Verbrauchsstelle ist eine außerordentliche Vertragsauflösung möglich, wirksam ab dem auf den Zugang der Mitteilung folgenden Werktag. Unbefristete Verträge können mit einer Kündigungsfrist von zwei Wochen beendet werden. Der Kunde hat Adressänderungen und wesentliche Lastprofiländerungen unverzüglich mitzuteilen, damit Abrechnung und Belieferung korrekt angepasst werden können.

Erfahrungen mit Franz Extrem

Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Kundenmeinungen und Bewertungen von Franz Extrem auf unserer Bewertungsseite zum Anbieter 👉 Kundenmeinungen E-Werk Gösting V. Franz