Franz Extrem Kontakt: Informationen Kundenservice

Über die Stromliste erhalten Sie einen schnellen Überblick über die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice von Franz Extrem.

Die Franz Extrem Telefonnummer

Kontaktieren Sie Ihren Versorger lieber per Telefon? In nachstehender Tabelle finden Sie die Franz Extrem-Telefonnummer.

Die Öffnungszeiten vom Franz Extrem Kundenservice sind: Montag–Freitag 07:00–16:00; Hotline 24/7.

Was soll ich bei einem Stromausfall oder einer Störung tun?

Bei einem Stromausfall ist nicht Ihr Anbieter Franz Extrem zuständig, sondern der jeweilige Netzbetreiber Ihres Anschlussgebietes.

Damit der Kundendienst Ihres Netzbetreibers Ihnen schnell weiterhelfen kann, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zählernummer sowie entweder Ihren Namen und die mit Ihrem Konto verbundene Telefonnummer oder alternativ Ihre Telefonnummer und Adresse bereithalten.

Bei einer Störung wenden Sie sich an den Kundendienst von Franz Extrem. Sie können dazu die folgende Telefonnummer anrufen: +43 316 60 77-0 (spezialen Telefonnummer für Störungen).

Franz Extrem: Kundenservice Online - Portal und Kontaktformular

Wenn Sie den Kundenservice von Franz Extrem online in Anspruch nehmen möchten, haben Sie mehrere Optionen. Je nach Anliegen und Ihrem Status als Kunde, bietet sich das Kundenportal oder das Kontaktformular besonders an:

• Kontaktformular
• E-Mail
• Kundenportal
• Facebook

Franz Extrem Kontaktformular und E-Mail

Über die Website von Franz Extrem können Sie ganz unkompliziert das Kontaktformular erreichen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgesendet haben, wird sich der Anbieter mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können dabei selbst festlegen, wie Sie kontaktiert werden möchten.

Alternativ können Sie Franz Extrem auch per E-Mail erreichen. Die E-Mail-Adresse lautet: [email protected].

Franz Extrem Kundenportal

Alle Kunden haben Zugang zum Kundenportal von Franz Extrem, wo Sie Zugang erhalten zu, zum Beispeil, alle Produkten die Sie nutzen können, Ihre Rechnungen und Ihren Verbrauch. Darüber hinaus können Sie auch ihre Persönliche Daten und Bankdaten verwalten und Franz Extrem abmelden, anmelden oder ummelden.

Entweder haben Sie sich schon registriert oder vielleicht müssen Sie das noch machen. Das geht aber ganz schnell und lohnt sich auf jeden Fall. Sie müssen lediglich Kunde bei Franz Extrem werden, danach können Sie schnell und einfach ein Konto erstellen.

Umzug Franz Extrem

Bei Umzug meldet der Kunde neue Adresse, Einzugs- oder Auszugsdatum und Zählpunktnummer an Franz EXTREM. Der Anbieter übernimmt die Ummeldung beim Netzbetreiber und kündigt bei Bedarf den Altvertrag. Bei unbefristeten Verträgen gilt eine Kündigungsfrist von zwei Wochen; eine außerordentliche Auflösung ist beim Umzug möglich, frühestmöglicher Termin ist der Werktag nach Zugang der Mitteilung.

Ein Lieferantenwechsel oder die Anmeldung an der neuen Adresse dauert in der Regel bis zu 14 Tage, die Versorgung bleibt ohne Unterbrechung. Benötigte Angaben wie die Zählpunktnummer stehen auf der letzten Jahresrechnung. Kontakt: [email protected] oder 0316 60 77-0. Das Service-Center ist Montag bis Freitag 07:00–16:00 erreichbar. Die Abwicklung kann parallel zum Umzugstermin geplant werden.