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TOP 3 Stromanbieter in Österreich | November 2024
Das ÖGVS hat die besten Stromanbieter für 2024 in Österreich bestimmt. Rufen Sie uns an und melden Sie sich an, komplett kostenlos.
Wie sind die MONTANA Strom Erfahrungen & Kundenmeinungen?
Aktualisiert am
Min. Lesezeit
Das deutsche Energieunternehmen MONTANA Energie ist seit über 60 Jahren in Deutschland und Österreich tätig und versorgt über 600.000 Kund/innen mit verschiedenen Strom- und Gastarifen. In den Bewertungen der Gesellschaft für Verbraucherstudien (ÖGVS) hat MONTANA für das Jahr 2024 in einem Vergleich mit weiteren Strom- und Gasanbietern in Österreich den 9. Platz und 5. Platz erzielt, was auf gesamthaft positive Erfahrungen hindeutet.
MONTANA Erfahrungen: Strom & Gas
Das Vergleichsportal ÖGVS hat 2024 34 nationale Stromanbieter in Österreich getestet, wobei MONTANA mit 73 % der gesamthaften Zielerreichung auf dem 9. Platz gelandet ist. Im Bereich "Internetauftritt" (was auf einen erleichterten Zugang zu wichtigen Informationen und Tarifen hinweist) wurde MONTANA sogar als Testsieger bestimmt.
Was die Bewertungen von Gas betrifft, so wurden hierfür 21 nationale und überregionale Gasversorger aus Österreich miteinander verglichen. MONTANA erhält hier gesamthaft 78,4 % der Zielerreichung und damit den 5. Platz. In der Kategorie "Service" hat MONTANA unter allen Gasanbietern sogar am besten abgeschnitten!
Allgemeine MONTANA Erfahrungen & Bewertungen
Das Verbraucherportal „Trustpilot“ vergibt als Gesamtbewertung für MONTANA 4,4 von 5 Sternen. Erfahrungsberichte aus verschiedenen Foren online zeichnen ein allgemein positives Bild des Energieversorgers. Deutsche wie österreichische Kund/innen loben
- den kundenfreundlichen und persönlichen Service
- den unkomplizierten Wechsel
- und den Neukundenbonus
Außerdem bietet MONTANA Kund/innen eine übersichtliche Rechnung: In dieser Rechnung sind nicht nur Verbrauchspreis und Grundpreis enthalten, sondern auch Netzgebühren, also die Kosten, die an den Netzbetreiber gehen. Häufig ist das nach einem Wechsel nicht der Fall und man enthält zwei verschiedene Rechnungen, eine vom Netzbetreiber, eine vom Energieanbieter.
Auch auf ekomi wird MONTANA mit 4,7 von 5 Sternen größtenteils positiv bewertet. Basierend auf 4.132 Bewertungen in den letzten 12 Monaten (Stand Oktober 2024) wird vor allem das Kundenportal, faire Konditionen, eine transparente Kommunikation und gute Serviceleistungen positiv bewertet.
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MONTANA Strom Erfahrungen: Service & Erreichbarkeit
Vor allem in den Bereichen Service und Internetauftritt hat MONTANA gute Bewertungen erhalten. Das spiegelt sich auch in diversen Kundenbewertungen wider:
Die gesamte Auftragsabwicklung mit der Vertragsbestätigung und der Registrierung im Kundenportal hat hervorragend geklappt. Auch die Kündigung zum vorherigen Partner erfolgte von der MONTANA-Energie sehr schnell und termingerecht.
Jedoch scheint es, wie bei vielen anderen Anbietern auch, seit der Energiekrise auch diverse lange Wartezeiten zu geben und einige Schwierigkeiten bei der Anmeldung. Das berichtet zum Beispiel diese Kundin:
Die Vertragsumstellung klappte einwandfrei. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut. Insbesondere die sehr günstige Grundgebühr ist spitze. Leider wurden vom MONTANA Support drei Anfragen, die ich über deren Website schickte, in einem Fall erst nach mehr als einer Woche beantwortet.
Bemerkung: MONTANA bietet verschiedene Wege an, um den Kundenservice in Österreich zu erreichen. Alle wichtigen Informationen zum MONTANA Kontakt erfahren Sie in unserem Artikel MONTANA Kontakt
Was sind die Vor- und Nachteile von MONTANA?
Der Energieanbieter hat verschiedene Vor- und Nachteile, die wir im Folgenden für Sie zusammengestellt haben:
Vorteile
- Kurze Vertragslaufzeit
- Preisgarantien garantieren keine Preisschwankungen
- Vertragsverlängerung jeweils nur um einen Monat
- Kurze Kündigungsfristen
- Transparente Jahresabrechnungen
- Gute Erreichbarkeit am Telefon und online
- Übersichtlicher Internetauftritt
- Verschiedene Tarifmodelle je nach Verbrauch bei Geschäftskunden
Nachteile
- Preisgarantien gelten nur im ersten Vertragsjahr
- Eher kleine Tarifauswahl bei Strom und Gas
- Faire Preise, aber nicht die günstigsten
- Produziert keine eigene Energie, sondern kauft ein und liefert
Mehr zu MONTANA Energie
- MONTANA als Stromanbieter: Erfahren Sie hier mehr zu den Tarifen, Vertragsbedingungen und Strompreisen von MONTANA. Außerdem: Informationen zum Unternehmen, Services und Rabatten.
- MONTANA als Gasanbieter: Informieren Sie sich hier über Gas von MONTANA. Lesen Sie im Überblick, welche Tarife, Preise, Rabatte und Services Sie als GaskundIn erwarten können.
- Der MONTANA Wechselservice: Hier alles Wissenswerte zum Wechselservice des Energieanbieters MONTANA.
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