Wie sind die Montana Strom Erfahrungen & Kundenmeinungen?

Das deutsche Energieunternehmen Montana Energie ist seit über 60 Jahren in Deutschland und Österreich tätig und versorgt über 600.000 Kund/innen mit verschiedenen Strom- und Gastarifen. Sie wollen wissen, wie die Montana Strom Erfahrungen und Montana Gas Erfahrungen ausfallen? Hier finden Sie alles zu Kundenmeinungen, den Tarifen im Test und den Bewertungen zum Montana Service.

Montana Wien Test: Strom & Gas

Das Energieunternehmen Montana bietet österreichweit eine Vielzahl von Strom- und Gastarifen für Privat- und Geschäftskund/innen an. Wie diese im Vergleich zu anderen Anbietern abschneiden, welche Angebote zu Strompreise und Gaspreise es gibt und wie sich Montana im Preisvergleich schlägt, erfahren Sie im Folgenden.

Montana Energie Strom im Test

Das Vergleichsportal ÖGVS hat verschiedene Energieanbieter in Österreich getestet und hat hierbei Montana als Sieger im Bereich Preis-Leistung sowohl bei den Gas- als auch Stromtarifen bewertet. Zum Vergleich mit anderen Anbietern, oder falls Sie einen Stromanbieter Wechsel planen, haben wir für Sie im Folgenden einen Preisvergleich zwischen mehreren Anbietern zusammengefasst. Dieser gilt exemplarisch für einen Jahresverbrauch von 2.500 kWh.

Quelle: Durchblicker, 2023

Im Preisvergleich Stand März 2023 schließt Montana mit dem Ökostromtarif ECO S1 im oberen Drittel der Energieanbieter ab, mit einem hohen Grundpreis, aber vergleichbar günstigen Strompreisen. Ein weiterer Vorteil dieses Tarifs ist, dass er aus 100 % Ökostrom besteht und nicht, wie bei anderen Anbietern, mit CO2-Zertifikaten grün wird.

Ökostrom Montana Zusammensetzung ✅Ökostrom (exkl. Wasser): 10,51 % 
✅Windenergie: 8,80 % 
✅Sonnenenergie: 1,71 % 
✅Wasserkraft: 89,49 %

Montana Energie Gas im Test

Auch bei Gas wurde Montana von der ÖGVS auf Platz 1 im Bereich Preis-Leistung bewertet. Jedoch schnitt der Anbieter in der Gesamtbewertung für das Jahr 2022 von ÖGVS nur auf Platz 6 ab. Hier flossen Faktoren wie Angebotsvielfalt, Nachhaltigkeit und Service mit ein.

Welche Gastarife Montana anbietet und wie sich diese im Preisvergleich mit anderen Anbietern in Österreich schlagen, können Sie der folgenden Tabelle entnehmen. Die Angaben gelten exemplarisch für einen Gasverbrauch von 10.000 kWh/Jahr.

Quelle: Durchblicker, 2023

Die allgemeinen Montana Erfahrungen & Bewertungen

Das Energieunternehmen Montana wurde von verschiedenen Bewertungsplattformen analysiert und bewertet. Die ÖGVS Gesellschaft für Verbraucherstudien bewertet Montana in verschiedenen Bereichen in Prozent zur Zielerreichung:

1. Konditionen: 12 %
2. Angebotsvielfalt: 54 %
3. Service: 79 %
4. Internet: 97 %
5. Nachhaltigkeit: 10 %

Das Verbraucherportal „Trustpilot“ vergibt als Gesamtbewertung für Montana 4 von 5 Sternen. Erfahrungsberichte aus verschiedenen Foren online zeichnen ein allgemein positives Bild des Energieversorgers. Deutsche wie österreichische Kund/innen loben den kundenfreundlichen und persönlichen Service, den unkomplizierten Wechsel und den Neukundenbonus von Montana.

Außerdem bietet Montana Kund/innen eine übersichtliche Rechnung: Sie erhalten, wenn Sie zu Montana wechseln, eine integrierte Gesamtrechnung. In dieser Rechnung sind nicht nur Verbrauchspreis und Grundpreis enthalten, sondern auch Netzgebühren, also die Kosten, die an den Netzbetreiber gehen. Häufig ist das nach einem Wechsel nicht der Fall und man enthält zwei verschiedene Rechnungen, eine vom Netzbetreiber, eine vom Energieanbieter. Montana erspart Ihnen das.

Montana Strom Erfahrungen: Service & Erreichbarkeit

Vor allem in den Bereichen Service und Internet-Auftritt hat Montana gute Bewertungen erhalten. Das spiegelt sich auch in diversen Kundenbewertungen wider:

Die gesamte Auftragsabwicklung mit der Vertragsbestätigung und der Registrierung im Kundenportal hat hervorragend geklappt. Auch die Kündigung zum vorherigen Partner erfolgte von der Montana-Energie sehr schnell und termingerecht. Trustpilot, 2023

Jedoch scheint es, wie bei vielen anderen Anbietern auch, seit der Energiekrise auch diverse lange Wartezeiten zu geben und einige Schwierigkeiten bei der Anmeldung. Das berichtet zum Beispiel diese Kundin:

Die Vertragsumstellung klappte einwandfrei. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut. Insbesondere die sehr günstige Grundgebühr ist spitze. Leider wurden vom Montana Support drei Anfragen, die ich über deren Website schickte, in einem Fall erst nach mehr als einer Woche beantwortet Trustpilot, 2023

Aufgrund der vielen Anfragen zu Themen wie der Energiekrise und der Preisbremse kann es im Kundenservice zu längeren Wartezeiten kommen.

Jedoch bietet Montana verschiedene Wege an, den Kundenservice in Österreich zu erreichen oder Ihren Zählerstand zu übermitteln. Alle wichtigen Informationen zum Montana Kontakt erfahren Sie in unserem Artikel zum Thema Montana Kontakt

Montana Vor- und Nachteile

Der Energieanbieter hat verschiedene Vor- und Nachteile, die wir im Folgenden für Sie zusammengestellt haben:

• Kurze Vertragslaufzeit
• Preisgarantien garantieren keine Preisschwankungen
• Vertragsverlängerung jeweils nur um einen Monat
• Kurze Kündigungsfristen
• Transparente Jahresabrechnungen
• Gute Erreichbarkeit am Telefon und online
• Übersichtlicher Internet-Auftritt
• Verschiedene Tarifmodelle je nach Verbrauch bei Geschäftskund/innen
• Hohe Kundenzufriedenheit
• Preisgarantien gelten nur im ersten Vertragsjahr
• Eher kleine Tarifauswahl bei Strom und Gas
• Faire Preise, aber nicht die günstigsten
• Produziert keine eigene Energie, sondern kauft ein und liefert

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