Welche oekostrom AG Erfahrungen machen Kunden?

Geschrieben von Angela Pohl

Seit 4 Jahren Expertin im Bereich Energie & Umweltthemen

Oekostrom AG beliefert Privathaushalte und Unternehmen in ganz Österreich mit grünem Strom aus 100 % regenerativen Energiequellen. Die ÖGVS (Gesellschaft für Verbraucherstudien GmbH) bewertet den Anbieter im Jahr 2024 mit einer Gesamtbewertung von 96 % als den Nummer 1 Stromanbieter in Österreich, was auf durchaus positive Kundenerfahrungen hindeutet.

oekostrom AG Erfahrungen & Rezensionen von Kunden

Grundsätzlich sind Kund/innen mit der oekostrom AG sehr zufrieden und sprechen unter anderem von einem einfachen Anmeldeprozess und einem reaktiven Kundenservice. 

Frühere Kritikpunkte, die über den Kundenservice gemacht wurden, scheinen auf Trustpilot durch neuere, positive Bewertungen diesbezüglich negiert. Dies weist darauf hin, dass sich die oekostrom AG in der Zwischenzeit Ihren Service verbessert hat, oder zumindest darum bemüht ist. 

Auch, dass es im zweiten Vertragsjahr zu Preiserhöhungen kommt, ist eine Kritik. Diese ist jedoch generell bei allen Anbietern angebracht, die im ersten Vertragsjahr Rabatte anbieten, da diese im zweiten Jahr als Bestandskunde nicht mehr gelten.

• Strom aus 100 % erneuerbaren Energien
• Unkomplizierter Anmeldeprozess online
• Problemlose Ummeldung bei Umzug
• Preiserhöhungen im zweiten Vertragsjahr
• Schwer erreichbarer Kundenservice

Ich kann die negativen Bewertungen ehrlicherweise nicht nachvollziehen. Bin seit Monaten Kunde bei Ökostrom und sehr happy. Auch mit dem Kundenservice. Eventuell hatten sie da mal in der Vergangenheit Probleme? Von mir aus jedenfalls eine klare Empfehlung!

ÖGVS bewertet oekostrom AG als Top 1 Stromanbieter in Österreich

In einer Studie der Gesellschaft für Verbraucherstudien GmbH (ÖGVS), in der 34 nationale Anbieter hinsichtlich Ihrer Konditionen, des Serviceangebots, der Angebotsvielfalt und des Internetauftritts untersucht wurden, erhielt oekostrom AG 96 % der Zielerreichung und damit den 1. Platz.

Im Bereich "Konditionen" erhielt oekostrom AG eine Bewertung von 98 %, da das Unternehmen mit einem Netto-Energiepreis von gut 270 Euro für einen Verbrauch von 3.500 kWh in den untersuchten Netzgebieten den günstigsten Preis mit einem Floater-Tarif und gleichzeitig attraktive Neukundenboni anbietet. Falls Sie sich für oekostrom AG entscheiden, profitieren Sie von 5 Gratis-Monaten!

Der Anbieter hat auch im Bereich „Angebotsvielfalt“ hohe Bewertungen von 93 % erreicht. Das heißt, dass der Anbieter eine Vielzahl von Tarifen anbietet, die es den Kunden ermöglicht, den für sie passenden Tarif zu wählen. Dazu gehören z.B. Float-Tarife als auch Tarife mit langer Vertragslaufzeit, was sowohl Flexbilität und Plaungssicherheit gewährleistet.

Tarife der oekostrom AG Sie wollen sich über die Tarife der oekostrom AG informieren? Das können Sie in unseren Artikeln zum Thema tun oekostrom AG Tarife

Wie werden Tarife, Konditionen & Services der oekostrom AG bewertet?

Abgesehen von den Kundenbewertungen, geben wir Ihnen als Nächstes eine Tabelle mit positiven und negativen Aspekten der oekkostrom AG hinsichtlich Ihrer Tarife, Konditionen und Services. Denn während Kundenbewertungen hilfreich sein können, sind diese in der Regel subjektiv und damit schwieriger einzuschätzen.

Je nach persönlichen Präferenzen und Bedürfnissen können Sie natürlich selbst entscheiden, welche Aspekte für Sie ausschlaggebend sind bzw. schwerer ins Gewicht fallen.

Sie wollen sich bei oekostrom AG anmelden?

Anmelden können Sie die oekostrom AG Stromtarife entweder online auf der Anbieterwebseite mithilfe des Tarifrechners oder alternativ telefonisch.

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