Salzburg AG auf einen Blick
| 📍 Sitz | Salzburg |
|---|---|
| ⚡ Energie | Strom & Gas |
| 📞 Hotline | 0800 660 660 |
| 🕒 Servicezeiten | 24/7 Serviceline |
| ⭐ Bewertung | 2,24 / 5 (205 Bewertungen) |
| 📅 Letzte Recherche | 18. Mai 2026 |
Vorteile und Nachteile von Salzburg AG
Pro
Vorteile
- Querverbund-Stadtversorger , Strom, Gas, Fernwärme, Internet und Salzburg Linien aus einem Haus. Eigentümer: Land Salzburg (42,56 %), Stadt Salzburg (31,31 %), Energie AG OÖ (26,13 %), finanziell stabil.
- 32 eigene Wasserkraftwerke , 85-88 % des verkauften Stroms aus eigener Wasserkraft, Rest Wind, Biomasse und PV. Keine reinen Herkunftsnachweise aus Norwegen.
- Solar-Einspeisetarif bis 11,967 ct/kWh , Q2 2026, Anlagen bis 20 kWp, Top-Zone, einer der höchsten Privatkunden-Tarife in Österreich. Belohnt hohen Eigenverbrauch, nicht reine Einspeisemenge.
- Kundencenter Salzburg + 3 Infostellen , Hauptkundencenter Gebirgsjägerplatz und Infostellen in St. Johann, Bruck und Golling. Persönliche Beratung in einer Flächenversorgung ist marktweit selten.
- Strompreisdeckel 10 ct/kWh bis Ende 2026 , Netto auf die ersten 1.500 kWh/Jahr im Strom Privat 24, automatisch in der Jahresabrechnung. Läuft Ende 2026 aus, danach gilt der reguläre Arbeitspreis.
Contra
Nachteile
- Regulärer Arbeitspreis 20,28 ct/kWh brutto , Oberes Drittel des Marktes. Online-Versorger ohne Filialnetz liegen bei 16-18 ct/kWh brutto, ohne Strompreisdeckel und Service-Argument rechnet sich der Heimvorteil nicht.
- UZ46 nicht unter der Salzburg-AG-Marke , Strom Privat 24 ist 100 % erneuerbar, aber nicht UZ46-zertifiziert. UZ46 läuft separat über die Tochter Salzburg Ökoenergie GmbH (Öko Privat Strom 24 mit Umweltzeichen).
- Service-Mehrwert nur im Bundesland Salzburg , Tarife sind österreichweit lieferbar, aber Kundencenter, Infostellen und Querverbund tragen nur in Salzburg. In Wien oder Graz bleibt nur der Online-Service.
- Hochtarif an Eigenverbrauch gekoppelt , Die 11,967 ct/kWh gibt es nur in der niedrigsten Einspeise-Zone. Wer viel ins Netz speist und wenig selbst verbraucht, rutscht in höhere Zonen, Vergütung sinkt deutlich.
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- Erfahrene Energieexpert:innen
- Wir kennen den AT-Markt
Wissenswertes über Salzburg AG
Ökostrom bei Salzburg AG, wie grün ist grün wirklich?
Salzburg AG ist eine ehrliche Mischung aus echter Eigenerzeugung und Marken-Trennung, 32 eigene Wasserkraftwerke, im verkauften Strom rund 85–88 % Wasserkraft, über 8 % Wind und etwa 4 % Biomasse/PV. Direktbelieferung aus AT-Anlagen, keine zugekauften Norwegen-HKN wie bei Online-Discountern. Strom Privat 24 ist 100 % erneuerbar, aber NICHT UZ46-zertifiziert, wer das Umweltzeichen braucht, muss zur Tochter Salzburg Ökoenergie GmbH wechseln (Öko Privat Strom 24 mit Umweltzeichen).
Einspeisetarife bei Salzburg AG
Salzburg AG bietet Überschusseinspeisung über den Solar Einspeisetarif, zonen-gestaffelt nach Einspeisemenge, der Tarif belohnt hohen Eigenverbrauch statt reiner Einspeisemenge. Für Eigenverbrauchs-Optimierer mit Anlage bis 20 kWp und Salzburg-AG-Strombezug ist das einer der attraktivsten Privatkundentarife am AT-Markt. Volleinspeiser und Anlagen über 20 kWp müssen Direktvermarktung oder ökostrom AG/Verbund prüfen.
Vertragslaufzeiten und Flexibilität
Salzburg AG fährt vier Privattarife: Strom Privat 24 (Standard), Strom Preisfix Privat mit Preisgarantie bis 30.6.2028 (längste am AT-Markt), Strom Index Privat und Strom FlexSpot (dynamisch). Kündigungsfrist sind die marktüblichen 2 Wochen, fair, keine Stolperfallen; Preisfix lohnt nur ohne Umzugsplan, FlexSpot nur mit Smart Meter.
Gebühren und Zusatzkosten
Salzburg AG weist Arbeits- und Grundpreis transparent im Produktblatt aus, Tarifumstiege intern sind gebührenfrei. Strom Privat 24 liegt im oberen Drittel des Marktes, Online-Versorger ohne Filialnetz unterbieten, aber der Strompreisdeckel von 10 ct/kWh auf die ersten 1.500 kWh bis Ende 2026 senkt die Effektivkosten spürbar.
Rabatte und Boni
Aktuell verfügbar
- Freistromtagenach Bestätigung des Jahresverbrauchs
- Strompreisdeckelauf die ersten Verbrauchs-kWh (bis Ende 2026)
Nicht im Angebot
- Klassischer Bargeld-Sofortbonus
- Treuebonus für Bestandskund:innen
- Empfehlungsbonus / Kunden-werben-Kunden
- Laufende Mengen- oder Verbrauchsrabatte
Einschätzung
Einschätzung unserer Energieexpert:innen
Salzburg AG ist der pragmatische Default für Haushalte im Bundesland Salzburg, Stadtwerke-Anker, 32 eigene Wasserkraftwerke, Querverbund mit Gas, Fernwärme und Salzburg Linien. Beim regulären Arbeitspreis ziehen reine Online-Versorger fast immer davon, der Strom Privat 24 liegt im oberen Drittel des Marktes. Wir empfehlen Salzburg AG, wenn dir persönliche Beratung im Kundencenter, Querverbund oder der eigenverbrauchsstarke Solar-Einspeisetarif wichtiger sind als der günstigste kWh-Preis. Für reine Preisoptimierer ohne PV und außerhalb Salzburgs gibt's passendere Anbieter, der regionale Service-Mehrwert trägt dort nicht.
Zertifikate und Siegel von Salzburg AG
Unabhängig geprüfte Auszeichnungen, mit denen sich Salzburg AG im österreichischen Markt positioniert, und was sie wirklich aussagen.
Stromkennzeichnung E-Control
Strom Privat 24 als 100 % erneuerbar ausgewiesen, Konzernmix bei 85-88 % Wasserkraft. Was du in Österreich von jedem Versorger erwarten darfst, keine besondere Auszeichnung.
Kein UZ46 unter der Salzburg-AG-Marke
Strom Privat 24 trägt kein UZ46. UZ46-Produkte laufen separat über die Tochter Salzburg Ökoenergie GmbH. Wer UZ46 für Förderstelle oder Bauamt braucht, ist hier falsch.
32 eigene Wasserkraftwerke
Kein Zertifikat im engen Sinn, aber ein echter Erzeugungs-Anker: Ein wesentlicher Teil des verkauften Stroms kommt physisch aus eigenen Anlagen, anders als bei Versorgern, die ausschließlich über Herkunftsnachweise aus dem EU-Ausland decken.
Beobachtung aus der Beratung
In unseren Beratungen ist Salzburg AG eine der häufigsten Fragen, vor allem von Haushalten mit PV-Anlage, weil die Einspeisevergütung im Branchenvergleich überdurchschnittlich ist.
Du hast ein Problem mit Salzburg AG? So gehst du vor
In drei Schritten von der ersten Reklamation bis zur Eskalation.
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Schritt 1
Erster Kontakt zur Salzburg-AG-Serviceline
Serviceline 0800 660 660 (24/7), Kontaktformular auf salzburg-ag.at oder WhatsApp (Mo-Do 8-18, Fr 8-15). In der Stadt Salzburg geht's vor Ort am Gebirgsjägerplatz oft schneller. Berater-Tipp: Kunden- und Zählernummer bereithalten, ohne die kommst du am Telefon nicht weiter.
📋 Halte bereit
- Kundennummer
- Zählernummer
- betroffene Rechnung
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Schritt 2
Schriftliche Eskalation
Keine Antwort nach 10 Werktagen? Einschreiben mit 14-Tage-Frist an Postfach 170, 5021 Salzburg. Mail oder WhatsApp zählen für die Frist-Dokumentation nicht, die Infostellen nehmen fristrelevante Briefe nicht entgegen.
📋 Halte bereit
- bisherige Korrespondenz
- Kundennummer
- Vertragsnummer
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Schritt 3
Wenn auch das nicht hilft: Anruf bei uns
Wenn der Anbieter nicht reagiert, ruf uns an. Wir kennen die Eskalationswege, E-Control-Schlichtungsstelle, AK Salzburg Konsumentenberatung, aus der täglichen Beratung.
Häufige Fragen