smartENERGY Kontakt: Informationen Kundenservice
Der Kundenservice von smartENERGY ist unter der Telefonnummer +43 800 88 22 44 erreichbar. Dabei handelt es sich um eine österreichweite, gebührenfreie 0800-Nummer. Für schriftliche Anfragen steht die E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung. Zusätzlich kann der Verbraucher über ein Online-Kontaktformular auf der Website von smartENERGY Anliegen übermitteln; die genauen Öffnungszeiten des Kundenservice sind dort abrufbar. Über die Stromliste erhalten Sie einen schnellen Überblick über die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice von smartENERGY.
smartENERGY Kontakt im Überblick
Sie möchten Strom anmelden oder den Anbieter wechseln? Oder sind Sie bereits Kunde und möchten beispielsweise Ihre Zählerstände über das Kundenportal übermitteln? In der folgenden Übersicht finden Sie alle wichtigen Kontaktmöglichkeiten zu smartENERGY.
- ☎️ +43 800 88 22 44
- 📧 [email protected]
- 🏠 Energie Steiermark Kunden GmbH, Leonhardgürtel 10, A-8010 Graz
- 💻 smartENERGY Kontaktformular
- 👤 smartENERGY Kundenportal
Die smartENERGY Telefonnummer
Kontaktieren Sie Ihren Versorger lieber per Telefon? In nachstehender Tabelle finden Sie die smartENERGY-Telefonnummer.
| Service | Details |
|---|---|
| smartENERGY Allgemeine Nummer | +43 800 88 22 44 |
| Gas Notruf | 128 |
Was soll ich bei einem Stromausfall oder einer Störung tun?
Bei einem Stromausfall ist nicht Ihr Anbieter smartENERGY zuständig, sondern der jeweilige Netzbetreiber Ihres Anschlussgebietes.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber heraus
- Abfaltersbach
- Absam
- Absdorf
- Abtenau
- Achau
Damit der Kundendienst Ihres Netzbetreibers Ihnen schnell weiterhelfen kann, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zählernummer sowie entweder Ihren Namen und die mit Ihrem Konto verbundene Telefonnummer oder alternativ Ihre Telefonnummer und Adresse bereithalten.
Melden Sie einen Stromausfall
- Andau (7163)
- Antau (7042)
- Apetlon (7143)
- Bad Sauerbrunn (7202)
- Bad Tatzmannsdorf (7431)
Bei einer Störung wenden Sie sich an den Kundendienst von smartENERGY. Sie können dazu die folgende Telefonnummer anrufen: +43 800 88 22 44.
smartENERGY: Kundenservice Online - Portal und Kontaktformular
Wenn Sie den Kundenservice von smartENERGY online in Anspruch nehmen möchten, stehen Ihnen verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung. Je nach Anliegen und Ihrem Status als Kunde können Sie das Kundenportal, das Kontaktformular oder den E-Mail-Support nutzen. Wählen Sie die für Sie passende Option:
smartENERGY Kontaktformular und E-Mail
Über die Website von smartENERGY können Sie ganz unkompliziert das Kontaktformular erreichen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgesendet haben, wird sich der Anbieter mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können dabei selbst festlegen, wie Sie kontaktiert werden möchten.
- Ihr Anliegen
- Anrede, Vorname udn Nachname
- Ihre bevorzugte Kontaktmethode: telefonisch oder per E-Mail
- Optional: Sie können eine Datei hochladen, wenn nötig
Alternativ können Sie smartENERGY auch per E-Mail erreichen. Die E-Mail-Adresse lautet: [email protected].
smartENERGY Kundenportal
Alle Kunden haben Zugang zum Kundenportal von smartENERGY, wo Sie Zugang erhalten zu, zum Beispeil, alle Produkten die Sie nutzen können, Ihre Rechnungen und Ihren Verbrauch. Darüber hinaus können Sie auch ihre Persönliche Daten und Bankdaten verwalten und smartENERGY abmelden, anmelden oder ummelden.
Entweder haben Sie sich schon registriert oder vielleicht müssen Sie das noch machen. Das geht aber ganz schnell und lohnt sich auf jeden Fall. Sie müssen lediglich Kunde bei smartENERGY werden, danach können Sie schnell und einfach ein Konto erstellen.
Umzug smartENERGY
Bei smartENERGY steht ein kostenloser Umzugsservice zur Verfügung. Der Kunde meldet im Kundenportal oder in der smartENERGY-App den geplanten Umzugstermin und die neue Adresse, der Anbieter organisiert daraufhin An- und Abmeldung sowie die Mitnahme des bestehenden Vertrags. Für eine vollständige Abmeldung sind in der Regel Service-PIN, Endabrechnungsadresse, Abmeldedatum und aktueller Zählerstand erforderlich.
Die Bearbeitung eines Lieferantenwechsels oder einer Neuanmeldung dauert üblicherweise zwei bis vier Wochen. Um einen nahtlosen Übergang zu gewährleisten, sollte der Umzug frühzeitig gemeldet werden. Viele dynamische Tarife von smartENERGY sind ohne langfristige Bindung und haben eine Kündigungsfrist von nur zwei Wochen, sodass der Vertrag bei Bedarf flexibel angepasst oder beendet werden kann.
Umzug
Benötigen Sie Hilfe beim Umzug? Lassen Sie sich von unsern Energieexperten beraten!
Erfahrungen mit smartENERGY
Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Kundenmeinungen und Bewertungen von smartENERGY auf unserer Bewertungsseite zum Anbieter 👉 Bewertungen E-Werk Gösting V. Franz
Kunde bei smartENERGY? Ihre Bewertung hilft anderen Verbrauchern bei der Entscheidung.
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