Tigas Kontakt: Informationen Kundenservice
Der Kundenservice von Tigas ist unter der Nummer 0800 828 829 erreichbar; diese Servicenummer ist für den Anrufer gebührenfrei. Die telefonische Betreuung steht dem Kunden Montag bis Donnerstag von 7:45 bis 17:00 Uhr sowie Freitag von 7:45 bis 16:00 Uhr zur Verfügung. Zusätzlich kann der Verbraucher eine E-Mail an [email protected] senden. Auf der Internetseite von Tigas steht dem Kunden außerdem ein Kontaktformular zur Verfügung. Über die Stromliste erhalten Sie einen schnellen Überblick über die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice von Tigas.
Tigas Kontakt im Überblick
Sie möchten Strom anmelden oder den Anbieter wechseln? Oder sind Sie bereits Kunde und möchten beispielsweise Ihre Zählerstände über das Kundenportal übermitteln? In der folgenden Übersicht finden Sie alle wichtigen Kontaktmöglichkeiten zu Tigas.
- ☎️ 0800 828 829 (Mo–Do 07:45–17:00; Fr 07:45–16:00)
- 📧 [email protected]
- 🏠 Salurner Straße 15, 6020 Innsbruck
- 💻 Tigas Kontaktformular
- 👤 Tigas Kundenportal
Die Tigas Telefonnummer
Kontaktieren Sie Ihren Versorger lieber per Telefon? In nachstehender Tabelle finden Sie die Tigas-Telefonnummer.
| Service | Details |
|---|---|
| Tigas Allgemeine Nummer | 0800 828 829 |
| Tigas Notfall Numer | 128 (Gasnotruf) |
| Gas Notruf | 128 |
Die Öffnungszeiten vom Tigas Kundenservice sind: Mo–Do 07:45–17:00; Fr 07:45–16:00.
Was soll ich bei einem Stromausfall oder einer Störung tun?
Bei einem Stromausfall ist nicht Ihr Anbieter Tigas zuständig, sondern der jeweilige Netzbetreiber Ihres Anschlussgebietes.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber heraus
- Abfaltersbach
- Absam
- Absdorf
- Abtenau
- Achau
Damit der Kundendienst Ihres Netzbetreibers Ihnen schnell weiterhelfen kann, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zählernummer sowie entweder Ihren Namen und die mit Ihrem Konto verbundene Telefonnummer oder alternativ Ihre Telefonnummer und Adresse bereithalten.
Melden Sie einen Stromausfall
- Andau (7163)
- Antau (7042)
- Apetlon (7143)
- Bad Sauerbrunn (7202)
- Bad Tatzmannsdorf (7431)
Bei einer Störung wenden Sie sich an den Kundendienst von Tigas. Sie können dazu die folgende Telefonnummer anrufen: 128 (Gasnotruf) (spezialen Telefonnummer für Störungen).
Tigas: Kundenservice Online - Portal und Kontaktformular
Wenn Sie den Kundenservice von Tigas online in Anspruch nehmen möchten, stehen Ihnen verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung. Je nach Anliegen und Ihrem Status als Kunde können Sie das Kundenportal, das Kontaktformular oder den E-Mail-Support nutzen. Wählen Sie die für Sie passende Option:
Tigas Kontaktformular und E-Mail
Über die Website von Tigas können Sie ganz unkompliziert das Kontaktformular erreichen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgesendet haben, wird sich der Anbieter mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können dabei selbst festlegen, wie Sie kontaktiert werden möchten.
- Ihr Anliegen
- Anrede, Vorname udn Nachname
- Ihre bevorzugte Kontaktmethode: telefonisch oder per E-Mail
- Optional: Sie können eine Datei hochladen, wenn nötig
Alternativ können Sie Tigas auch per E-Mail erreichen. Die E-Mail-Adresse lautet: [email protected].
Tigas Kundenportal
Alle Kunden haben Zugang zum Kundenportal von Tigas, wo Sie Zugang erhalten zu, zum Beispeil, alle Produkten die Sie nutzen können, Ihre Rechnungen und Ihren Verbrauch. Darüber hinaus können Sie auch ihre Persönliche Daten und Bankdaten verwalten und Tigas abmelden, anmelden oder ummelden.
Entweder haben Sie sich schon registriert oder vielleicht müssen Sie das noch machen. Das geht aber ganz schnell und lohnt sich auf jeden Fall. Sie müssen lediglich Kunde bei Tigas werden, danach können Sie schnell und einfach ein Konto erstellen.
Umzug Tigas
Bei einem Umzug oder Wohnungswechsel empfiehlt es sich, die Gas-An- oder Abmeldung bei Tigas mindestens 14 Tage vor Ein- bzw. Auszug zu veranlassen. Die Meldung kann über das Kundenportal, per E-Mail an [email protected], telefonisch unter 0800 828 829 oder persönlich im Kundencenter in Innsbruck erfolgen. Eine rückwirkende Ummeldung ist nicht möglich.
Für die Ummeldung benötigt der Kunde persönliche Daten, die genaue Verbrauchsstellenadresse sowie Zählernummer und aktuellen Zählerstand. Zusätzlich sind erwarteter Jahresverbrauch oder gewünschter Teilbetrag anzugeben. Bei der Abmeldung werden außerdem Kunden- und Vertragskontonummer, das gewünschte Beendigungsdatum und die neue Rechnungsadresse verlangt. Die Abmeldung ist frühestens ab dem Folgetag und maximal vier Wochen im Voraus möglich.
Umzug
Benötigen Sie Hilfe beim Umzug? Lassen Sie sich von unsern Energieexperten beraten!
Erfahrungen mit Tigas
Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Kundenmeinungen und Bewertungen von Tigas auf unserer Bewertungsseite zum Anbieter 👉 Bewertungen E-Werk Gösting V. Franz
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