Tigas Kontakt: Informationen Kundenservice

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Der Kundenservice von Tigas ist telefonisch unter 0800 828 829 erreichbar; diese 0800-Nummer ist für den Anrufer kostenlos. Alternativ steht die zentrale Rufnummer 0512 58 10 84 0 zur Verfügung. Die telefonischen Servicezeiten sind Montag bis Donnerstag von 7:45 bis 17:00 Uhr und Freitag von 7:45 bis 16:00 Uhr. Für schriftliche Anfragen kann der Anbieter per E-Mail an [email protected] kontaktiert werden, zusätzlich steht auf der Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Über die Stromliste erhalten Sie einen schnellen Überblick über die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice von Tigas.

Tigas Kontakt im Überblick

Sie möchten Strom anmelden oder den Anbieter wechseln? Oder sind Sie bereits Kunde und möchten beispielsweise Ihre Zählerstände über das Kundenportal übermitteln? In der folgenden Übersicht finden Sie alle wichtigen Kontaktmöglichkeiten zu Tigas.

Die Tigas Telefonnummer

Kontaktieren Sie Ihren Versorger lieber per Telefon? In nachstehender Tabelle finden Sie die Tigas-Telefonnummer.

Tigas Telefonnummer
Service Details
Tigas Allgemeine Nummer 0800 828 829
Tigas Notfall Numer 128 (Gasnotruf)
Gas Notruf 128

Die Öffnungszeiten vom Tigas Kundenservice sind: Mo–Do 07:45–17:00; Fr 07:45–16:00.

Was soll ich bei einem Stromausfall oder einer Störung tun?

Bei einem Stromausfall ist nicht Ihr Anbieter Tigas zuständig, sondern der jeweilige Netzbetreiber Ihres Anschlussgebietes.

Finden Sie Ihren Netzbetreiber heraus

  • Abfaltersbach
  • Absam
  • Absdorf
  • Abtenau
  • Achau
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Damit der Kundendienst Ihres Netzbetreibers Ihnen schnell weiterhelfen kann, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zählernummer sowie entweder Ihren Namen und die mit Ihrem Konto verbundene Telefonnummer oder alternativ Ihre Telefonnummer und Adresse bereithalten.

Melden Sie einen Stromausfall

  • Andau (7163)
  • Antau (7042)
  • Apetlon (7143)
  • Bad Sauerbrunn (7202)
  • Bad Tatzmannsdorf (7431)
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Bei einer Störung wenden Sie sich an den Kundendienst von Tigas. Sie können dazu die folgende Telefonnummer anrufen: 128 (Gasnotruf) (spezialen Telefonnummer für Störungen).

Tigas: Kundenservice Online - Portal und Kontaktformular

Wenn Sie den Kundenservice von Tigas online in Anspruch nehmen möchten, stehen Ihnen verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung. Je nach Anliegen und Ihrem Status als Kunde können Sie das Kundenportal, das Kontaktformular oder den E-Mail-Support nutzen. Wählen Sie die für Sie passende Option:

Tigas Kontaktformular und E-Mail

Über die Website von Tigas können Sie ganz unkompliziert das Kontaktformular erreichen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgesendet haben, wird sich der Anbieter mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können dabei selbst festlegen, wie Sie kontaktiert werden möchten.

Folgende Angaben sind erforderlich

  • Ihr Anliegen
  • Anrede, Vorname udn Nachname
  • Ihre bevorzugte Kontaktmethode: telefonisch oder per E-Mail
  • Optional: Sie können eine Datei hochladen, wenn nötig

Alternativ können Sie Tigas auch per E-Mail erreichen. Die E-Mail-Adresse lautet: [email protected].

Tigas Kundenportal

Alle Kunden haben Zugang zum Kundenportal von Tigas, wo Sie Zugang erhalten zu, zum Beispeil, alle Produkten die Sie nutzen können, Ihre Rechnungen und Ihren Verbrauch. Darüber hinaus können Sie auch ihre Persönliche Daten und Bankdaten verwalten und Tigas abmelden, anmelden oder ummelden.

Entweder haben Sie sich schon registriert oder vielleicht müssen Sie das noch machen. Das geht aber ganz schnell und lohnt sich auf jeden Fall. Sie müssen lediglich Kunde bei Tigas werden, danach können Sie schnell und einfach ein Konto erstellen.

Umzug Tigas

Bei einem Wohnungswechsel im Versorgungsgebiet von Tigas sollte der Kunde die Gas-Anmeldung oder -Abmeldung mindestens 14 Tage vor Ein- bzw. Auszug veranlassen. Eine rückwirkende Ummeldung ist nicht möglich. So lässt sich vermeiden, dass der bisherige Bewohner weiterbezahlt oder der neue Anschluss ohne Vertrag bleibt. Die Verbrauchsstelle wird dadurch lückenlos dem richtigen Vertrag zugeordnet.

Die Meldung kann der Kunde über das Kundenportal, per E-Mail, telefonisch oder im Kundencenter erledigen. Erforderlich sind persönliche Daten, Adresse der Verbrauchsstelle, Zählernummer und aktueller Zählerstand sowie gewünschtes Start- oder Enddatum. Bei Abmeldung werden zusätzlich Kunden- und Vertragskontonummer und eine neue Rechnungsadresse benötigt, damit die Schlussabrechnung korrekt erstellt werden kann.

Umzug

Benötigen Sie Hilfe beim Umzug? Lassen Sie sich von unsern Energieexperten beraten!

Erfahrungen mit Tigas

Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Kundenmeinungen und Bewertungen von Tigas auf unserer Bewertungsseite zum Anbieter 👉 Kundenmeinungen E-Werk Gösting V. Franz

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