Wüsterstrom Kontakt: Informationen Kundenservice

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Die Kundenservice-Rufnummer von Wüsterstrom lautet +43 7412 525 02 und ist von Montag bis Freitag jeweils von 08:00 bis 12:00 Uhr erreichbar. Eine gebührenfreie Hotline wird nach derzeitigen Angaben nicht angeboten. Für allgemeine Anfragen steht die E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung. Zusätzlich kann der Kunde über das Kontaktformular auf der Website von Wüsterstrom eine Nachricht übermitteln. Über die Stromliste erhalten Sie einen schnellen Überblick über die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice von Wüsterstrom.

Wüsterstrom Kontakt im Überblick

Sie möchten Strom anmelden oder den Anbieter wechseln? Oder sind Sie bereits Kunde und möchten beispielsweise Ihre Zählerstände über das Kundenportal übermitteln? In der folgenden Übersicht finden Sie alle wichtigen Kontaktmöglichkeiten zu Wüsterstrom.

Die Wüsterstrom Telefonnummer

Kontaktieren Sie Ihren Versorger lieber per Telefon? In nachstehender Tabelle finden Sie die Wüsterstrom-Telefonnummer.

Wüsterstrom Telefonnummer
Service Details
Wüsterstrom Allgemeine Nummer +43 7412 525 02
Wüsterstrom Notfall Numer +43 664 283 63 83
Gas Notruf 128

Was soll ich bei einem Stromausfall oder einer Störung tun?

Bei einem Stromausfall ist nicht Ihr Anbieter Wüsterstrom zuständig, sondern der jeweilige Netzbetreiber Ihres Anschlussgebietes.

Finden Sie Ihren Netzbetreiber heraus

  • Abfaltersbach
  • Absam
  • Absdorf
  • Abtenau
  • Achau
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Damit der Kundendienst Ihres Netzbetreibers Ihnen schnell weiterhelfen kann, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zählernummer sowie entweder Ihren Namen und die mit Ihrem Konto verbundene Telefonnummer oder alternativ Ihre Telefonnummer und Adresse bereithalten.

Melden Sie einen Stromausfall

  • Andau (7163)
  • Antau (7042)
  • Apetlon (7143)
  • Bad Sauerbrunn (7202)
  • Bad Tatzmannsdorf (7431)
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Bei einer Störung wenden Sie sich an den Kundendienst von Wüsterstrom. Sie können dazu die folgende Telefonnummer anrufen: +43 664 283 63 83 (spezialen Telefonnummer für Störungen).

Wüsterstrom: Kundenservice Online - Portal und Kontaktformular

Wenn Sie den Kundenservice von Wüsterstrom online in Anspruch nehmen möchten, stehen Ihnen verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung. Je nach Anliegen und Ihrem Status als Kunde können Sie das Kundenportal, das Kontaktformular oder den E-Mail-Support nutzen. Wählen Sie die für Sie passende Option:

Wüsterstrom Kontaktformular und E-Mail

Über die Website von Wüsterstrom können Sie ganz unkompliziert das Kontaktformular erreichen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgesendet haben, wird sich der Anbieter mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können dabei selbst festlegen, wie Sie kontaktiert werden möchten.

Folgende Angaben sind erforderlich

  • Ihr Anliegen
  • Anrede, Vorname udn Nachname
  • Ihre bevorzugte Kontaktmethode: telefonisch oder per E-Mail
  • Optional: Sie können eine Datei hochladen, wenn nötig

Alternativ können Sie Wüsterstrom auch per E-Mail erreichen. Die E-Mail-Adresse lautet: [email protected].

Wüsterstrom Kundenportal

Alle Kunden haben Zugang zum Kundenportal von Wüsterstrom, wo Sie Zugang erhalten zu, zum Beispeil, alle Produkten die Sie nutzen können, Ihre Rechnungen und Ihren Verbrauch. Darüber hinaus können Sie auch ihre Persönliche Daten und Bankdaten verwalten und Wüsterstrom abmelden, anmelden oder ummelden.

Entweder haben Sie sich schon registriert oder vielleicht müssen Sie das noch machen. Das geht aber ganz schnell und lohnt sich auf jeden Fall. Sie müssen lediglich Kunde bei Wüsterstrom werden, danach können Sie schnell und einfach ein Konto erstellen.

Umzug Wüsterstrom

Ein Umzug sollte bei Wüsterstrom idealerweise 2–4 Wochen vor dem Termin gemeldet werden. Hierfür werden Ablese- bzw. Übergabedatum, Zählernummer, Zählerstand, Kundennummer sowie bisherige und neue Adresse benötigt. Die Ummeldung kann online oder über ein Datenblatt erfolgen; Wüsterstrom erledigt auf Basis einer Vollmacht die An- und Abmeldung bei Netzbetreiber und bisherigem Lieferanten.

Bei Übersiedlung besteht die Möglichkeit einer außerordentlichen Vertragsauflösung; der frühestmögliche Beendigungstermin ist der Werktag nach Einlangen der Mitteilung. Zählerstände von Smart Metern werden in der Regel fernausgelesen, besondere Fälle sind in den AGB geregelt. Offene Guthaben zahlt Wüsterstrom innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende auf ein bekannt gegebenes Konto aus; vertragliche Kündigungsfristen der gewählten Tarife, meist 2 Wochen, sollten beachtet werden.

Umzug

Benötigen Sie Hilfe beim Umzug? Lassen Sie sich von unsern Energieexperten beraten!

Erfahrungen mit Wüsterstrom

Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Kundenmeinungen und Bewertungen von Wüsterstrom auf unserer Bewertungsseite zum Anbieter 👉 Kundenmeinungen E-Werk Gösting V. Franz

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