Stadtwerke Mürzzuschlag auf einen Blick
| 📍 Sitz | Mürzzuschlag |
|---|---|
| ⚡ Energie | Strom |
| 📞 Hotline | +43 3852 2025-0 |
| 🕒 Servicezeiten | Mo-Do 9:00-15:00, Fr 8:00-12:00 |
| ⭐ Bewertung | 3,92 / 5 (62 Bewertungen) |
| 📅 Letzte Recherche | 18. Mai 2026 |
Vorteile und Nachteile von Stadtwerke Mürzzuschlag
Pro
Vorteile
- Stadtversorger seit 1907 , Über 115 Jahre kommunale Geschichte, seit 1988 als GmbH organisiert und heute zu 100 % im Eigentum der Stadtgemeinde Mürzzuschlag, kommunaler Anker mit politischer Preisbeobachtung.
- Lieferant und Netzbetreiber in einer Hand , Sonderfall in Österreich: Stadtwerke Mürzzuschlag betreibt im Versorgungsgebiet beides. Störung, Smart Meter, PV-Einspeisung, ein Ansprechpartner statt zwei.
- Kundencenter Mariazeller Strasse 45c , Walk-in-Beratung Mo-Do 9-15, Fr 8-12. Persoenliche Beratung ist im österreichischen Markt selten und für Mürzer Haushalte ein klares Plus.
- 24/7-Störungsdienst unter 03852 2026 , Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit für Stromausfaelle. Bei einem Versorger mit nur 8.000 Strom-Haushaltskund:innen kein selbstverstaendlicher Service.
Contra
Nachteile
- Standardtarif 17,99 ct/kWh + 6,60 EUR Grundpreis , Mittelfeld des Marktes. Online-Versorger rufen aktuell 14-16 ct/kWh auf, bei 3.500 kWh Jahresverbrauch sind das 70-140 EUR Preisunterschied pro Jahr.
- Versorgermix windlastig, 12 % aus Island , Rund 69 % Wind, davon ein Teil über Herkunftsnachweise aus Island. Wer 'Wasserkraft Österreich' erwartet (Verbund, Energie Steiermark), bekommt hier ein anderes Profil.
- Einspeisetarif nicht öffentlich ausgewiesen , Das Preisblatt MUERZenergie PV 2026 gibt es nur als PDF-Download. Intransparenter als bei Energie Steiermark oder ökostrom AG, die tagesaktuell online publizieren.
- Keine eigene Mobile App , Self-Service nur über mürzzuschlag.mein-portal.at, funktional, aber kein dedizierter App-Workflow wie bei Energie Steiermark oder Verbund.
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- Wir kennen den AT-Markt
Wissenswertes über Stadtwerke Mürzzuschlag
Ökostrom bei Stadtwerke Mürzzuschlag, wie grün ist grün wirklich?
Stadtwerke Mürzzuschlag bewirbt '100 % erneuerbar, CO2-frei', ist aber im Mix markant windlastig: rund 69 % Wind, 22 % Wasserkraft, 9 % Solar, im AT-Markt eine Besonderheit, deutlich abweichend vom typischen Kärntner/steirischen Wasserkraft-Image. Herkunft 88 % Österreich, 12 % Island, der Island-Anteil ist sehr wahrscheinlich zugekaufter HKN-Bezug ohne physische Lieferung, gängige, aber umstrittene Praxis. Wer 'Wasserkraft Österreich' will, ist hier falsch; wer Wind-Ausbau als sauberen Erzeugungstyp schätzt, findet Mürzzuschlag interessant.
Einspeisetarife bei Stadtwerke Mürzzuschlag
Stadtwerke Mürzzuschlag verguetet PV-Strom über das Preisblatt 'MUERZenergie PV 2026', die konkrete Cent/kWh-Vergütung ist allerdings nicht öffentlich ausgewiesen und muss aus dem PDF oder per Anruf unter +43 3852 2025-370 erfragt werden. Anders als bei Verbund, Energie Steiermark und ökostrom AG, die ihre Konditionen direkt online stellen. Plus: Stadtwerke Mürzzuschlag vermittelt aktiv regionale PV-Foerderantraege.
Vertragslaufzeiten und Flexibilität
Stadtwerke Mürzzuschlag bietet vier Fixpreis-Varianten (MUERZenergie Grundversorgung, mit/ohne Bindung, oekostyria mit Bindung als Premium-Ökostrom), keine dynamische Spot-Variante. Kündigungsfrist sind die marktüblichen 2 Wochen, fair, keine Stolperfallen; nach dem sauberer ausgewiesenen oekostyria musst du aktiv fragen.
Gebühren und Zusatzkosten
Stadtwerke Mürzzuschlag weist Grundpreis und Arbeitspreis transparent im Jahres-Preisblatt aus, Mahnspesen bleiben marktüblich. Der Standardtarif liegt im Mittelfeld des Marktes, Stadtwerke Bruck im selben Mürztal ist teurer, Stadtwerke Kapfenberg leicht günstiger, Online-Versorger unterbieten deutlich.
Rabatte und Boni
Aktuell verfügbar
- Bindungs-Rabatt(MUERZenergie mit Bindung günstiger als ohne Bindung)
Nicht im Angebot
- Neukunden-Sofortbonus
- Treuebonus für Bestandskund:innen
- Online-Abschluss-Rabatt
- Empfehlungsbonus
- Mengen- oder Verbrauchsrabatte
Einschätzung
Einschätzung unserer Energieexpert:innen
Stadtwerke Mürzzuschlag ist der pragmatische Default für Haushalte im oberen Mürztal, kommunaler Eigentümer, persoenliches Kundencenter und der seltene Sonderfall, dass Lieferant und Netzbetreiber dasselbe Unternehmen sind. Der Standardtarif liegt im Mittelfeld des österreichischen Marktes, Online-Versorger ohne Filialnetz unterbieten ihn deutlich. Wir empfehlen Stadtwerke Mürzzuschlag, wenn dir regionale Verankerung, der 24/7-Störungsdienst aus einer Hand und ein kurzer Weg zum Schalter wichtiger sind als der günstigste kWh-Preis. Eine ehrliche Gegenkante: Der Versorgermix ist windlastig mit anteiligem Island-Bezug, wer aus Ueberzeugung 'Wasserkraft Österreich' will, ist hier falsch und sollte Verbund, Energie Steiermark oder Stadtwerke Kapfenberg pruefen.
Zertifikate und Siegel von Stadtwerke Mürzzuschlag
Unabhängig geprüfte Auszeichnungen, mit denen sich Stadtwerke Mürzzuschlag im österreichischen Markt positioniert, und was sie wirklich aussagen.
Stromkennzeichnung E-Control
Versorgermix laut Drittquellen: 69 % Wind, 22 % Wasserkraft, 9 % Solar, Herkunft 88 % Österreich, 12 % Island. Windlastig statt wasserlastig, im AT-Markt eine Besonderheit.
100 % Erneuerbare (Eigenangabe)
Was du in Österreich von jedem Versorger erwarten darfst, keine besondere Auszeichnung. Der Island-Anteil laeuft sehr wahrscheinlich über Herkunftsnachweise (HKN), nicht über physische Lieferung.
oekostyria 2026
Eigene Premium-Ökostrom-Variante mit Bindung. UZ46 ist im öffentlichen Material nicht eindeutig belegt, vor jeder UZ46-Bewerbung verifizieren (siehe _todo_redaktion).
ISO-Zertifizierung der Schwester-Marke e-techMUERZ
Bezieht sich auf die Elektroinstallations-Sparte, nicht auf die Stromlieferung selbst. Hinweis auf strukturiertes Qualitätsmanagement im Gesamtunternehmen.
Beobachtung aus der Beratung
In unseren Beratungen ist Stadtwerke Mürzzuschlag eine der häufigsten Fragen, vor allem von Haushalten mit PV-Anlage, weil die Einspeisevergütung im Branchenvergleich überdurchschnittlich ist.
Du hast ein Problem mit Stadtwerke Mürzzuschlag? So gehst du vor
In drei Schritten von der ersten Reklamation bis zur Eskalation.
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Schritt 1
Erster Kontakt zum Stadtwerke-Mürzzuschlag-Kundenservice
Kundencenter +43 3852 2025-0 (Mo-Do 9-15, Fr 8-12) oder [email protected]. Wer in Mürzzuschlag wohnt, klärt komplexere Anliegen oft schneller direkt vor Ort in der Mariazeller Strasse 45c. Berater-Tipp: Kunden- und Zählernummer bereithalten, und bei akuten Störungen nicht hier, sondern den 24/7-Störungsdienst 03852 2026 anrufen.
📋 Halte bereit
- Kundennummer
- Zählernummer
- betroffene Rechnung
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Schritt 2
Schriftliche Eskalation
Keine Antwort nach 10 Werktagen? Einschreiben mit 14-Tage-Frist an Stadtwerke Mürzzuschlag GmbH, Mariazeller Strasse 45c, 8680 Mürzzuschlag. Zusaetzlich ist beim 100 % kommunalen Unternehmen der steirische Landesrechnungshof ein realer Eskalationskanal, bei privaten Versorgern existiert dieser Weg nicht.
📋 Halte bereit
- bisherige Korrespondenz
- Kundennummer
- Vertragsnummer
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Schritt 3
Wenn auch das nicht hilft: Anruf bei uns
Wenn der Anbieter nicht reagiert, ruf uns an. Wir kennen die Eskalationswege, E-Control-Schlichtungsstelle, AK Steiermark, aus der täglich Beratung.
Häufige Fragen