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Gesamtbewertung von Stadtwerke Mürzzuschlag
Schnitt über alle 62 Bewertungen aus 2 Plattformen (Google Reviews und Herold) — Selectra-eigene Stimmen und externe Quellen zusammengerechnet, nicht getrennt. Der Wert ist im Markt-Mittel für einen österreichischen Strom-Anbieter (Markt-Durchschnitt rund 3,1 / 5).
3,92
von 5 Sternen
aus 62 Bewertungen
Basierend auf den bisherigen Erfahrungen ist Stadtwerke Mürzzuschlag eine gute Wahl — wir empfehlen dennoch einen regelmäßigen Anbietervergleich, damit du sicher beim besten Tarif für dich landest.
Stadtwerke Mürzzuschlag überzeugt dich nicht?
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- Erfahrene Energieexpert:innen
- Wir kennen den AT-Markt
Einschätzung
Einschätzung unserer Energieexpert:innen
Stadtwerke Mürzzuschlag ist der pragmatische Default für Haushalte im oberen Mürztal — kommunaler Eigentümer, persoenliches Kundencenter und der seltene Sonderfall, dass Lieferant und Netzbetreiber dasselbe Unternehmen sind. Der Standardtarif liegt im Mittelfeld des österreichischen Marktes — Online-Versorger ohne Filialnetz unterbieten ihn deutlich. Wir empfehlen Stadtwerke Mürzzuschlag, wenn dir regionale Verankerung, der 24/7-Störungsdienst aus einer Hand und ein kurzer Weg zum Schalter wichtiger sind als der günstigste kWh-Preis. Eine ehrliche Gegenkante: Der Versorgermix ist windlastig mit anteiligem Island-Bezug — wer aus Ueberzeugung 'Wasserkraft Österreich' will, ist hier falsch und sollte Verbund, Energie Steiermark oder Stadtwerke Kapfenberg pruefen.
Zertifikate und Siegel von Stadtwerke Mürzzuschlag
Unabhängig geprüfte Auszeichnungen, mit denen sich Stadtwerke Mürzzuschlag im österreichischen Markt positioniert — und was sie wirklich aussagen.
Stromkennzeichnung E-Control
Versorgermix laut Drittquellen: 69 % Wind, 22 % Wasserkraft, 9 % Solar — Herkunft 88 % Österreich, 12 % Island. Windlastig statt wasserlastig — im AT-Markt eine Besonderheit.
100 % Erneuerbare (Eigenangabe)
Was du in Österreich von jedem Versorger erwarten darfst — keine besondere Auszeichnung. Der Island-Anteil laeuft sehr wahrscheinlich über Herkunftsnachweise (HKN), nicht über physische Lieferung.
oekostyria 2026
Eigene Premium-Ökostrom-Variante mit Bindung. UZ46 ist im öffentlichen Material nicht eindeutig belegt — vor jeder UZ46-Bewerbung verifizieren (siehe _todo_redaktion).
ISO-Zertifizierung der Schwester-Marke e-techMUERZ
Bezieht sich auf die Elektroinstallations-Sparte, nicht auf die Stromlieferung selbst. Hinweis auf strukturiertes Qualitätsmanagement im Gesamtunternehmen.
Du hast ein Problem mit Stadtwerke Mürzzuschlag? So gehst du vor
Wenn die normalen Kontaktwege nicht weiterhelfen — z.B. unbeantwortete Reklamation oder strittige Rechnung — fang mit diesen Schritten an:
-
Schritt 1
Erster Kontakt zum Stadtwerke-Mürzzuschlag-Kundenservice
Kundencenter +43 3852 2025-0 (Mo-Do 9-15, Fr 8-12) oder [email protected]. Wer in Mürzzuschlag wohnt, klärt komplexere Anliegen oft schneller direkt vor Ort in der Mariazeller Strasse 45c. Berater-Tipp: Kunden- und Zählernummer bereithalten — und bei akuten Störungen nicht hier, sondern den 24/7-Störungsdienst 03852 2026 anrufen.
📋 Halte bereit: Kundennummer Zählernummer betroffene Rechnung -
Schritt 2
Schriftliche Eskalation
Keine Antwort nach 10 Werktagen? Einschreiben mit 14-Tage-Frist an Stadtwerke Mürzzuschlag GmbH, Mariazeller Strasse 45c, 8680 Mürzzuschlag. Zusaetzlich ist beim 100 % kommunalen Unternehmen der steirische Landesrechnungshof ein realer Eskalationskanal — bei privaten Versorgern existiert dieser Weg nicht.
📋 Halte bereit: bisherige Korrespondenz Kundennummer Vertragsnummer
Vollständiger Eskalations-Workflow (3 Schritte) →
Berater-Hook: Wenn Stadtwerke Mürzzuschlag auf deine Reklamation nicht reagiert, ruf uns an — wir kennen die typischen Eskalationswege in Österreich.
Beobachtung aus der Beratung
Bei rund 8.000 Strom-Haushaltskund:innen ist die statistische Aussagekraft begrenzt — eine einzelne 1-Stern-Stimme verschiebt den Schnitt staerker als bei Großversorgern. 4- und 5-Stern-Stimmen loben die persoenliche Erreichbarkeit im Kundencenter in der Mariazeller Strasse und den 24/7-Störungsdienst aus einer Hand. 1- und 2-Stern-Stimmen kommen meist aus Preisfrust im Vergleich mit reinen Online-Versorgern (typisch 'fair für ein Stadtwerk, aber kein Schnaeppchen').
Wo Stadtwerke Mürzzuschlag überall bewertet wird
Stadtwerke Mürzzuschlag wird auf mehreren Plattformen bewertet — bei uns auf Selectra ebenso wie auf externen Quellen. Jede Plattform hat ihren eigenen Charakter; nebeneinander betrachtet ergibt sich oft ein differenzierteres Bild als ein einzelner Schnitt.
Google Reviews
Basierend auf 61 Bewertungen
Oft kurz und emotional — gibt einen schnellen Stimmungs-Eindruck.
Herold
Basierend auf 1 Bewertung
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