Switch Kontakt: Informationen Kundenservice
Der Kundenservice von Switch ist unter 0800 888 666 erreichbar; diese Nummer ist in Österreich gebührenfrei. Die Hotline steht Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr zur Verfügung. Zusätzlich kann der Kunde den Anbieter per E-Mail unter [email protected] kontaktieren. Auf der Website von Switch steht dem Verbraucher ein Kontaktformular für Anfragen bereit. Über die Stromliste erhalten Sie einen schnellen Überblick über die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice von Switch.
Switch Kontakt im Überblick
Sie möchten Strom anmelden oder den Anbieter wechseln? Oder sind Sie bereits Kunde und möchten beispielsweise Ihre Zählerstände über das Kundenportal übermitteln? In der folgenden Übersicht finden Sie alle wichtigen Kontaktmöglichkeiten zu Switch.
- ☎️ 0800 888 666 (Mo-Fr: 8.00–16.00 Uhr)
- 📧 [email protected]
- 🏠 Wienerbergstraße 11, 1100 Wien
- 💻 Switch Kontaktformular
Die Switch Telefonnummer
Kontaktieren Sie Ihren Versorger lieber per Telefon? In nachstehender Tabelle finden Sie die Switch-Telefonnummer.
| Service | Details |
|---|---|
| Switch Allgemeine Nummer | 0800 888 666 |
| Gas Notruf | 128 |
Die Öffnungszeiten vom Switch Kundenservice sind: Mo-Fr: 8.00–16.00 Uhr.
Was soll ich bei einem Stromausfall oder einer Störung tun?
Bei einem Stromausfall ist nicht Ihr Anbieter Switch zuständig, sondern der jeweilige Netzbetreiber Ihres Anschlussgebietes.
Finden Sie Ihren Netzbetreiber heraus
- Abfaltersbach
- Absam
- Absdorf
- Abtenau
- Achau
Damit der Kundendienst Ihres Netzbetreibers Ihnen schnell weiterhelfen kann, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zählernummer sowie entweder Ihren Namen und die mit Ihrem Konto verbundene Telefonnummer oder alternativ Ihre Telefonnummer und Adresse bereithalten.
Melden Sie einen Stromausfall
- Andau (7163)
- Antau (7042)
- Apetlon (7143)
- Bad Sauerbrunn (7202)
- Bad Tatzmannsdorf (7431)
Bei einer Störung wenden Sie sich an den Kundendienst von Switch. Sie können dazu die folgende Telefonnummer anrufen: 0800 888 666.
Switch: Kundenservice Online - Portal und Kontaktformular
Wenn Sie den Kundenservice von Switch online in Anspruch nehmen möchten, stehen Ihnen verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung. Je nach Anliegen und Ihrem Status als Kunde können Sie das Kundenportal, das Kontaktformular oder den E-Mail-Support nutzen. Wählen Sie die für Sie passende Option:
Switch Kontaktformular und E-Mail
Über die Website von Switch können Sie ganz unkompliziert das Kontaktformular erreichen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgesendet haben, wird sich der Anbieter mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können dabei selbst festlegen, wie Sie kontaktiert werden möchten.
- Ihr Anliegen
- Anrede, Vorname udn Nachname
- Ihre bevorzugte Kontaktmethode: telefonisch oder per E-Mail
- Optional: Sie können eine Datei hochladen, wenn nötig
Alternativ können Sie Switch auch per E-Mail erreichen. Die E-Mail-Adresse lautet: [email protected].
Umzug Switch
Bei einem Wohnungswechsel sollte der Kunde den bestehenden Switch-Vertrag rechtzeitig beenden. Die Kündigung erfolgt in der Regel über das Online-Formular „Auszug/Kündigung“ mit einer Frist von zwei Wochen. Notwendig sind Kundennummer, Zählpunkt- oder Zählernummer, Auszugsdatum, Endzählerstand und die neue Anschrift. Ohne fristgerechte Meldung kann Switch den Liefervertrag nach Auszug eigenständig beenden und die Schlussrechnung stellen.
Für die neue Adresse ist in der Regel ein neuer Liefervertrag erforderlich. Der Verbraucher wählt dazu online einen Tarif, gibt die neue Anschlussadresse und einen aktuellen Zählerstand an. Switch übernimmt die Netzanmeldung und stimmt den Lieferbeginn mit dem Netzbetreiber ab. Die Versorgung am neuen Zählpunkt startet erst nach Abschluss dieses Markt- und Wechselprozesses.
Umzug
Benötigen Sie Hilfe beim Umzug? Lassen Sie sich von unsern Energieexperten beraten!
Erfahrungen mit Switch
Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Kundenmeinungen und Bewertungen von Switch auf unserer Bewertungsseite zum Anbieter 👉 Kundenmeinungen E-Werk Gösting V. Franz
Sind Sie (ehemaliger) Kunde von Switch? Teilen Sie uns Ihre Meinung mit.
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