Switch Kontakt: Informationen Kundenservice

Logo

Die Kundenservice-Telefonnummer von Switch ist 0800 888 666 und sie ist von Montag bis Freitag, 8.00 bis 16.00 Uhr erreichbar. Dabei handelt es sich um eine kostenlose 0800-Nummer für Anrufe aus Österreich. Eine allgemeine E-Mail-Adresse für Anfragen lautet [email protected]. Zusätzlich steht dem Kunden auf der Website von Switch ein Kontaktformular zur Verfügung. Über die Stromliste erhalten Sie einen schnellen Überblick über die wichtigsten Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice von Switch.

Switch Kontakt im Überblick

Sie möchten Strom anmelden oder den Anbieter wechseln? Oder sind Sie bereits Kunde und möchten beispielsweise Ihre Zählerstände über das Kundenportal übermitteln? In der folgenden Übersicht finden Sie alle wichtigen Kontaktmöglichkeiten zu Switch.

Die Switch Telefonnummer

Kontaktieren Sie Ihren Versorger lieber per Telefon? In nachstehender Tabelle finden Sie die Switch-Telefonnummer.

Switch Telefonnummer
Service Details
Switch Allgemeine Nummer 0800 888 666
Gas Notruf 128

Die Öffnungszeiten vom Switch Kundenservice sind: Mo-Fr: 8.00–16.00 Uhr.

Was soll ich bei einem Stromausfall oder einer Störung tun?

Bei einem Stromausfall ist nicht Ihr Anbieter Switch zuständig, sondern der jeweilige Netzbetreiber Ihres Anschlussgebietes.

Finden Sie Ihren Netzbetreiber heraus

  • Abfaltersbach
  • Absam
  • Absdorf
  • Abtenau
  • Achau
Resultat wird geladen

Damit der Kundendienst Ihres Netzbetreibers Ihnen schnell weiterhelfen kann, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zählernummer sowie entweder Ihren Namen und die mit Ihrem Konto verbundene Telefonnummer oder alternativ Ihre Telefonnummer und Adresse bereithalten.

Melden Sie einen Stromausfall

  • Andau (7163)
  • Antau (7042)
  • Apetlon (7143)
  • Bad Sauerbrunn (7202)
  • Bad Tatzmannsdorf (7431)
Resultat wird geladen

Bei einer Störung wenden Sie sich an den Kundendienst von Switch. Sie können dazu die folgende Telefonnummer anrufen: 0800 888 666.

Switch: Kundenservice Online - Portal und Kontaktformular

Wenn Sie den Kundenservice von Switch online in Anspruch nehmen möchten, stehen Ihnen verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung. Je nach Anliegen und Ihrem Status als Kunde können Sie das Kundenportal, das Kontaktformular oder den E-Mail-Support nutzen. Wählen Sie die für Sie passende Option:

Switch Kontaktformular und E-Mail

Über die Website von Switch können Sie ganz unkompliziert das Kontaktformular erreichen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und abgesendet haben, wird sich der Anbieter mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können dabei selbst festlegen, wie Sie kontaktiert werden möchten.

Folgende Angaben sind erforderlich

  • Ihr Anliegen
  • Anrede, Vorname udn Nachname
  • Ihre bevorzugte Kontaktmethode: telefonisch oder per E-Mail
  • Optional: Sie können eine Datei hochladen, wenn nötig

Alternativ können Sie Switch auch per E-Mail erreichen. Die E-Mail-Adresse lautet: [email protected].

Umzug Switch

Beim Umzug kündigt der Kunde den bestehenden Switch-Vertrag in der Regel mit einer Frist von zwei Wochen. Hierfür steht online das Formular „Auszug/Kündigung“ zur Verfügung, in dem Kundennummer, Zählpunkt- oder Zählernummer, Auszugsdatum, Endzählerstand und neue Anschrift angegeben werden. Erfolgt trotz Auszug keine Kündigung, kann Switch den Vertrag selbst beenden und eine Endabrechnung erstellen.

Für die neue Wohnadresse ist in der Regel eine Neuanmeldung notwendig, da der alte Liefervertrag nur den bisherigen Zählpunkt umfasst. Die Anmeldung erfolgt digital über die Switch-Website; Switch übernimmt danach die Netzanmeldung und den Lieferantenwechsel. Zum Wechselstichtag wird ein aktueller Zählerstand benötigt, damit die Schlussrechnung und der Start der Belieferung korrekt erfolgen.

Umzug

Benötigen Sie Hilfe beim Umzug? Lassen Sie sich von unsern Energieexperten beraten!

Erfahrungen mit Switch

Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Kundenmeinungen und Bewertungen von Switch auf unserer Bewertungsseite zum Anbieter 👉 Bewertungen E-Werk Gösting V. Franz

Logo

Kunde bei Switch? Ihre Bewertung hilft anderen Verbrauchern bei der Entscheidung.

Jetzt bewerten & Feedback geben
Erfahren Sie mehr über die Verarbeitung Ihrer Daten

* Obligatorische Felder


Stromliste.at ist zusammen mit Selectra.at eine der österreichischen Online-Plattformen der Selectra-Gruppe, die sich mit Strom und Gas in Österreich beschäftigt. Die auf dieser Website erwähnten Dienstleistungen und Produkte repräsentieren eine Auswahl der verfügbaren Möglichkeiten. Wir empfehlen, selber zu recherchieren und sich gegebenenfalls beraten zu lassen, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Es kann sein, dass wir von ausgewählten Partnern Provisionen für den Verkauf einiger auf dieser Website erwähnter Produkte und/oder Dienstleistungen erhalten. Die Nutzung unserer Website ist kostenlos, und die Provision, die wir erhalten, hat keinen Einfluss auf unsere Meinung oder die von uns bereitgestellten Informationen.

Strom und Gas anmelden?

Unsere Energieexperten sind kostenlos und unverbindlich für Sie da*

⭐Anbieter- und Preisvergleiche

⭐Persönliche Beratung & Hilfestellung

⭐Anmeldung und Anbieterwechsel

*Unsere Energieexperten, die sich speziell auf den österreichischen Strom- und Gasmarkt spezialisiert haben, stehen Ihnen für eine kostenlose telefonische Beratung zur Verfügung.
Dieser Service wird von Stromliste, dem Schwesterunternehmen von Selectra Österreich, angeboten.

Unsere Servicezentren sind gerade geschlossen.
Vereinbaren Sie einen Termin und wir rufen Sie Mo. 08.00-19.00 und Di.-Fr. 08.00-18.00 Uhr zurück!

*Unsere Energieexperten, die sich speziell auf den österreichischen Strom- und Gasmarkt spezialisiert haben, stehen Ihnen für eine kostenlose telefonische Beratung zur Verfügung.
Dieser Service wird von Stromliste, dem Schwesterunternehmen von Selectra Österreich, angeboten.