Zu Kelag wechseln: Anmeldung & Kündigungsprozess!

Geschrieben von Frauke Elisabeth Ixfeld

Content Editor Energie DE/AT

Falls Sie zu Kelag wechseln möchten, können Sie dies zum Beispiel telefonisch unter 0720 1160 16 tun, Montag 08.00 - 19.00 Uhr und Dienstag bis Freitag 08.00 - 18.00 Uhr. Alternativ: Online über die offizielle Webseite des Anbieters. Bestehende Kunden können auch über das Kelag Kundenportal weitere Produkte anmelden.

Wie Sie bei Kelag Ihren Strom oder Gas anmelden können!

Kelag soll Sie künftig mit Strom oder Gas beliefern? Sie können die Strom- oder Gasanmeldung bei der Kelag einfach telefonisch oder online erledigen. Egal welche der beiden Anmeldewege Sie wählen, müssen Sie sich um die Auflösung Ihres alten Stromliefervertrages keine Sorgen machen. Alle Einzelheiten zum Anbieterwechsel, wie auch die Ummeldung bei Ihrem örtlichen Netzbetreiber, erledigt Kelag für Sie.

Telefonische Anmeldung bei Kelag

Wenn Sie Interesse haben, sich bei Kelag Strom oder Gas anzumelden, können Sie dies bequem per Telefon tun. Das ist besonders praktisch, wenn Sie sich noch nicht für ein bestimmtes Produkt entschieden haben, offene Frage haben oder eine Beratung benötigen.

Unter der Kelag Rufnummer erreichen Sie einen Mitarbeitenden des Unternehmens, der/die bei Unklarheiten aufklärt und bei Bedarf den Änderungsprozess übernimmt. 

Planen Sie für das Telefonat mit einem/einer Kelag Kundenberater/in mindestens 10 bis 15 Minuten ein. Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigungsemail über Ihren Wechsel.

Wie sind die Erfahrungen mit dem Unternehmen Kelag? Bevor Sie Ihren Strom anmelden bei Kelag, sollten Sie sich über die verschiedenen Erfahrungen anderer Kunden informieren. Unser Artikel kann Ihnen da behilflich sein: Kelag Kundenmeinungen

Online-Anmeldung bei Kelag

Sie können Ihren Kelag Strom oder jedes andere Produkt auch über die Website des Anbieters registrieren. Diese Option ist besonders geeignet, wenn Sie den Tarif des Versorgers kennen, für welchen Sie sich anmelden möchten.

Wenn Sie Kelag Strom oder Gas als Neukunde/Neukundin registrieren möchten, müssen Sie Schritt für Schritt folgende Daten ausfüllen:

1. Anlageninformation sowie Adresse: Zunächst müssen Sie hier ausfüllen, ob es sich bei Ihrer Anmeldung um einen Umzug oder einen Anbieterwechsel Ihrer Adresse handelt. Sie werden außerdem gebeten, die folgenden Informationen anzugeben:
   • Lieferadresse
   • Gewünschter Lieferungsbeginn
   • Netzbetreiber
   • Stromzählernummer und Zählerstand
   • Jahresverbrauch in kWh (finden Sie auf der letzten Jahresabrechnung)
2. Persönliche Daten: Hier füllen Sie dann Ihre persönlichen Daten aus:
   • Vor- und Nachname
   • Bankdaten wie IBAN
   • Rechnungsadresse
3. Abschließen der Anmeldung bei Kelag: Bevor Sie final das Produkt abschließen, sehen Sie eine Zusammenfassung des Produkts und den dazugehörigen Preisen des Kelag Tarifs. Nach Überprüfung Ihrer Daten bestätigen Sie die Anmeldung und erhalten abschließend eine Bestätigungsemail.

Über das Kelag Kundenportal Strom anmelden!

Sofern Sie bereits Kunde/Kundin bei Kelag sind, können Sie Produkte über das Kundenportal anmelden. Sie können nachträglich zu Ihrem Stromtarif auch Gas beziehen und dies einfach und schnell über das Kundenportal erledigen.

Mit dem Kelag Kundenportal können Sie direkt auf Ihre Produkte zugreifen. Mithilfe des Kundenportals von Kelag können sie unter anderem:

• Produkte ummelden, kündigen oder anmelden
• Verwaltung Ihrer Rechnungen
• Bankdaten sowie Rechnungsdaten ändern
• Ihren Stromverbrauch nachvollziehen
• Zählerstand melden

Welche Dokumente werden für die Anmeldung bei Kelag benötigt?

Für die Stromanmeldung bei Kelag benötigen Sie ein paar Dokumente, um zügig Ihren Anmeldevorgang durchzuführen.

• Vor- und Nachname sowie Geburtsdatum
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Zählernummer und Zählerstand
• Zählpunktnummer (Finden Sie auf der Jahresabrechnung)
• E-Mail Adresse sowie Telefonnummer
• Bankdaten

Wenn Sie über mehrere Stromzähler verfügen, benötigen Sie die Zählernummern von den beiden Zählern. Dies ist der Fall, wenn Sie beispielweise mit einer Wärmepumpe heizen oder Nachtstrom beziehen.

Sie ziehen um? So einfach melden Sie sich bei Kelag um!

Ihnen steht ein Umzug bevor und Sie möchten Ihre Kelag Produkte an die neue Adresse mitnehmen? Sie können Ihren Umzug einfach telefonisch oder über Ihr Kundenportal mitteilen. Dafür benötigen Sie nur Ihre 33-stellige Zählpunktbezeichnung oder die neue Zählernummer. Anbei finden Sie im Überblick alle wichtigen Kelag Kontaktoptionen.

Sie möchten Ihren Vertrag bei Kelag kündigen?

Sie möchten nicht weiter die Produkte von Kelag beziehen? Sie können Ihre Produkte einfach und schnell telefonisch, online oder per E-Mail bei Kelag kündigen.

Online kündigen bei Kelag? So geht’s!

Sie möchten gerne Ihre Kündigung bei Kelag online durchführen? Dieses können Sie einfach und schnell über das Kundenportal und Ihrem Login machen. Für die Abmeldung benötigen Sie folgende Daten:

• Kündigung: Welche Daten benötigen Sie?
• Ihre Kundennummer
• Wählen Sie das Anliegen „Kündigung“ aus
• Füllen Sie Ihre Daten aus
• Abschicken der Kündigung

Kelag Kundenportal

Welche Kontaktmöglichkeiten haben Sie beim Anbieter Kelag?

Neben den weiteren Serviceleistungen, Produkten oder Tarifen haben wir Ihnen eine Übersicht über die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten zu Kelag erstellt: