Gasflamme

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Prämien und Serviceleistungen von Wien Energie

Installateur regelt

Prämien und umfassende Serviceleistungen sind oftmals Kriterien in der Anbieterauswahl

Wien Energie ist der Hauptenergielieferant in Wien und Umgebung und existiert in der Region bereits seit 1899. Neben einer Reihe von verschiedenen Tarifen bietet das Unternehmen auch eine Prämie, unzählige Zusatzprodukte und eine Vielzahl von Serviceangeboten an. Diese finden Sie hier aufgelistet und kurz erläutert.


Prämien

Bei Wien Energie werden Sie nur ein sehr limitiertes Prämien-Angebot finden. Bei der Erteilung einer Einzugsermächtigung erhalten Sie 2 FreiEnergie-Tage. Der Standardtarif OPTIMA überzeugt eher mit einer nicht vorhandenen Vertragsbindung und einer kostenlosen Stromunfall-Versicherung.

Zusatzprodukte

Für Privat- und Businesskunden gibt es eine Reihe von Zusatzprodukten, die wir infolge aufgelistet haben.

OPTIMA-Stromunfall-Versicherung

Die Stromunfallversicherung (Personenschäden) erhalten Sie ausschließlich für Optima-Tarife. Dabei sind Sie bis zu einer Höhe von 225.000€ versichert falls Sie Opfer eines Stromunfalls werden.

BürgerInnen-Kraftwerke

Falls Sie sich für Investitionen im bereich Photovoltaik-Anlagen interessieren, können Sie dieses Zusatzprodukt in Anspruch nehmen. Dabei können Sie sich bei dem Ausbau von einem Solar-Paneele-Kraftwerk beteiligen. Wien Energie plant und führt den Ausbau aus. Es gibt dabei zwei Preismodelle: Sale-and-Lease Back und Gutschein Modell.

Sale-and-Lease Back

Ein Paneele kostet 950€ und Sie können bis zu 10 maximal kaufen. Genau wie bei Ihrer eigenen Photovoltaik-Anlage würden Sie dann den davon produzierten Strom konsumieren und der überschüssige Strom würde dann einfach ins Energienetz von Wien Energie eingespeist werden. Dafür werden Sie natürlich vergütet.

Sie erhalten jährlich 3,1 Prozent von Ihrem investierten Betrag zurück, da Sie die Paneele nach Kauf an Wien Energie vermieten. Die Vertragslaufzeit ist bei fünf Jahren und nach 25 Jahren erhalten Sie die gänze Ihrer Investition zurück. Falls Sie frühzeitig aussteigen wollen, wird Ihnen eine Pauschale von 75€ verrechnet.

Gutschein Modell

Hier unterstützen Sie die Photovoltaik-Anlagen auf den Gebäuden von gewissen Unternehmen wie z.B. Spar. Ein Paket kostet 250€. Sie erhalten über 5 Jahre einen Gutschein in der Höhe von 60€ (equivalent der jährlichen Vergütung von 6,4%) plus ein Teil des Kaufpreises.

  • Für weitere Informationen
  • Telefon: 0810 610 803

Photovoltaik-Angebot

Falls Sie lieber eine eigene Photovoltaik-Anlage haben wollen, können Sie auch Ihr eigenes Hausdach als Kraftwerk nutzen. Die Wien Energie hilft dabei bei der Planung der Photovoltaik-Anlage und bietet Einspeisetarife an.

  • Für weitere Informationen
  • Telefon: 0800 511 800

Alarm Anlage und Sicherheitslösungen

Wien Energie bietet auch eine Beratung und Betreuung für die Installation einer Alarm Anlage an. Somit haben Sie einen einzigen Ansprechpartner für Ihre diversen Anliegen. Den entsprechenden Service können Sie entweder über Ihr persönliches OnlineServices-Portal in Anspruch nehmen oder einfach die folgenden Kontaktdaten verwenden:

AllesSicher

AllesSicher ist ein Zusatzpaket welches im ersten Jahr gratis ist und Ihnen den Service eines fachkundigen Elektrikers binnen einer Stunde sichert falls Sie Probleme mit Ihrem Strom haben. Dieser Service ist 24 Stunden und 365 Tage im Jahr gesichert und kostet 26€ im Jahr. Pro zwei stündigen Einsatz gibt es einen acht Euro Selbstbehalt. Kleinmaterial bis zu fünf Euro ist auch inklusive.

  • Für weitere Informationen
  • Telefon: 0800 510 800

Energie-Gutscheine

Sie wissen nicht was Sie schenken sollen? Wien Energie bietet seit neuestem Energie-Gutscheine bis in der Höhe von 50€ an. Diese können Sie mit einem Code Online einlösen.

Energie-Dienstleistungen

Sowohl für Privatkunden als auch für Businesskunden gibt es eine Reihe von Energie-Dienstleisungen, die für Sie von Interesse sein könnten.

Energieberatung für Privatkunden

Im Kundenzentrum Wien Energie Erlebniswelt in Spittelau werden Fragen zu den Themen Beheizungsmöglichkeiten, warmes Wasser und Heizregelungen geklärt sowie Tipps zum Energiesparen im Haushalt gegeben. Auch Energiefresser können zusammen aufgespürt werden. Des weiteren können sich Kunden zur Nutzung erneuerbarer Energie, sowie zu Bau- und Sanierungsfragen beraten lassen.

Energieberatung für Businesskunden

Auch für Businesskunden steht Wien Energie zur Stelle mit Beratungsgespräch die zusätzlich auch Themen wie Blindstrom, Energiefizienz-Analysen, Energiemanagment, innovative Lichtlösungen oder Wertkarten Systeme für Waschküchen aufgreifen.

Kundenservice

Kundendienstzentren

In zwei Kundenservicezentren stehen Berater für telefonische und persönliche Gespräche zur Verfügung. Die beiden Kundenzentren befinden sich in Spittelau und Guntramsdorf.

OnlineServices

Kontaktformular

Kunden, die keine Zeit haben in die Servicezentren zu gehen, können ihre Fragen auch online übermitteln über ein Kontaktformular.

Ihr Portal

Darüber hinaus haben Sie wie bei den meisten Stromanbietern jetzt Zugang zu einem persönlichen Kundenportal wo Sie Ihre Stammdaten ändern, Ihre Tarife auswählen und ändern, Rechnungen einsehen können und vieles mehr.

OnlineShop

Auch ein OnlineShop steht Ihnen bei Bedarf zur Verfügung, wenn Sie sich Gutscheine oder sonstige energiesparende Produkte zulegen möchten.

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