Wien Energie Kundenmeinung: Positive und negative Kritik

Daumen hoch - Daumen runter

Positive und negative Meinungen zur Wien Energie kurz zusammengefasst

Wien Energie ist der regionale Anbieter von Wien und Umgebung und beliefert Strom- und Gaskunden innerhalb seines eigenen Versorgungsnetzes. Als Kunde haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Variationen des Optima-Tarifs (Privat) oder Mega-Tarifs (Business), die verschiedene Bedürfnisse abdecken. Unter anderem stellt sich die Frage ob Sie ein Floater-Produkt haben möchten oder eher eine Fixpreisgarantie. Zusätzlich können Sie ein Zusatzprodukt für Wärmepumpen und Nachstrom bestellen.


Positive Meinungen

  • Kunden loben vor allem den flotten und zuvorkommenden Kundenservice des Stromanbieters Wien Energie.
  • In der Tat bestätigt das ein Testvergleich von 2013 von Konsument.at. Es wurde dabei die Hotline getestet und Wien Energie erhielt eine Gesamtnote von 81%, was einem "Sehr Gut" gleich kommt. Nur in Sachen Kompetenz hat der Anbieter ein "durchschnittlich" erhalten.
  • Positiv zu werten ist auch, dass Wien Energie ein sehr umfangreiches Angebot in Sachen Zusatzprodukte und Dienstleistungen hat, die vor allem sehr innovativ und vorangeschritten im Bereich Energieeffizienz und Solar-Energie sind.

Kritische Meinungen

  • Ein Kritikpunkt bei Wien Energie ist in mehreren Foren, dass die Preise bei alternativen Anbietern oft günstiger sind. Jedoch ist dieser Kritikpunkt mit Vorsicht zu genießen, da sich die Preise im Laufe des Jahres sehr schnell ändern können. Besonders davon betroffen sind sind Floater-Produkte, bei denen sich der Energiepreis monatlich ändert. Für mehr Informationen zum Thema Preisgarantie und Tarifarten empfehlen wir, dass Sie den entsprechenden Artikel lesen.

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