My Electric Bewertungen & Erfahrungen 2026

Jetzt bewerten

Deine Erfahrung mit My Electric zählt

Klick einen Stern — der Rest dauert keine Minute und hilft anderen Haushalten.

My Electric bewerten

Wähle deine Sterne — los geht's!

Gesamtbewertung von My Electric

Schnitt über alle 94 Bewertungen aus 1 Plattform (Google Reviews) — Selectra-eigene Stimmen und externe Quellen zusammengerechnet, nicht getrennt. Der Wert ist unterdurchschnittlich für einen österreichischen Strom-Anbieter (Markt-Durchschnitt rund 3,1 / 5).

2,10

von 5 Sternen

aus 94 Bewertungen

Verteilung der Sterne bei Stromliste ↓

5 ★

0 (0%)

4 ★

0 (0%)

3 ★

0 (0%)

2 ★

0 (0%)

1 ★

0 (0%)

My Electric liegt bei den Erfahrungen im Mittelfeld. Ein Vergleich lohnt sich, um zu sehen, ob ein anderer Anbieter besser zu deinem Verbrauchsprofil passt.

Beratung zu My Electric

My Electric überzeugt dich nicht?

Sprich mit unseren Energieexpert:innen — kostenlos, unverbindlich, mit echter Ahnung vom österreichischen Energiemarkt.

Kostenlose Beratung
Erfahrene Energieexpert:innen
Wir kennen den AT-Markt

Einschätzung

Einschätzung unserer Energieexpert:innen

My Electric ist ein Online-Discount-Versorger mit Salzburg-AG-Konzernrücken — Positionierung fast ausschließlich über den Preis. Im Arbeitspreis schlägt My Electric klassische Landesversorger ohne Aktion deutlich. Wir empfehlen My Electric, wenn du preissensibel bist und mit Online-Selbstbedienung klarkommst — die Hotline-Zeiten sind eng, das Bewertungsbild zeigt Service-Schwächen. Wer einen festen persönlichen Kontakt oder einen dynamischen Spot-Tarif braucht, ist hier falsch.

Zertifikate und Siegel von My Electric

Unabhängig geprüfte Auszeichnungen, mit denen sich My Electric im österreichischen Markt positioniert — und was sie wirklich aussagen.

Stromkennzeichnung E-Control

100 % erneuerbar ausgewiesen. Was du in Österreich von jedem Versorger erwarten darfst — kein Qualitätsmerkmal über dem Standard.

Herkunftsnachweise für 100 % Erneuerbare

Mit Wirtschaftsprüfer-Kontrolle, aber die konkrete Herkunft (AT-Wasserkraft vs. zugekaufte Norwegen-HKN) ist öffentlich nicht aufgeschlüsselt. Bei ökostrom AG oder Wien Energie ist das transparenter.

Aufsicht durch E-Control

Regulatorische Standard-Aufsicht — gilt für jeden österreichischen Versorger. Kein inhaltliches Qualitätssiegel.

Du hast ein Problem mit My Electric? So gehst du vor

Wenn die normalen Kontaktwege nicht weiterhelfen — z.B. unbeantwortete Reklamation oder strittige Rechnung — fang mit diesen Schritten an:

Schritt 1

Erster Kontakt zum My-Electric-Kundenservice

Hotline 0662/867 115 58 (Mo-Do 9-16, Fr 9-12) oder [email protected]. Berater-Tipp: Außerhalb der engen Servicezeit das Online-Kontaktformular plus Rückrufservice nutzen — sonst landest du in einer langen Warteschleife.

📋 Halte bereit: Kundennummer Zählernummer betroffene Rechnung
Schritt 2

Schriftliche Eskalation

Keine Antwort nach 10 Werktagen? Einschreiben mit 14-Tage-Frist an Postfach 3700, 5021 Salzburg. Bei My Electric wirkt die schriftliche Eskalation aus unserer Erfahrung verlässlicher als eine E-Mail.

📋 Halte bereit: bisherige Korrespondenz Kundennummer Vertragsnummer

Vollständiger Eskalations-Workflow (3 Schritte) →

Berater-Hook: Wenn My Electric auf deine Reklamation nicht reagiert, ruf uns an — wir kennen die typischen Eskalationswege in Österreich.

Beobachtung aus der Beratung

Die My-Electric-Bewertungen zeigen ein klares Vorher/Nachher-Muster: 4- und 5-Stern-Stimmen feiern den günstigen Abschlusspreis und den schlanken Online-Wechsel. 1- und 2-Stern-Stimmen kommen fast ausschließlich aus der Service-Phase — schwer erreichbare Hotline, langsame E-Mail-Rückmeldungen, unklare Endabrechnungen. Wer unterschreibt, sollte das mit klarer Erwartung tun: günstiger Preis, dünner Service.

Wo My Electric überall bewertet wird

My Electric wird auf mehreren Plattformen bewertet — bei uns auf Selectra ebenso wie auf externen Quellen. Jede Plattform hat ihren eigenen Charakter; nebeneinander betrachtet ergibt sich oft ein differenzierteres Bild als ein einzelner Schnitt.

Google Reviews

2,10 / 5

Basierend auf 94 Bewertungen

Oft kurz und emotional — gibt einen schnellen Stimmungs-Eindruck.