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Gesamtbewertung von go green energy
Schnitt über alle 1660 Bewertungen aus 2 Plattformen (Trustpilot und Google Reviews) — Selectra-eigene Stimmen und externe Quellen zusammengerechnet, nicht getrennt. Der Wert ist überdurchschnittlich für einen österreichischen Strom-Anbieter (Markt-Durchschnitt rund 3,1 / 5).
4,28
von 5 Sternen
aus 1660 Bewertungen
Basierend auf den bisherigen Erfahrungen ist go green energy eine gute Wahl — wir empfehlen dennoch einen regelmäßigen Anbietervergleich, damit du sicher beim besten Tarif für dich landest.
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Einschätzung
Einschätzung unserer Energieexpert:innen
go green energy ist ein eigenständiger Ökostrom-Anbieter aus Wien mit UZ46-Option in den Future-Tarifen, Preisgarantie bis Ende 2027 und ÖGVS-Testsieger-Titel. Beim Standardtarif liegt der Anbieter im oberen Mittelfeld — solide, aber nicht in der Preis-Spitze. Wir empfehlen go green energy, wenn dir strenge Ökostrom-Zertifizierung und Preisgarantie ohne Mindestlaufzeit wichtiger sind als der günstigste kWh-Preis. Für PV-Haushalte ist der Anbieter als Einspeise-Partner schwer zu rechtfertigen — die Einspeisevergütung liegt deutlich unter Marktniveau und ist an den Strombezug gekoppelt.
Zertifikate und Siegel von go green energy
Unabhängig geprüfte Auszeichnungen, mit denen sich go green energy im österreichischen Markt positioniert — und was sie wirklich aussagen.
UZ46 — nur Future-Tarife
Strengste Ökostrom-Zertifizierung in Österreich — verlangt Sonne/Wind/Biomasse-Mindestquote plus aktiven Ausbau-Beitrag. Nur strom future und strom plus future tragen das Siegel, die Basistarife nicht.
Stromkennzeichnung E-Control
Pflichtoffenlegung nach österreichischem Standard. Bei go green energy: alle Mengen über Herkunftsnachweise belegt, prozentgenaue Aufteilung Wasser/Wind/Solar nicht öffentlich.
ÖGVS-Testsieger Stromanbieter 2025
Auszeichnung der Gesellschaft für Verbraucherstudien für Tarifstruktur, Preise und Service. Mehrjährig vergeben (Service 1. Platz 2021-2023) — externe Bestätigung statt Eigenlob.
ÖKOTREND-Siegel (Gas, 2022)
Auszeichnung für klimaneutrales Gasprodukt aus 2022 — bezieht sich nur auf das Gas-Sortiment, nicht auf den Stromtarif.
Du hast ein Problem mit go green energy? So gehst du vor
Wenn die normalen Kontaktwege nicht weiterhelfen — z.B. unbeantwortete Reklamation oder strittige Rechnung — fang mit diesen Schritten an:
-
Schritt 1
Erster Kontakt zum go-green-energy-Kundenservice
Hotline 05 78 05 500 (Mo-Fr 7-19) oder E-Mail an [email protected]. Berater-Tipp: Kunden- und Zählernummer bereithalten — ohne die kommst du am Telefon nicht weiter. Tarifwechsel laufen über das Kundenportal oft schneller als über die Warteschleife.
📋 Halte bereit: Kundennummer Zählernummer betroffene Rechnung -
Schritt 2
Schriftliche Eskalation per Einschreiben
Keine Antwort nach 10 Werktagen? Einschreiben mit 14-Tage-Frist an go green energy GmbH & Co KG, Am Belvedere 8, 1100 Wien. Berater-Tipp: Bei strittigen Rechnungen die konkrete Tarifklausel zitieren — paragrafenfeste Eskalationen werden schneller bearbeitet.
📋 Halte bereit: bisherige Korrespondenz Kundennummer Vertragsnummer
Vollständiger Eskalations-Workflow (3 Schritte) →
Berater-Hook: Wenn go green energy auf deine Reklamation nicht reagiert, ruf uns an — wir kennen die typischen Eskalationswege in Österreich.
Beobachtung aus der Beratung
Die go-green-energy-Bewertungen zeigen ein klares Muster: 4- und 5-Stern-Stimmen kommen von Kund:innen, die bewusst nach einem unabhängigen Ökostrom-Anbieter gesucht haben — sie loben Wechselprozess und Preisgarantie. 1- und 2-Stern-Frust entsteht rund um die eingeschränkte Gas-Neukundenaufnahme und die niedrige PV-Einspeisevergütung im Marktvergleich. Wer von einer anderen Marke (Drei Energie) automatisch hier landet, ist häufiger irritiert als bewusst Wählende.
Wo go green energy überall bewertet wird
go green energy wird auf mehreren Plattformen bewertet — bei uns auf Selectra ebenso wie auf externen Quellen. Jede Plattform hat ihren eigenen Charakter; nebeneinander betrachtet ergibt sich oft ein differenzierteres Bild als ein einzelner Schnitt.
Google Reviews
Basierend auf 1457 Bewertungen
Oft kurz und emotional — gibt einen schnellen Stimmungs-Eindruck.
Trustpilot
Basierend auf 203 Bewertungen
Ausführlicher, häufig mit konkretem Verlauf von Reklamationen.
Diese Erfahrungen haben Kund:innen mit go green energy gemacht
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